- A.宽厚待人;
- B.互谅互让;
- C.心胸开阔;
- D.善意提出批评。
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某供电所所长李某的朋友来到供电所办理变压器增容手续,李某指使工作人员少收200元增容费。为表示感谢,当日中午,其友邀请李某到饭店饮酒。李某的行为违反了《国家电网公司员工服务“十个不准”》中()的规定。
- A.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费;
- B.不准工作时间饮酒及酒后上岗;
- C.不准对客户言辞粗鲁;
- D.不准否认客户对我们服务好坏进行评判。
- A.不懂法或不会用法;
- B.因惧怕报复而忍气吞声;
- C.缺乏正常法律秩序;
- D.觉得自己没有太大损失,没有必要。
- A.提高职工职业道德;
- B.引入一种新产品;
- C.采用一种新的生产方法;
- D.开辟一个新的市场。
- A.空间的节约;
- B.时间的节约;
- C.人力运用的节约;
- D.管理途径的节约。
- A.实际操作能力;
- B.业务处理能力;
- C.技术技能;
- D.职业理论知识。