上海市黄浦区委、区政府为了做到执政为民，在信访工作中创建了“黄浦区市民接待服务中心”，这种作法在协调人际关系的原则中可以归结为()

《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见庞统相貌丑陋，心中先有几分不喜，又见他傲慢不羁，更觉不快，最后，广招人才的孙仲谋竟把这位与诸葛亮比肩齐名的奇才拒之门外。尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。请用人际认知的相关心理效应分析上述案例。

试述世界卫生组织提出的健康标准。

试述妥善调适朋友关系的技法。

简述混合型人际关系的四种情况。

什么是自我概念?它由哪三个部分构成?

简述交往的过程。

简述人群关系理论研究的主要领域。

简述人际关系的实质。

宗法关系

角色期望