小亮在“海宝”网购买一款空气净化器,一周后收到该网站一封电子邮件征询其购后满意状况,这属于关系营销层次中的()

论述影响整合营销传播组合决策的因素。

面对竞争激烈的酸奶市场，“畅爽”公司不生产酸奶，而是选择了被大企业忽略的 一个细小市场，专门向消费者提供了家用自制酸奶机，填补了这一市场空白，公司将“畅 爽”牌酸奶机外型设计成“心型”形状，小巧时尚，材质环保安全;指导消费者尽情发 挥想象力和创造力，根据自己的偏好，放入不同的水果、坚果、健康谷物等，调制出不 同口味的酸奶，口感更浓郁、更健康;公司提供5年免费上门维修服务，该公司经过媒 体市场推广和消费者的口口相传，使“自制酸奶”成为消费新时尚.公司最初只在大型 超市销售“畅爽”牌酸奶机，随着顾客的需求上升，为进一步方便顾客购买，公司又在 两个知名购物网站上销售其产品，此外还与某大型家电零售商进行合作，赢得了很好的 口碑。问：(1)结合案例分析该公司在市场中所处的竞争地位。(5分)(2)结合案例分析“畅爽”牌酸奶机的产品层次。(6分)(3)结合案例分析该公司采用了何种分销策略。(4分)

“曼陀铃”公司是一家饮料生产企业。公司未做任何市场调查,片面认定年轻消费者大都注重绿色、营养和健康,因此针对年轻消费者推出一款“低糖”、“不含防腐剂”的“原生态”果蔬饮料。该公司认为自己的产品只要质量好、有特色,就一定会获得消费者的青睐在推出该产品时,公司决定采用较高的价格,同时认为这样“好”的产品无需进行大量促销宣传,消费者也会趋之若。结果出乎公司意料的是,该产品上市后购买者寥寥无几。究其原因,首先是消费者对该产品不了解;其次是消费者对该饮料的“原生态”口味很难接受,导致该产品退出市场再无声息。

问:(1)结合案例分析该公司奉行的市场营销哲学。(5分)

(2)结合案例分析该公司在产品导入期采取的营销策略。(5分)

简述分销渠道设计的过程?

简述地理定价策略的类型?

简述定性测量的常见方法?

简述市场营销策划的特征?

简述关系营销的实现策略?

消费者市场的购买角色包括()

选择目标市场覆盖策略应考虑的因素包括()