我
- A.企业文化层面
- B.品牌文化层面
- C.产品层面
- D.企业战略层面
- A.分销
- B.促销
- C.产品
- D.过程
- A.货币成本
- B.时间成本
- C.精神成本
- D.体力成本
- A.在价格设定方面，要力求公平价格、明码标价和优质优价
- B.在生产过程中，要力求员工按时上岗和认真负责
- C.在包装方面，要力求安全和方便
- D.在售后服务方面，要做到访问、帮助安装、传授使用技术等
- A.交易营销的核心是交易，关系营销的核心是关系
- B.交易营销把其视野局限于目标市场上，关系营销所实际的范围则广得多
- C.交易营销强调如何获得顾客;关系营销更加强调保持顾客
- D.交易营销不太强调顾客服务;关系营销高度强调顾客服务
- A.年龄
- B.经济收入
- C.家庭
- D.地址
- A.礼节性的交际语言
- B.专业性的交易语言
- C.弹性语言
- D.幽默语言
- A.制定洽谈计划
- B.建立洽谈关系
- C.达成洽谈协议
- D.履行洽谈协议
- A.货物买卖谈判
- B.技术买卖谈判
- C.“三来一补”谈判
- D.租赁业务谈判
- A.软型谈判
- B.价值型谈判
- C.硬型谈判
- D.客场谈判
