(　　)就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程。

品牌价值评估从成长性、增长性、赢利性和稳定性四方面入手。

品牌引入和退出规则适用于所有工业企业和所有品牌，不能人为设置规则以外的条件。

某品牌不含税调拨价85元/条、批发价103元/条、零售价110元/条，则A品牌属于二类烟。

在成长期，广告和促销的侧重点由知名度转移到产品偏好上。

客户经理在市场走访中，发现零售终端采用抽奖等方式，以卷烟作为赠品、促销品进行商品促销时，要将信息及时反馈物价部门。

经营者利用卷烟作为赠品、促销品进行销售活动的行为，其实质是一种无偿赠与行为。

以卷烟作为赠品、促销品的商家必须持有合法有效的烟草专卖零售许可证。

以烟草企业名称、烟草制品商标为活动冠名、冠杯时，可以通过一些媒介发布带有冠名、冠杯内容。

国家没有广泛禁止和限制烟草广告、促销和赞助。

根据国际公约，通过申请，国家可适当允许烟草经营者采用鼓励公众购买烟草制品的直接或间接奖励手段，进行烟草制品促销活动。