单选

在谈到激励技巧时,常常会基于马斯洛(Maslow)的“人的五个基本需求”理论。马斯洛认为:人们的最初激励来自于最低层次的需求,当这个需求被满足后,激励便来自于下一个需求。那么,按照马斯洛理论,人们需求层次从低到高的顺序就是:

  • A.安全需要→生存需要→尊重→归属感→成就或自我实现
  • B.生存需要→安全需要→尊重→归属感→成就或自我实现
  • C.生存需要→安全需要→归属感→尊重→成就或自我实现
  • D.生存需要→安全需要→归属感→成就或自我实现→尊重
参考答案
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在质量功能展开(QFD, Quality Function Deployment) 中,首要的工作是:

  • A.客户竞争评估
  • B.技术竞争评估
  • C.决定客户需求
  • D.评估设计特色

车床加工轴棒,其长度的公差限为180±3 毫米。在测量系统分析中发现重复性标准差为0.12 毫米,再现性标准差为0.16 毫米。从%P/T 的角度来分析,可以得到结论:

  • A.本测量系统从%P/T 角度来说是完全合格的
  • B.本测量系统从%P/T 角度来说是勉强合格的
  • C.本测量系统从%P/T 角度来说是不合格的
  • D.上述数据不能得到%P/T 值,从而无法判断

六西格玛水平的过程能力是()

  • A.Cp=2.5
  • B.Cp=2
  • C.Cp=1.5
  • D.Cpk=1.5

下列内容中,绘制控制图时确定合理子组的原则是()

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  • D.不存在组内差异

“平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的:

  • A.财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长
  • B.评价系统、战略管理系统、内部沟通系统
  • C.业绩考评系统、财务管理系统、内部流程
  • D.财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统
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