有效性测试的目标是发现软件实现的功能与需求规格说明书不一致的错误，通常采用的测试技术是(　　)

请用白盒测试法对题39图所对应的程序流程图进行测试。要求从题39表给出的候选答案中分别找出满足语句覆盖、分支覆盖、条件覆盖、条件组合覆盖和路径覆盖5种覆盖标准所需的最少测试用例。

某电话公司决定开发一个管理所有客户信息的交互式网络系统，其功能如下：

(1)浏览客户信息：任何使用Internet的网络用户都可以浏览电话公司所有的业务信息。

(2)登录：电话公司授予每个客户一个账号。拥有授权账号的客户，可以使用系统提供的页面设置个人密码，并使用该账号和密码在线注册。

(3)修改个人信息：客户在系统注册后，可以发送电子邮件或者使用系统提供的页面，对个人信息进行修改。

(4)删除客户信息：只有公司的管理人员才能删除不再接受公司服务的客户信息。请画出系统的用况图，并指出其所包含的元素。

简述泛化的概念及其约束。

筒述因果图方法生成测试用例的基本步骤。

简述软件生存周期过程、软件生存周期模型、软件项目过程管理之间的关系。

简述结构化分析建模的基本步骤。

简述RUP中用况模型和分析模型的区别。

针对开发的CMMI是一个有关产品和服务的过程改善的成熟度模型，集成了3个源模型：_______、系统工程CMM和_______。

在CMMI模型中，在单一过程域中已达到的过程改善称为_______。

简述软件开发的本质及基本途径。