为了评价软件所达到的质量水平，在概要设计阶段必须提供的文件是____________和概要设计说明书。

试分析信息化三要素之间的关系。

若一信息系统的生命周期是六年，预计每年的费用和收益如下表所示，假定贴现率为I=4%，试用费用/效益分析中的净值指标判定该项目是否应该接受。

试述面向组织的信息资源管理的主要内容。

概述根据双密钥体制数字签名标准DSS，实施数字签名的过程。

信息系统运行管理的主要内容有哪些?

实现电子商务的关键是要保证商务活动过程中系统的安全性。这主要指哪些要求?

质量控制和质量设计有哪些内容?两者之间有什么关系?

在软件质量管理上，为什么必须把面向用户的特性转化成面向技术的特性?

简述制定、修订标准的一般工作程序。

简要说明信息系统维护的对象有哪些。