- A.员工能够有效地对改进组织的方针和战略目标做出贡献
- B.员工承担起对组织目标的责任
- C.积极参与有助于个人的成长和发展活动,符合组织的利益
- D.保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能
- A.领导作用
- B.以顾客为中心
- C.持续改进
- D.过程方法
- A.系统管理
- B.过程方法
- C.全员参与
- D.领导作用
- A.过程方法原则
- B.持续改进原则
- C.领导作用原则
- D.全员参与原则
- A.以顾客为中心原则
- B.基于事实的决策方法原则
- C.领导作用原则
- D.全员参加原则
- A.用大扳手去掉螺母
- B.用手去掉螺母
- C.用钳子去掉螺母
- D.用内六角扳手去掉螺母
- A.教师、星期六、计算、民族
- B.桅杆、星期日、计算机、民族
- C.良知、星期六、计算机、民族
- D.教师、星期五、计算机、民族