单选

根据规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当( )。 

  • A.耐心说明情况,取得理解和谅解 
  • B.直接拒绝 
  • C.尽力满足 
  • D.向上级汇报,由上级设法解决 
参考答案
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