硬件维护主要包括定期保养性维护和突发性________维修两种类型的维护活动。

某建筑工程类企业要建立一个数据库，要求如下： 

(1)企业有多个工程部门，每个工程部门有多个工程师，但一个工程师仅属于一个工程部门; 

(2)每个工程师可在多项工程中承担工作，每项工程可有多个工程师。试画出实体关系图(只画出实体间关系)，并设计至少满足题52表的数据库逻辑结构。

简述数据备份与数据归档的异同点。

生产资料出库业务流程描述如下：首先由生产部门提交提货单，然后仓库主任根据当前库存台账和用料计划对提货单进行审核，将不合格的提货单返回给生产部门，将合格提货单交给仓库进行出库处理，并将出货记录更新至库存台账。请根据业务流程描述绘制数据流图。

简述系统模块结构的评价标准。

简述面向对象方法中对象的定义及其组成部分。

简述信息系统总体规划中

黑盒测试法

简述事务型管理信息系统的概念。

数据耦合

数据流图