单选

站外疏导乘客时,以下描述不正确的是()。

  • A.积极宣传疏导,减少乘客误解,争取乘客理解
  • B.对乘客宣传时要表示出人多,没有办法,只能慢慢排
  • C.限流情况,面对乘客不满,要耐心劝解
  • D.限流情况,面对不冷静乘客,要尽快处理,降低影响范围
参考答案
您可能感兴趣的试题

车站客运服务主要包括()。

  • A.维护车站秩序,组织乘客有序乘降
  • B.提供售票、检票、充值、补票等票务服务
  • C.处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题
  • D.提供无障碍乘车服务
¥

订单号:

遇到问题请联系在线客服

订单号:

遇到问题请联系在线客服