导游语言有三大忌：一是平淡，二是呆板，三是( )

一位面试主考官的开场白：恭喜各位顺利通过笔试进入面试环节。本次面试我们本着公开、公正、择优的原则，采用结构化面谈的方式进行。本次面试共有6道考题，前4道为必答题，后2道为选答题，任选其一作答，答题时间共20分钟。希望各位能够发挥出应有的水平，祝各位取得优异的成绩!请应用口头语言倾听与理解的相关知识对此进行评析。

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