我
- A.收益多样性
- B.赢利模式多元化
- C.主体特定性
- D.权M复杂与利M平衡
- E.客户非个体属性
- A.签署买卖合同
- B.抵押
- C.面签
- D.批贷
- E.签借款合同
- A.登记信息
- B.分类信息
- C.收集信息
- D.整理信息
- E.存档
- A.均价的制定和房地产价格本身的成本没有任何关系
- B.整体均价能说明某一幢楼的档次
- C.均价表现为开发商对项目总体销售额的预期
- D.均价确定表示该楼盘的质量水平
- E.必须先制定出分幢(组)价格，再定出整体均价
- A.新进入者的烕胁
- B.替代产品或服务的威胁
- C.购买者讨价还价的能力
- D.生产者降低成本的能力
- E.供应商讨价还价的能力
- A.营业税
- B.城市维护建设税
- C.教育费附加税
- D.个人所得税
- E.土地增值税
- A.项目主流客户需求
- B.项目差异化特点
- C.市场竞争优势
- D.目标客户需求
- E.项目形象定位
- A.交易双方当事人
- B.以欲承租者名义调查较不易受到拒绝
- C.可至欲调查区域内房地产经纪机构查询同类产品租金行情
- D.参考专业杂志的租金行情资料
- E.到专业的房地产经纪平台网站上搜集市场资料
- A.贷款主体不同
- B.贷款用途不同
- C.贷款政策不同
- D.银行放款方式相同
- E.银行考核在内容相同
- A.受区域影响大
- B.消耗时间较长
- C.具有固定性
- D.受消费者心理预期影响较大
- E.受政策法律影响较大
- A.做好市场定位
- B.制订推广策略
- C.制订销售计划
- D.销售现场展示
- E.行业公示
- A.需求信息
- B.心理信息
- C.个人信息
- D.行为信息
- E.价值信息
- A.交易复杂性
- B.完全竞争性
- C.供给滞后性
- D.区域性
- E.金融政策性
- A.买卖双方基本信息
- B.委托事项
- C.佣金及支付方式
- D.房屋基本状况
- E.委托人基本情况
- A.客户购买力分析
- B.客户人际关系分析
- C.客户物业偏好分析
- D.客户需求进度分析
- E.客户购买决策分析
- A.贷款金额较多
- B.贷款利率较低
- C.贷款期限较长
- D.方式较为灵活
- E.贷款主体资格的审查较为宽松
- A.需求者
- B.购买能力
- C.需求意向
- D.购买动机
- E.需求类型
- A.投资回报率是正常年度总收益占投资总额的百分比
- B.投资回收期=投资总额/年收益
- C.商铺合理的年投资回报率一般为8%~10%
- D.计算一次性购买的年投资回报率，投资总额=购买房屋总价+契税+印花税
- E.商铺投资合理的回收期限一般为8~10年
- A.房屋贬值
- B.无法实现交换
- C.购房者房屋处置
- D.利率变化
- E.无力继续偿还贷款本息
- A.了解客户动机
- B.客源需求量的确定
- C.客源信息开发
- D.客源需求意向
- E.客户关系维护
- A.计算项目总成本
- B.调查竞争对手价格
- C.得出本项目价格
- D.计算项目预期利润
- E.调查消费者愿意接受的价格
- A.橱窗上房源信息应注重真实性、时效性、完整性，保证是最新的真实房源
- B.橱窗广告版面设计应该图文并茂、简洁美观，最好彩色喷绘，效果更佳
- C.橱窗广告不用定期更新和清洁，但要注意橱窗玻璃明显脏迹影响形象
- D.对于驻足橱窗广告前浏览房源信息的客户应该及时接待并引导入店提供全面的咨询服务，对客户需求做好了解登记
- E.橱窗广告最好做好分区：出租房源、出售房源、重点推荐房源等，让客户更容易浏览
- A.项目规划设计
- B.项目地理位置
- C.区域整体规划
- D.项目本身
- E.户型设计
- A.项目筹划与地块研究
- B.产品设计与规划
- C.项目策划与销售
- D.物业管理
- E.施工监理
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-
客户总价值包括( )。
- A.产品价值
- B.服务价值
- C.让渡价值
- D.人员价值
- E.形象价值
- A.项目是单体建筑且无小区绿化配套
- B.主力户型以三室为主且总价较高
- C.项目处于次干道路口
- D.项目东侧500m处有一所重点小学
- E.项目西侧将兴建一个市政公园
- A.介绍房地产基本知识
- B.宣讲竞争项目的缺陷
- C.解读房地产市场政策
- D.免费发放机构宣传资料
- E.承诺压低出售房屋价格
- A.客户接待
- B.独家代理
- C.房屋带看
- D.达成房屋租赁意向
- E.房屋租赁合同签订和收取租金(押金)
- A.提供房地产产品信息
- B.增加消费者对产品的需求量
- C.大幅提升房地产产品的价格
- D.进一步强化了房地产价值
- E.稳定销售
- A.能聚集人气，形成商气
- B.要有利于商业地产项目的销售及后期持续经营
- C.要适合消费者每次持续购物的时间长度
- D.要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况
- E.要做到同业差异化、异业互补，避免内部竞争
- A.互补式
- B.品牌式
- C.衍生式
- D.系统式
- E.综合式
- A.进入销售筹备期后，上门客户的数量相对比较平稳
- B.当临近尾盘销售期，到售楼处的客户越来越多
- C.持续销售期阶段需要调配足够多的销售人员来应付客户接待不过来的局面
- D.售楼处销售人员的数量与项目所处的销售阶段相关
- E.在销售筹备期，这期间销售人员的数量相应较少
- A.综合利益最大化目标
- B.快速回收成本目标
- C.关联目标
- D.品牌目标
- E.竞争项目的分析目标
- A.地理位置
- B.小区环境
- C.房地产经纪人的专业观点
- D.交通条件
- E.户型
- A.了解客户交易动机可以从了解促使客户进行房产交易的最基本原因获取
- B.客户交易的动机可能是单一的，也可能是复合的
- C.客户的购买动机不受其身价、收入和工作等因素的影响
- D.在征询客户需求时，一般采用封闭式问题提问
- E.对客户的需求越明确，越易促成交易
- A.全社会消费零售总额
- B.人均收入水平
- C.竞争项目销售与价格信息
- D.价格表
- E.各房号之间价格平面差与垂直差
- A.区域性
- B.交易复杂性
- C.不完全竞争性
- D.受政府干预小
- E.与金融市场关联度高
- A.销售期限
- B.销售目标
- C.销售条件
- D.销售方式
- E.销售优势
- A.如果双方达成一致，经纪人核实双方身份证及有关证件的复印件即可
- B.合同字迹清楚，避免涂改
- C.双方阅读合同，经纪人对合同有关条款进行解释
- D.经纪公司可以不开具收据或发票
- E.协助双方办理租赁合同登记备案
- A.物业使用年限的更改
- B.物业使用范围的变动
- C.物业交易价格的变动
- D.物业保修期限的变动
- E.物业使用状态的变动
- A.确定销售团队
- B.销售人员培训
- C.销售人员上岗考核
- D.销售人员奖励方案
- E.确定营销组织模式
- A.谨慎性
- B.时效性
- C.事先准备
- D.周密筹划
- E.避免扰民
- A.工作效率
- B.专业观点
- C.房源信息
- D.委托权限
- E.客户信息
- A.成交时间
- B.租金水平
- C.出租流程
- D.安全性
- E.服务费用
- A.销售期限
- B.销售目标
- C.销售条件
- D.销售方式
- E.销售优势
- A.估价机构的选择
- B.拍卖底价的认可
- C.公告发布
- D.招标活动的参与
- E.按时付款给业主
- A.循环授信
- B.贷款金额足
- C.固定还款
- D.贷款年限短
- E.提前还款灵活
- A.估价机构的选择
- B.拍卖底价的认可
- C.公告发布
- D.招标活动的参与
- E.按时付款给业主
- A.定位
- B.建筑风格
- C.产品
- D.建筑单位
- E.销售目标
- A.购房需求强
- B.要求成交时间较短
- C.有明确购房计划
- D.物业条件适合时可转为成交客户
- E.熟悉目前房地产市场情况
- A.掩盖房屋缺陷
- B.利于卖出好价钱
- C.欺骗看房者
- D.提局看房效果
- A.报纸等媒体
- B.中间商
- C.网络代理渠道
- D.房地产服务商
- A.对每个重点市场比较进行调整
- B.对交易情况进行修正
- C.对影响价格的各因素以及权重进行修正
- D.制作市场比较结果表
- A.按揭付款
- B.—次性付款
- C.分期付款
- D.单价付款
- A.开具收据后支付主要房款
- B.拿到旧房产证复印件后支付全部房款
- C.取得完税凭证后支付主要房款
- D.通过银行办理资金转账业务支付主要房款
- A.按份共有
- B.按需共有
- C.夫妻共有
- D.多人共有
- A.心理特征
- B.人口特征
- C.环境特征
- D.社会特征
- A.客户非个体属性
- B.产品技术性
- C.与宏观经济正相关性
- D.销售商务性
- A.小户型
- B.中大户型
- C.大户型
- D.别墅
- A.350万元
- B.336万元
- C.315万元
- D.460万元
- A.1～20年;60周岁
- B.1～30年;70周岁
- C.1～10年;60周岁
- D.1～20年;65周岁
- A.确定权重
- B.确定修订系数
- C.筛选可比楼盘
- D.计算比准价
- A.区域市场分析
- B.项目资源属性判断
- C.宏观经济分析
- D.市场发展态势分析
- A.比较费力，但可联系的人较少
- B.受时间和地点的限制
- C.花费时间较多
- D.容易遭受拒绝
- A.本金/还款月数+(本金-累计已还本金)×月利率
- B.本金/还款月数+累计已还本金×月利率
- C.(本金-累计已还本金)/还款月数+本金×月利率
- D.(本金-累计已还本金)/还款月数+(本金-累计已还本金)×月利率
- A.容易与客户建立良好的关系
- B.占用时间较少
- C.不受天气影响
- D.比较省力
- A.直邮短信
- B.产业杂志
- C.活动营销
- D.网络推广
- A.强制性
- B.政策性
- C.商业性
- D.自由性
- A.置业计划
- B.宣传手册
- C.房地产认购协议书
- D.宣传展板
- A.存量房地产
- B.土地
- C.增量房地产
- D.房屋
- A.贷款期限说明
- B.购房合同证明
- C.贷款办理程序说明
- D.贷款承诺书
- A.客户的购房能力
- B.客户的个人职业
- C.客户中的实际决策人
- D.客户的购买动机和需求
- A.《前期物业管理服务合同》
- B.《房地产买卖合同》
- C.《临时业主公约》
- D.《房地产认购协议书》
- A.形象楼书
- B.功能楼书
- C.户型手册
- D.宣传单张
- A.10%
- B.20%
- C.30%
- D.40%
- A.书面语言
- B.整体语言
- C.风格语言
- D.感性语言
- A.提供商品的方法、商品的种类
- B.商品的种类、商品的价值
- C.提供商品的方法、商品的销售方式
- D.商品的销售方式、商品的种类
- A.公共性
- B.变动性
- C.可替代性
- D.流通性
- A.近期重点客户
- B.短期重点客户
- C.中期重点客户
- D.长期重点客户
- A.时效性强，效果直接
- B.形象好，成本低
- C.客户成交效率高，成本低
- D.简便易行，信息较有效
- A.海报
- B.传单
- C.专家意见书
- D.调查问卷
- A.形象楼书
- B.功能楼书
- C.置业锦囊
- D.宣传单张
- A.房改房
- B.商品房
- C.解困房
- D.经济适用住房
- A.自然人
- B.法人主体
- C.购买者
- D.需求意向
- A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务
- B.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务
- C.因环境和营销宣传而转向其他产品或服务
- D.发现该品牌产品或服务的有些缺陷，能以谅解的心情主动向企业反馈讯息，求得解决
- A.讲座揽客法
- B.会员揽客法
- C.团体揽客法
- D.互联网开发法
- A.5?10
- B.10?15
- C.15?30
- D.30?60
- A.其开盘风险表现为若服务或购房流程设计不恰当，容易引起客户不满
- B.新客户很可能由于选不到心仪的房屋而流失
- C.走炒作路线，通过“先到先得”的形式引发客户了解欲、购买欲、市场关注度高
- D.适用于常规楼盘
- A.合同应字迹清楚，避免涂改
- B.合同应一式两份
- C.数字要大写
- D.经纪公司应为收取的佣金开出收据
- A.项目培训
- B.项目本体分析
- C.公司背景培训
- D.宣传资料培训
- A.20%
- B.50%
- C.60%
- D.80%
- A.商业形态
- B.开发形式
- C.商业辐射范围
- D.商业业态
- A.海报
- B.传单
- C.专家意见书
- D.调查问卷
- A.3
- B.5
- C.7
- D.10
- A.扩大了销售半径
- B.及时获得市场对产品的反馈
- C.销售方可以根据收益情况控制销售价格、销售进度
- D.帮助其快速回笼资金
- A.市场比较法
- B.租金反算法
- C.内部替代法
- D.成本法
- A.业态
- B.规模
- C.价格
- D.客户
- A.客户主要特征
- B.竞争项目分析
- C.外部因素关注重点
- D.项目本体因素关注重点
- A.节能型住宅
- B.双拼别墅
- C.塔楼大户型住宅
- D.数字系统控制别墅
- A.信息的准确性
- B.经纪人服务态度的好坏
- C.价位的高低
- D.质量的优劣
