【问题4】（3分）

请结合实际经验说明软件项目的质量管理工作应重点完成哪些工作。

【问题3】（6分）

在客户提出新需求时，该项目产品基线中哪些配置项会发生变化？

【问题2】（13分）

（1）项目组对变更产生的影响进行了分析，请说明此变更可能会对项目管理的哪些方面造成影响。（4分）

（2）项目的CCB（变更控制委员会）对变更进行了审批。请说明对于此项目，CCB的组成应该包括哪些人员。（2分）

（3）请简要叙述变更被批准后小李应该安排哪些工作。（2分）

（4）对于变更产生的结果可采取一定的方法进行验证。其中，对于需求、设计等文档类变更是否正确可采用什么方法进行验证？对于软硬件系统变更是否正确可采用什么方法进行验证？（2分）

（5）请简要阐述在这次变更过程中监理方应参与的工作环节。（3分）

【问题3】（4分）

针对本案例，请你推荐一种项目实施方案并给出相应理由。

【问题1】（6分）

将空白处需要填写的恰当内容写入答题纸对应栏内。

（1）根据项目管理知识域相关理论，学校提出的增加项目内容的要求造成了项目的________变更。

（2）在此项目中，为了控制项目变更过程，小李应首先向________ 方提交书面的        。

【问题2】（15分）

为了继续完成人力资源管理系统，需要对该项目实施整体变更，而实施方案的调整是变更的重要内容。针对案例中F公司人力资源部关于建立人力资源管理系统的需求，为获得这种系统，有哪几种项目实施方案可供选择？结合F公司现状，简要分析每种方案分别有哪些优缺点。

【问题1】（6分）

请从项目管理角度指出造成人力资源管理系统项目暂停的主要原因是什么？

【问题4】（3分）

请结合实际经验说明软件项目的质量管理工作应重点完成哪些工作。

【问题2】（9分）

请在答题纸上标出纵坐标的刻度值，并画出测试缺陷的趋势图。根据趋势图分析“小赵觉得测试工作应该很快就会结束了”是否有道理，并说明原因。

【问题3】（3分）

请结合软件开发生命周期分析软件存在缺陷的可能原因。

【问题1】（10分）

请问分析此项目的质量管理过程中存在哪些问题。