我
- A.企业文化层面
- B.品牌文化层面
- C.产品层面
- D.企业战略层面
- A.分销
- B.促销
- C.产品
- D.过程
- A.货币成本
- B.时间成本
- C.精神成本
- D.体力成本
- A.在价格设定方面，要力求公平价格、明码标价和优质优价
- B.在生产过程中，要力求员工按时上岗和认真负责
- C.在包装方面，要力求安全和方便
- D.在售后服务方面，要做到访问、帮助安装、传授使用技术等
- A.交易营销的核心是交易，关系营销的核心是关系
- B.交易营销把其视野局限于目标市场上，关系营销所实际的范围则广得多
- C.交易营销强调如何获得顾客;关系营销更加强调保持顾客
- D.交易营销不太强调顾客服务;关系营销高度强调顾客服务
- A.年龄
- B.经济收入
- C.家庭
- D.地址
- A.礼节性的交际语言
- B.专业性的交易语言
- C.弹性语言
- D.幽默语言
- A.制定洽谈计划
- B.建立洽谈关系
- C.达成洽谈协议
- D.履行洽谈协议
- A.货物买卖谈判
- B.技术买卖谈判
- C.“三来一补”谈判
- D.租赁业务谈判
- A.软型谈判
- B.价值型谈判
- C.硬型谈判
- D.客场谈判
- A.购买者意向调查法
- B.销售人员综合意见法
- C.统计需求分析法
- D.市场因子推演法
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-
市场预测报告是()。
- A.对预测工作的总结
- B.对预测结果的陈述
- C.对未来条件的分析
- D.依据调研结果得出的营销策略
- A.预测方法
- B.预测目标
- C.预测模型
- D.预测环境
- A.市场因子推演法
- B.相关分析法
- C.回归分析法
- D.时间序列分析法
- A.六个月
- B.一年
- C.两年
- D.三年以上
- A.继续按原计划进行调研
- B.缩小调研样本数量
- C.取消该调研
- D.等资金到位后进行调研
- A.缺少调研所必需的资金
- B.产品已经进入生命周期的成熟期
- C.市场信息已存在
- D.调研不能给企业带来收益
- A.是否有足够的资源
- B.能否把握市场时机
- C.制定决策所需信息是否存在
- D.调研能否带来收益
- A.赔偿责任
- B.法律责任
- C.违约责任
- D.质量责任
- A.原企业
- B.原企业主管部门
- C.变更后承受其权利义务的企业
- D.消协
- A.知悉真实情况权
- B.公平交易权
- C.人身财产保护权
- D.依法结社权
- A.以最优惠的价格向顾客提供产品
- B.保证商品和服务的安全
- C.提供真实信息
- D.不得侵犯消费者的人格权
- A.安全保障权
- B.熟悉知情权
- C.公平交易权
- D.获得知识权
- A.消费者享有依法成立合法社会团体的权利
- B.消费者享有依法成立消费者组织的权利
- C.为维护自身合法权益，消费者享有依法成立各种社会团体的权利
- D.为维护自身合法权益，消费者享有依法成立消费者组织的权利
- A.数量
- B.质量
- C.标的
- D.当事人
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-
效力待定的合同是指()。
- A.不符合立即生效条件的合同
- B.生效要件有瑕疵的合同
- C.不能执行的合同
- D.没有现实基础的合同
- A.诺成合同
- B.实践合同
- C.有效合同
- D.无效合同
- A.企业利润要求
- B.企业生产工艺
- C.顾客需求
- D.顾客购买行为
- A.双务合同
- B.单务合同
- C.有名合同
- D.无名合同
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关系营销是指()。
- A.企业开展公共关系的营销方式
- B.企业搞好与政府有关部门关系的营销
- C.以系统论为基本思想，建立并发展与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织的良好关系的营销
- D.根据顾客之间的关系来开展营销
