我
- A.三室二厅
- B.三室一厅
- C.二室一厅
- D.四室二厅
- A.客户定位
- B.建筑定位
- C.产品定位
- D.形象定位
- A.高校教师
- B.国家公务人员
- C.工业企业职工
- D.科研人员
- A.70～80㎡
- B.80～90㎡
- C.100～120㎡
- D.120㎡以上
- A.可振奋士气，提高凝聚力
- B.可传播开业信息，吸引客源和房源
- C.可吸引竞争对手的关注
- D.可充分展示企业形象
- A.不利于提高经纪人收集房源信息的积极性
- B.工作效率低
- C.拥有房源和客源信息的两个经纪人如果不配合，易导致交易失败
- D.经纪人存在“留盘”行为
- A.及时性
- B.集中性
- C.持续性
- D.时效性
- A.业主状况
- B.客流量
- C.繁华程度
- D.商业气氛
- A.分享制
- B.私盘制
- C.分区公盘制
- D.公盘制
- A.随之变更、解除或终止
- B.继续执行
- C.按照约定执行
- D.重新签订转租合同
- A.与租赁双方协调租金交纳方式
- B.了解市场租金的变化
- C.与租赁双方协调佣金标准
- D.物业交付
- A.向购买方介绍清楚，在同等条件下时尚服装店有优先购买权
- B.向购买方介绍清楚，在同等条件下图门烧烤店有优先购买权
- C.告知承租人，如放弃购买，则租赁关系终止
- D.与承租人协商处理善后，在办理转让当日前结算租金
- A.按照公司规定，收取佣金和手续费
- B.在能力范围内，尽量帮助张某压低价格
- C.免收佣金和手续费
- D.如有王某比张某出价高，帮助赵先生和王某成交
- A.现场勘察物业
- B.核实商铺产权的合法性、完整性、真实性和有效性
- C.进行市场推广
- D.寻找客户
- A.房屋所有人
- B.房屋使用人
- C.房屋委托代管人
- D.房屋收益人
- A.签订转租合同，到房屋租赁管理部门登记备案
- B.到房屋租赁管理部门办理房屋租赁许可证，签订转租合同，登记备案
- C.修改原出租合同，到房屋租赁管理部门登记备案
- D.修改原出租合同，到房屋租赁管理部门修改房屋租赁许可证
- A.定金合同自签订之日起生效
- B.支付定金是保证合同履行的必要条件
- C.收受定金一方不履行约定的债务，应当双倍返还定金
- D.定金的数额不得超过主合同标额的20%
- A.租金
- B.保证金
- C.佣金
- D.手续费
- A.图门烧烤店
- B.赵先生
- C.中介公司
- D.时尚服装店
- A.输出价格风险
- B.纯粹风险
- C.输入价格风险
- D.时间风险
- E.信用风险
- A.赵先生
- B.中介公可
- C.保险公司
- D.赵先生和中介公司各承担一半
- A.市场分析
- B.营销方案
- C.能力
- D.营销工具
- E.目标区域划分
- A.尽可能地约见客户
- B.通过电话、电子邮件等了解客户需求
- C.与客户进行寒暄
- D.为初次面谈准备好客户资料、房源资料
- E.约定见面地点和时间
- A.客户关注度
- B.市场定位
- C.销售时间
- D.项目品牌
- E.产品差异
- A.公共空间尺度感
- B.名称
- C.硬件配置
- D.外立面形象
- E.形象档次
- A.经济环境研究
- B.商业地产地块的研究分析
- C.商业地产的定位分析
- D.商业消费者行为调查
- E.城市商圈调查
- A.消费者每次持续购物的时间长度
- B.项目的经营特色
- C.项目的建筑特点及各类指标限制
- D.商品品种的比例及要求
- A.企业或社会高端阶层
- B.有一定的投资或经商经验
- C.理财观念成熟
- D.对市场具有较高的前瞻性
- E.有资金实力
- A.注重维护、提前告知项目信息
- B.增强物业服务意识
- C.突出资源优势，强化高端产品
- D.寄送产品手册及小礼物
- E.突出区域规划前景和写字楼的稀缺
- A.在广告宣传的画面与文案设计方面，必须明确体现商务气质
- B.适度展示
- C.建立专业威信
- D.产业资源的应用是写字楼推广与住宅推广的重要不同
- E.在活动主题的选择时，把握商务客户的敏感点，并在活动形式方面体现高端商务特色
- A.服务目标
- B.品牌目标
- C.投资回报目标
- D.均衡目标
- E.速度目标
- A.“城市型”商业
- B.“开发型”商业
- C.“区域型”商业
- D.“储备型”商业
- E.“社区型”商业
- A.项目负责人
- B.物业服务人员
- C.销售人员
- D.工程人员
- E.策划人员
- A.协助办理有线电视过户
- B.协助双方进行煤气过户
- C.水表账单是否结清
- D.应提醒卖方在合同签订日将户口迁出
- E.检查和验收附属设施
- A.贷款金额足，依据抵押物的评估价值，可贷十万元至上千万元
- B.贷款年限较长，一般为5～20年
- C.抵押消费贷款提前还款方便，借款人手中有余钱可还贷款，无需提前预约
- D.主要适用人群为全款购房，现有资金需求的借款人
- E.不适用于贷款购房但已经将贷款还清，且又有资金需求的借款人
- A.房源紧缺
- B.配套设施情况
- C.位置与交通情况
- D.周边环境
- E.租金折扣
- A.房屋出售委托协议书
- B.房屋承购委托协议书
- C.房屋出租委托协议书
- D.房屋承租委托协议书
- E.房屋买卖变更协议书
- A.购买力与消费信用分析
- B.客户群对比分析
- C.目标物业与偏好分析
- D.客户购买决策分析
- E.客户需求程度分析
- A.电话咨询
- B.互联网
- C.报纸
- D.人员推荐
- E.经纪机构店铺门店广告
- A.社区发展比较成熟，初见雏形
- B.社区建设发展很成熟
- C.治安状况较好
- D.区域内人口素质较高
- E.物业所在区域附近有普通学院、区级图书馆
- A.工作时间特殊型住户
- B.高收入型住户
- C.“空巢”型住户
- D.低收入型住户
- E.交际享乐型住户
- A.对品牌的忠诚程度
- B.用户状况
- C.价值观念
- D.购买时机与方式
- E.家庭生命周期
- A.居民职业构成、教育程度
- B.家庭人口规模及构成
- C.社区交通和教育的便利程度
- D.社区繁华程度
- E.居民家庭生活习惯、审美观念及价值取向
- A.实际痕迹测量法
- B.电话调查
- C.答卷法
- D.谈话法
- E.行为记录法
- A.顾客
- B.共赢
- C.成本
- D.沟通
- E.便利
- A.广告策划
- B.广告产品定位策略
- C.塑造企业和产品形象
- D.广告目标市场策略
- E.开展创造性销售活动
- A.销售渠道计划
- B.卖点挖掘
- C.促销策略的制定
- D.市场推广费用分析
- E.组织市场推广
- A.成本与销售量
- B.价格与成本
- C.价格与销售量
- D.价格与规模
- E.销售量与规模
- A.广告
- B.折扣
- C.公共关系
- D.信贷条件
- E.人员推销
- A.软化个别策略
- B.出其不意策略
- C.以退为进策略
- D.先苦后甜策略
- A.输出价格风险
- B.信用风险
- C.输入价格风险
- D.纯粹风险
- A.预防与处置
- B.避免与处置
- C.控制与处置
- D.控制与避免
- A.会耗用客户很多时间
- B.不利于房地产经纪人获得大量信息
- C.限制了客户的思路、情感和选择
- D.不利于获得客户的真实想法
- A.应就轻松话题进行交谈
- B.应就房屋交易价格等问题进行沟通
- C.不应有任何交流
- D.认真仔细倾听客户的想法，不要发表任何意见
- A.相似性
- B.关联性
- C.周期性
- D.差异性
- A.非个人书面沟通→个人书面沟通→利用电子传输设备的口头沟通→面对面沟通
- B.非个人书面沟通→利用电子传输设备的口头沟通→个人书面沟通→面对面沟通
- C.非个人书面沟通→个人书面沟通→面对面沟通→利用电子传输设备的口头沟通
- D.非个人书面沟通→面对面沟通→利用电子传输设备的口头沟通→个人书面沟通
- A.没有记录，容易失真
- B.使信息更加复杂
- C.不知道信患接受者是否理解信息的意义
- D.不能及时得到反馈
- A.展会组织
- B.销售执行
- C.物业交付
- D.住宅项目价格制定
- A.市场分析与投资回报
- B.投资回报与回款速度
- C.市场需求与回款速度
- D.投资风险与回款速度
- A.收入水平
- B.消费水平
- C.购买水平
- D.家庭户数
- A.消费金额、频次
- B.消费追求的价值、消费时间
- C.家庭组织的构成、收入
- D.消费者在社会中的角色和地位
- A.顾客的集中度高，消费额高
- B.顾客的集中度高，消费额低
- C.顾客比较分散
- D.顾客非常分散
- A.商业消费者行为调查
- B.商业地产项目地块的研究分析
- C.竞争性在建商业地产项目调查
- D.城市商圈调查
- A.商业街
- B.购物中心
- C.市场类商铺
- D.社区型商业中心
- A.写字楼项目开盘活动必须在充分的蓄客准备，以及前期一定量客户成交或准成交的基础之上举办
- B.写字楼开盘活动应租用临近项目现场的高级酒店会议厅举行
- C.商务感与高端属性是把握写字楼开盘活动调性的两大原则
- D.写字楼项目的开盘活动往往可以与产品发布会、封顶活动等相结合，增加开盘当日正向信息传递，提升客户信心
- A.客户主要特征
- B.竞争项目分析
- C.外部因素关注重点
- D.项目本体因素关注重点
- A.以二次或多次置业客户为主
- B.置业目的多为改善居住条件
- C.对价格非常敏感
- D.家庭结构较为复杂，多为三代人同住
- A.对项目区域位置及周边配套进行充分介绍，了解客户对区域位置的认可程度及关注
- B.对客户需求产品进行整体介绍，包括产品的位置及设计规划，了解客户对产品关注点
- C.结合销售资料，细致介绍产品信息，加深客户对产品的印象
- D.对发展商及其开发的产品进行详细介绍，加深客户信任度及对产品的期待
- A.房地产开发企业在制定商品房销售合同格式条款时，不得免除自己的责任、加重购房人的责任，或排除购房人的合法权利
- B.商品房预售合同示范文本及格式条款应在订立合同前向购房人明示
- C.房地产管理部门应严格执行预售合同登记备案制度，落实购房“实名制”
- D.未满18周岁的人士购房，所签的合同书要经过公证或认证
- A.公司背景和目标培训
- B.销售规则培训
- C.项目培训
- D.专题培训
- A.介绍模型的方位，明确位置
- B.介绍模型性质
- C.简单介绍项目整体规划
- D.介绍项目产品的整体定位及设计
- A.10%
- B.15%
- C.20%
- D.25%
- A.10%
- B.15%
- C.20%
- D.30%
- A.形象楼书
- B.户型手册
- C.功能楼书
- D.宣传展板
- A.客户的性质
- B.购买目的
- C.客户的需求类型
- D.客户需求的物业类型
- A.5～10
- B.10～15
- C.15～30
- D.30～60
- A.互为条件
- B.相得益彰
- C.对立统一
- D.互为目标
- A.20%
- B.50%
- C.60%
- D.80%
- A.易于查询及搜索
- B.准确性高
- C.资讯及时
- D.保存方便
- A.单一市场模式
- B.复合产品模式
- C.完全市场覆盖模式
- D.产品专门化模式
- A.社会文化环境调查
- B.政治法律环境调查
- C.经济环境调查
- D.社区环境调查
- A.可衡量性
- B.可进入性
- C.盈利性
- D.有针对性
- A.由交易双方协议定价
- B.多采用房地产经纪企业代理销售或购买
- C.可以采用直销渠道，也可采用代理渠道
- D.使用成本低、受众量大的广告手段
- A.可进入性
- B.盈利性
- C.可衡量性
- D.目标性
- A.通过尽可能多的中间商形成的销售渠道
- B.按照一定条件选择若干同类中间商经销自己产品的渠道
- C.按照一定条件选择若干不同类中间商经销自己产品的渠道
- D.仅选择一个中间商的渠道
- A.传播面广
- B.诉求力强
- C.针对性强
- D.表现手段和方式灵活多样
- A.扩大了销售半径
- B.及时获得市场对产品的反馈
- C.销售方可以根据收益情况控制销售价格、销售进度
- D.帮助其快速回笼资金
- A.层差和朝向差一定不是均匀的
- B.档次越高的楼盘，客户对层差和朝向差越敏感
- C.恰当的层差和朝向差表现为销售迅速突破，随后全面开花
- D.高层顶层、多层低层带花园等的特殊单位的层差和朝向差应特殊考虑
- A.盈亏平衡定价法
- B.变动成本定价法
- C.目标利润定价法
- D.比较定价法
- A.瘦狗产品
- B.明星产品
- C.现金牛产品
- D.问号产品
- A.引入
- B.成长
- C.成熟
- D.衰退
- A.明星产品
- B.现金牛产品
- C.问号产品
- D.瘦狗产品
- A.目标客户需求定位法
- B.问卷访问法
- C.座谈会法
- D.实地调查法
- A.可以采用直销渠道，也可以采用代理渠道
- B.多采用房地产经纪企业代理销售或购买
- C.房地产开发商主导定价
- D.使用广告、包装、促销等多种促销手段
- A.实施市场营销计划
- B.制订市场营销计划
- C.实施市场营销措施
- D.设计市场营销组合
- A.满足现实和潜在的个性化需求，培养顾客对企业的满意度
- B.满足顾客的服务和品质需求，培养顾客忠诚度
- C.满足现实的具有相同或相近的顾客需求，获得目标利润最大化
- D.满足顾客追求个性化和效用最大化的隐性需求，培养顾客忠诚度
- A.产品策略
- B.分销策略
- C.价格策略
- D.促销策略
