服务性企业与事业单位美誉度内容可分解为 【 】

“机不可失，时不再来”，目前很多组织都深谙此理。例如很多组织在成立之初，通常都会邀请上级主管部门领导、新闻媒体及相关人员参加其庆典;很多企业在推出新产品或新服务之际也会大力宣传;很多高校也都会利用校庆、合校等时机举办各种大型活动。结合背景材料，分析如何把握公关活动的时机。

谈判双方在交锋中难免会遇到一时无法解决的矛盾。假如你是其中一方的代表，应如何做，既能有效解决问题又不伤和气?

简述政府公关的特点。

试述社会组织形象定位的基本内容。

公关活动经费预算的常用方法有哪些?

公众的分类主要有哪些?

简述要素组合法的作用。

危机公关

关公策划灵活性原则的具体要求有哪些?

定性研究