房地产经纪人业务操作考试及答案1

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房地产经纪人合理使用客户信息应做到( )。

  • A.保持客户联系
  • B.实现信息共享
  • C.保守客户秘密
  • D.对信息恰当分类和保存
  • E.对客户信息及时调整和更新
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根据《城市房屋出租管理办法》的规定,下列( )不能出租。

  • A.未依法取得房屋所有权证的
  • B.权属有争议的
  • C.不符合安全标准的
  • D.空置3年以上的普通商品房
  • E.属于违法建筑的
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在房源实地勘查前,房地产经纪人应做好的准备工作有()。

  • A.与业主确定勘查时间
  • B.明确房源的具体位置
  • C.带好房源勘查的必要工具
  • D.审查业主提供的权属证书
  • E.让业主在实地勘查表上签字
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相对新建商品房市场营销,存量房市场营销的特点有( )。

  • A.交易价格由出卖人主导
  • B.一般采用直接销售的形式
  • C.交易标的多为已交易过的房屋
  • D.多采用房地产经纪机构代理销售
  • E.多使用成本低、受众面广的广告
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房地产经纪服务合同签订的要求包括( )。

  • A.以书面形式签订
  • B.加盖房地产经纪机构印章
  • C.从事该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理签名
  • D.委托人签名或者盖章
  • E.房管局备案
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在房地产经纪业务中,A类房源的特征有( )。

  • A.价格稳定
  • B.销售周期短
  • C.销售难度小
  • D.市场需求旺盛
  • E.地理位置好
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为获得客户购(租)房需求信息,房地产经纪人应( )。

  • A.剖析房地产市场行情
  • B.固化客户的最初需求
  • C.引导客户找出其真实需求
  • D.理解客户的购房动机
  • E.与客户交谈日常生活情况
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房地产市场竞争情况调查中,对竞争产品的调查内容主要包括( )。

  • A.竞争产品的市场定价及反应状况
  • B.竞争企业的生产能力及技术装备水平
  • C.竞争产品的市场占有率
  • D.竞争企业的市场营销策略
  • E.消费者对竞争产品的态度和接受情况
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对新建商品房销售人员上岗考核的内容通常有( )。

  • A.项目竞争对手情况
  • B.项目开发企业相关背景
  • C.项目销售接待流程
  • D.房地产经济学知识
  • E.项目销售口径
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房地产经纪人将房地产卖点提炼为推广主题的来源有()。

  • A.广告定位
  • B.企业定位
  • C.客户定位
  • D.形象定位
  • E.产品定位
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购房人办理抵押贷款手续时,应向银行提交的文件有( )。

  • A.购房人的身份证件
  • B.购房人的学历证明
  • C.商品房认购书
  • D.购房人所在单位出具的购房人家庭稳定经济收入证明
  • E.房地产开发企业出具的房屋权属证明
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个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的区别包括( )。

  • A.贷款主体不同
  • B.贷款用途不同
  • C.贷款政策不同
  • D.银行考核侧重点不同
  • E.贷款银行不同
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确定存量房抵押贷款额度,通常参考存量房的( )。

  • A.评估价格
  • B.指导价格
  • C.投资价格
  • D.理论价格
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在代理存量房出租业务时,房地产经纪人应()。

  • A.经出租人同意后再查看房屋
  • B.在代理合同中确定佣金的承担人
  • C.通过房屋查验与出租人协商确定佣金
  • D.以自己名义与承租人签订房屋租赁合同
  • E.协助出租人办理房屋租赁合同备案
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潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标,其特征通常包括( )。

  • A.购房需求强
  • B.要求成交时间较短
  • C.有明确购房计划
  • D.物业条件适合时可转为成交客户
  • E.熟悉目前房地产市场情况
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个人住房抵押消费贷款的主要优点有( )。

  • A.贷款金额较多
  • B.贷款利率较低
  • C.贷款期限较长
  • D.还款方式较灵活
  • E.对贷款主体资格审查宽松
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房地产促销的目标有( )。

  • A.提供房地产产品信息
  • B.开拓房地产产品营销渠道
  • C.稳定房地产产品销售
  • D.削弱竞争房地产产品的优势
  • E.展示房地产产品差异化特征
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相对新建商品房市场营销,存量房市场营销的特点有( )。

  • A.交易价格由出卖人主导
  • B.一般采用直接销售的形式
  • C.交易标的多为已交易过的房屋
  • D.多采用房地产经纪机构代理销售
  • E.多使用成本低、受众面广的广告
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在房地产市场调查中,一手资料的特点有( )。

  • A.直接性
  • B.间接性
  • C.客观性
  • D.获取时间长
  • E.获取成本低
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商业地产项目业态定位考虑因素有( )。

  • A.项目整体功能组合
  • B.单层功能组合设计
  • C.项目整体市场需求
  • D.能聚集人气,形成商气
  • E.适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况
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关于商圈调查的说法中,正确的有()。

  • A.商圈调查结果可作为房地产经纪机构制定商业计划的依据
  • B.商圈调查可以了解更多为客户提供服务的有效信息
  • C.商圈调查可以增强房地产经纪人对市场变化的敏锐度
  • D.商圈调查只是刚刚入行的新手才需要进行的工作
  • E.商圈调查中最主要、最有效的方法是访谈法
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针对购买需求强烈并且购买力较强的客户,房地产经纪人应( )。

  • A.长期培养
  • B.重点跟踪
  • C.保持一般性沟通
  • D.不断了解客户需求
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房地产经纪机构划分存量房经纪业务有效商圈的依据有()。

  • A.产品规划
  • B.委托房源信息
  • C.营销手段
  • D.购(租)房人信息
  • E.市场行情
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下列不属于银行抵押贷款风险的是( )。

  • A.购房者房屋处置风险
  • B.房屋贬值风险
  • C.贷款风险
  • D.利率变化风险
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房地产交易未达成时,对于买受人存入房地产经纪机构客户交易结算资金账户的资金,正确的处理方式是( )。

  • A.提取现金返还买受人
  • B.暂时保管买受人资金
  • C.将资金转入买受人银行账户
  • D.为买受人新开银行账户并存人资金
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下列不属于客源特征的选项是()。

  • A.指向性
  • B.时效性
  • C.现时性
  • D.潜在性
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在新建商品房销售中,最终确定并用于销售的价目表( )。

  • A.不能作为当期交易的价格依据
  • B.需要房地产开发企业盖章
  • C.体现了不同房号的销售情况
  • D.由房地产经纪人内部掌握
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关于房地产卖点应具备的特点的说法,错误的是( )。

  • A.卖点能够展示出来
  • B.卖点是房地产自身独有的优势
  • C.卖点一般容易被竞争对手模仿
  • D.卖点必须能够得到目标客户的认同
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在带领客户实地看房前,房地产经纪人事先应( )。

  • A.收取看房费
  • B.收取意向金
  • C.承诺实现客户的全部要求
  • D.签订实地看房确认书
38

房地产消费行为调查的内容不包括()。

  • A.消费者对房地产价格的要求
  • B.消费者对房地产设计的要求
  • C.消费者的收入水平
  • D.购买行为主要决策者的情况
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采用门店接待法开发房源的缺点是( )。

  • A.方式消极
  • B.对房地产经纪人专业度要求较高
  • C.房源信息准确度低
  • D.不易和客户建立关系
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传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是( )。

  • A.网络广告
  • B.广播广告
  • C.电视广告
  • D.直接函件广告
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新建商品房功能楼书的主要构成要素不包括()。

  • A.户型平面图
  • B.规划说明
  • C.小区交通组织
  • D.小区配套设施
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关于有效房源的说法,错误的是( )。

  • A.有效房源应及时关注和访问
  • B.有效房源可能从有效变成无效
  • C.有效房源是指客户交纳定金后的房源
  • D.有效房源应按成交难易程度分别对待
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企业以客户让渡价值为分析框架,制定营销策略的属于( )。

  • A.生产导向
  • B.产品导向
  • C.客户导向
  • D.关系导向
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房地产经纪人协助房屋交易双方签订交易合同时,错误的做法是()。

  • A.找出交易双方的异议
  • B.审查交易双方的证件
  • C.为交易双方讲解交易合同
  • D.说服买受人承担所有税费
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在新建商品房销售前,除了准备好销售资料,还要准备好( )。

  • A.销售方式
  • B.发售方案
  • C.销售工具
  • D.销售计划
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房地产经纪人与客户初步接触的关键步骤是( )。

  • A.推荐房源
  • B.客户接待
  • C.实地看房
  • D.交易谈判
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下列属于非语言沟通的是( )。

  • A.表情语言
  • B.电子邮件
  • C.合同
  • D.委托书
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客户积累的主要方式有客户主动上门和()。

  • A.老客户介绍
  • B.户外广告
  • C.现场营销
  • D.通过渠道拓展
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房地产经纪服务一般完成标准是以( )。

  • A.房地产交易合同签订
  • B.房地产经纪机构收取佣金
  • C.房地产经纪服务合同签订
  • D.委托人向房地产经纪人支付佣金
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房地产经纪人为购房人制定的置业计划,作用在于展示()。

  • A.付款金额与付款时限
  • B.付款金额与付款方式
  • C.付款金额与货币种类
  • D.付款金额与贷款利息