OSI参考模型的最高层是(　)

题42图为新浪免费邮箱“写邮件”的界面，使用该程序完成下列任务：

（1）给某公司的客户发送一封主题为“2011年产品价目表”的邮件，该客户的邮箱是hg_xinsiwei@sina.com。并将该邮件抄送一封给公司财务总管，财务总管邮箱是xswcw@sina.vip.com。

（2）该邮件的内容如下：

尊敬的黄总：

您好！

前次您电话咨询我公司2011年产品价格情况。因新价格公司未公布，故无法答复您，很抱歉！昨天新价格公布，现将我公司2011年产品价目表发给您，便于您制定贵公司2011年订单。

祝新年快乐！

小陈

2010年12月25日

（3）新价目表为公司统一制作的文件：“2011年产品价目表.pdf”

请为上述任务写出操作的具体步骤。（需在某文本框中输入的内容要注明，需点击的 按钮或菜单也请说明。操作有先后的要按顺序写出步骤。）

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