在观察和处理资料的过程中，观察者要做到客观几乎是不可能的，他们的价值观和期望往往会对观察结果产生影响。这一现象被称为

结合实际，论述算术平均数作为集中量数具有的优缺点。

某市共有100万户居民，分布在2000个社区中。拟采用多段整群抽样，抽取2000户居民作为样本。请说明采取多段整群抽样的原因和抽样的具体步骤。

简述科学观察的特征。

某小学拟实施英语教学改革，先从五年级三个班开始探索。为了评估教学改革对学生英语学习的成效，需要做一个前测后测实验。请结合该案例，阐述实验实施阶段的各个环节。

简述信度与效度的关系。

简述个案调查的特点。

简述社会研究的过程。

内容分析的主要环节包括()。

根据功能和作用的不同，研究报告可分为()。

下列关于小组访谈法的说法，正确的有()。