汽车服务顾问试题及答案(1)

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  • 卷面总分:59分
  • 试卷类型:模拟考试
  • 测试费用:免费
  • 答案解析:是
  • 练习次数:26次
  • 作答时间:120分钟
试卷简介

汽车服务顾问试题及答案(1),本试卷是为考汽车服务顾问考试的考生准备的试题及答案练习。

  • 填空题
  • 单项选择题
  • 简答题
试卷预览
1

在正常行使条件下,防冻液更换周期

  • A.6个月;
  • B.12个月
  • C.24个月
  • D.36个月
5

下列哪类派工单应给予最高的优先级()

  • A.预约
  • B.维修/召回行动
  • C.保修派工单
  • D.返修派工单
5

某用户在天气及行驶条件均良好的状况下驾驶车辆,ABS灯突然亮起,用户致电你所在的特约店,你将如何正确的处理此事()。

  • A.告知用户对驾驶无影响,无需理会
  • B.告知用户立即停止行驶,等待救援
  • C.告知用户可以正常行驶,但需尽快至我店检查
  • D.告知用户对驾驶无影响,下次保养时一并检查
5

那种情况会出现红色报警?()

  • A.冷却液温度过高;
  • B.发动机机油油位过低;
  • C.高级钥匙不在车内;
  • D.ESP报警。