我
- A．对外承诺标准化
- B．权限控制与分配
- C．责任人的培训
- D．建立检查稽核体系
- E．认识风险、规避风险
- A．节约成本
- B．减少忧虑心理
- C．维持生存
- D．裁员、减薪、控制支出
- E．尽快恢复正常经营秩序，保证公司持续发展
- A．信息欠缺引起的风险
- B．操作不规范引起的风险
- C．价格暴涨暴跌引起的风险
- D．经纪人道德风险和承诺不当引起的风险
- E．客户道德风险
- A．收益风险
- B．可识别风险
- C．纯粹风险
- D．综合风险
- E．投机风险
- A．风险处理计划
- B．风险处理组织
- C．风险处理指导
- D．风险处理环境
- E．风险处理管制
- A．接盘要点、房屋调查
- B．登记入册
- C．广告宣传
- D．客户查询、接受委托、检视房屋
- E．洽商议价、签约成交
- A．必须以合法方式收取
- B．必须事前在书面合同中写明
- C．不可索取除佣金外的其他报酬
- D．开具足额的发票或收据
- E．业务员直接收取后作为个人收入
- A．符合客户心理的应对法
- B．有实际的商品知识
- C．信心十足地推荐
- D．纠正免费服务的误区
- E．以体验性知识说服客户
- A．机敏
- B．速度
- C．微笑
- D．研学
- E．满意
- A．免费服务
- B．质价相称的服务
- C．减价服务
- D．客户感觉好
- E．亲切和蔼的态度
