- A.操作不规范引起的风险
- B.房地产经纪人的道德风险
- C.客户的道德风险
- D.地震、火灾等造成的房源损失的风险
- A.甲房地产经纪公司有人违背职业道德,将房源信息外泄
- B.甲、丙两家房地产经纪公司有合作关系,且实行的是公盘制
- C.甲、丙两家房地产经纪公司有合作关系,且实行的是私盘制
- D.丙房地产经纪公司盗取了甲房地产经纪公司的信息
- A.张某是乙房产的所有人
- B.张某是甲房地产经纪公司的客源
- C.王某是甲房地产经纪公司的客源
- D.张某不能再委托其他房地产经纪公司出租乙房产
- A.了解张某的真实意愿
- B.对张某进行资格甄别
- C.与张某签订委托协议
- D.了解张某的消费习惯
- A.始终不安排张、王见面
- B.要张某交一笔分析金
- C.与张某签订委托看房协议
- D.与王某签订委托看房协议
- A.产品技术性
- B.客户非个体属性
- C.与宏观经济的正相关性
- D.销售商务性
- A.总层数
- B.影响度
- C.回报率
- D.市场占有率
- A.写字楼供给行情
- B.写字楼供给的市场反响
- C.写字楼租售企业
- D.写字楼建筑设计及施工企业的有关情况
- A.市场需求
- B.物业管理水平和服务状况
- C.区位及其交通便捷度
- D.建筑施工
- A.行为细分
- B.心理细分
- C.人口细分
- D.尺度细分
- A.主要房型
- B.人均面积
- C.房地产经纪人
- D.住宅周边的城市公交系统
- 12
-
某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地,甲房地产开发公司(以下简称甲公司)准备参与竞标。
甲公司进行房地产市场调研时,应首先收集竞标熟地商圈内现有写字楼的( )等需求信息。
- A.空置率
- B.建筑面积
- C.用户行业
- D.企业规模
- A.现有住宅
- B.居民基本情况
- C.市场景气情况
- D.期望住宅
- A.短期预测
- B.中期预测
- C.长期预测
- D.不定期预测
- A.单元所处位置
- B.单元面积
- C.景观
- D.单元平面布局
- A.房地产产品
- B.房地产价格
- C.房地产促销
- D.房地产广告
- A.3000
- B.3200
- C.3500
- D.4000
- A.指标定价法
- B.市场比较定价法
- C.成本加成定价法
- D.目标成本定价法
- A.3000
- B.3200
- C.3500
- D.4000
- A.3000
- B.3200
- C.3500
- D.4000
- A.银行房地产抵押贷款风险
- B.同行合作风险
- C.资金流向监控的风险
- D.产权转移风险
- E.服务协议风险
- A.客户主意拿不定、拖延了很长时间
- B.购房者具有丰富的购房经验
- C.前期准备十分充分
- D.客户已看中房子
- E.仅有一个缺陷不满足客户意愿
- A.不夸大其词、不超范围承诺
- B.态度诚恳、热情
- C.讲解介绍要突出重点和要点
- D.关注客户的穿着和语调
- E.意思表达要准确恰当、通俗易懂
- A.完全理解了委托人的意思后再做评价,不要任意反驳和评价
- B.不要只聆听和记录事实,还要观察委托人在说话过程中的语音、语调和表情
- C.对于客户不合理的要求应及时予以反驳
- D.关注客户当前的困难
- E.不要害怕困难的解释,努力倾听委托人复杂的陈述
- A.可以马上得到对方的反馈
- B.可以体会双方之间的情感
- C.信息准确
- D.辅助或强化了言语沟通
- E.接受者有充分时间进行信息分析
- A.购房者具有丰富的购房经验
- B.购房者偏好固定
- C.购房者有购房时间压力
- D.房源(价格)符合客户需求
- E.已经遴选了多处房源
- A.教育程度
- B.职业调查
- C.家庭成员年龄
- D.人口密度
- E.收入水平
- A.娱乐功能
- B.休闲功能
- C.购物功能
- D.管理功能
- E.服务功能
- A.采取集中式开盘形式
- B.客户量相对较少
- C.集中上门可能性较低
- D.产品单位形态相对统一
- E.内部替代性不强
- A.商业广场
- B.商业街
- C.交通设施商铺
- D.商务楼
- E.专业市场
- A.电梯配置
- B.建筑结构
- C.商务会所功能
- D.公共空间尺度
- E.标准层设计
- A.全社会消费零售总额
- B.人均收入水平
- C.竞争项目销售与价格信息
- D.价格表
- E.各房号之间价格平面差与垂直差
- A.景观
- B.平面布局
- C.硬件配置
- D.区位
- E.市场稀缺性
- A.工商营业执照
- B.土地证
- C.基本存款账户开户许可证
- D.委托书
- E.房地产管理部门出具的备案证明
- A.买卖合同公证费收据
- B.身份证原件
- C.认购定金
- D.加盖公司公章的收入证明
- E.抵押贷款银行已盖章的抵押贷款确认单原件
- A.新客户
- B.未来客户
- C.老客户
- D.投资客户
- E.关系客户
- A.看房前,一定请看房人在《实地着房确认书》上签字确认
- B.房地产经纪人应该全程陪同客户看房,注意不要当客户的面念出业主的电话号码
- C.看房时,如果出现跳单征兆,房地产经纪人一定要果断制止
- D.在看房全过程中,房地产经纪人应寻求业主配合
- E.看房前,事先告知跳单的危害
- A.出示工作证件
- B.向看房人介绍房源内部状况
- C.出示身份证
- D.看房结束后向业主致谢.
- E.充分展示房源周边设施状况
- A.该机会是否与本企业的任务、目标、资源等条件一致
- B.本企业在开发该产品时能否比潜在的竞争者具有更大的优势
- C.利用该机会的成本是否能保证企业盈利
- D.本企业开发该产品后能否得到广大消费者的认同
- E.利用该机会的风险大小
- A.有利于企业发掘新的市场机会
- B.有利于集中使用企业的资源
- C.有利于提高企业的应变能力
- D.有利于充实房地产项目的内涵
- E.有利于中小企业开发和占领市场
- A.调查单位少
- B.工作量大
- C.调查周期长
- D.可在很短的时间内完成
- E.调查单位经过全面分析选择,具有代表性
- A.楼盘名称、坐落位置
- B.每个楼盘的总面积
- C.楼盘开发企业的公司名称、地址和联系方式
- D.有效商圈内的标志性建筑
- E.该楼盘的优、劣势分析
- A.知名度
- B.附加值
- C.认知度
- D.回报率
- E.美誉度
- A.政治法律环境调查
- B.经济环境调查
- C.房地产消费市场容量调查
- D.社会文化环境调查
- E.房地产消费动机调查
- A.传播面广
- B.诉求力强
- C.制作简单
- D.表现力丰富
- E.更新快捷
- A.针对性强
- B.影响广泛
- C.信赖感强
- D.吸引力强
- E.传播迅速
- A.购买商品的新客户人数不够多时
- B.企业想加强广告力度时
- C.新项目导入市场的速度必须加快时
- D.企业想明确活动的意义
- E.主要竞争对手积极举办活动促销时
- A.产品核心使用价值
- B.建筑风格
- C.广告
- D.功能
- E.房地产价格
- A.货币成本
- B.精力成本
- C.时间成本
- D.服务成本
- E.体力成本
- A.年龄
- B.经济状况
- C.购买动机
- D.欲望
- E.需求
- A.输出价格风险
- B.输入价格风险
- C.信用风险
- D.纯粹风险
- A.判断谈判的难度
- B.与买方或卖方分别分析出要价低或高的原因
- C.协调交易双方的出价
- D.分别从买方和卖方的角度制定谈判策略
- 53
-
面谈的原则不包括( )。
- A.目的性原则
- B.情境性原则
- C.严密性原则
- D.实事求是原则
- A.言谈举止
- B.心理特征
- C.社会责任感
- D.工作能力
- A.开放式问题
- B.镜像型问题
- C.主要问题
- D.指引型问题
- A.96
- B.64
- C.80
- D.84
- A.盈利模式
- B.资金来源和管理方式
- C.资金募集方式
- D.信托期限
- A.房地产经纪人在办理过程中耐心解答买卖双方的问题
- B.办理产权登记当日,房地产经纪人应提前15min到达
- C.办理完毕后,房地产经纪人将相关证件、票据交由对应的当事人,并要求接收人签字确认
- D.房地产经纪人提前预约买卖双方时间,并告知携带资料明细
- A.30
- B.20
- C.15
- D.10
- A.10
- B.20
- C.25
- D.30
- A.7
- B.8
- C.10
- D.12
- A.分割式销售
- B.拍卖销售
- C.售后返租
- D.先租后售
- A.心理特征
- B.人口特征
- C.环境特征
- D.社会特征
- A.5%~10%
- B.15%~20%
- C.30%~45%
- D.70%~80%
- A.外界环境和开发商赢利模式
- B.客户需求和开发商赢利模式
- C.客户需求和前期价格
- D.前期价格和开发商赢利模式
- A.电台广告
- B.户外广告
- C.网络推广
- D.产业杂志
- A.需求类型
- B.购房面积的大小
- C.置业目的
- D.交易过程
- A.常规楼盘
- B.产品少的楼盘
- C.中低价位的楼盘
- D.产品、客户均少的楼盘
- A.企业高层人员
- B.企业中层人员
- C.社会中端阶层
- D.社会低端阶层
- A.宣传展板和销售导示牌
- B.置业计划和销售导示牌
- C.宣传展板和折页
- D.置业计划和折页
- A.了解客户对产品的关注点
- B.详细了解客户的背景
- C.加深客户对产品的期待
- D.拉近与客户的距离
- A.项目的抵押贷款银行
- B.房地产开发商
- C.相关法律人员
- D.房地产销售人员
- A.需要的房型、居室、面积
- B.客户偏好的看房时间范围
- C.客户希望的贷款方式
- D.计划置业的地段
- A.项目形象扉页
- B.完整的户型资料
- C.主力户型图
- D.项目整体规划平面图
- A.交易达成
- B.实地看房
- C.交易谈判
- D.物业交验
- A.如果双方在物业交验过程中产生分歧,房地产经纪人应协助解决,不能放任双方自行协调
- B.房地产经纪人要与租赁双方仔细核对物、业中的各种设施设备,注明品牌、型号和数量
- C.对于当时无法确认由哪方缴纳的费用,应由租赁双方共同承担
- D.解决双方的分歧应当依照公平、公正的原则和市场惯例,当分歧较大时,应将双方分开进行协调
- A.房屋需求
- B.房屋基本情况
- C.房屋售价
- D.解决客户问题
- A.房源信息
- B.客户信息
- C.工作效率
- D.工作方法
- A.签署独家委托书
- B.洽商议价
- C.收集物业信息
- D.展示房地产
- A.30
- B.20
- C.14
- D.15
- A.提供好、中、差三类不同房源进行展示
- B.帮助客户分析购房能力
- C.创造专业服务形象.争取建立长期联系
- D.提供最符合客户要求的房源
- A.私盘制
- B.公盘制
- C.分区公盘制
- D.分区私盘制
- A.必须同时拥有房源或客源
- B.可以只有房源或只有客源
- C.必须拥有房源
- D.必须拥有客源
- A.动态性
- B.可替代性
- C.独家性
- D.差异性大
- A.3
- B.5
- C.10
- D.20
- A.标的物分散
- B.现房销售
- C.价格浮动空间大
- D.侧重产品
- A.活动促销
- B.人员促销
- C.广告
- D.营业推广
- A.价格昂贵
- B.信息不对称
- C.异质性
- D.位置固定性
- A.目标利润定价法
- B.比较定价法
- C.盈亏平衡定价法
- D.变动成本定价法
- A.对每个重点市场比较进行调整
- B.对交易情况进行修正
- C.对影响价格的各因素及权重进行修正
- D.制作市场比较结果表
- A.从进入市场开始到被市场淘汰为止
- B.从进入市场开始到售完为止
- C.从预售开始到售完为止
- D.从预售开始到被市场淘汰为止
- A.为了阻止带有风险的价格竞争
- B.刚刚进入新市场
- C.受到建材价格上涨等方面的猛烈冲击
- D.处于激烈市场竞争环境中
- A.WO
- B.WT
- C.ST
- D.SO
- A.开发建议
- B.市场定位
- C.卖点挖掘
- D.组织市场推广
- A.工程监理与产品设计
- B.工程施工与规划
- C.工程施工与监理
- D.产品设计与规划
- A.市场营销是一种经营理念
- B.市场营销在社会生产和社会需求之间的平衡方面发挥着重要作用
- C.市场营销的基本原理是企业在动态的环境中,通过满足消费者的需要促进交换,最终实现企业的目标
- D.市场营销是企业的一种总体战略管理活动