在信息空间中，一般将名称、类型、表现形式、生产者、产地、日期、编号等称为信息的( )

银行老储户存/取款的简化业务流程如下：根据储户填写的存/取款单，先判断存取款类型。如果是存款，将存款单数据记入存款账，并将回执单返回储户;如果是取款，首先判断是否超支，不超支，根据取款金额修改存款账，将回执单返还储户。请画出该业务的数据流图。

简述事务处理系统和决策支持系统的含义，并说明它们之间的联系。

简述系统文档对于信息系统开发的重要性。

试论述发展信息资源产业的意义及益处。

简述数据库关系模型，并举例说明。

市场信息的过程管理包括哪些环节?

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从企业角度出发，简述市场信息管理的主要内容。

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