房地产经纪人精选模拟试题(房地产经纪业务操作)
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关于握手顺序下列说法正确的是( )
- A.年长者与年幼者握手，年幼者应先伸手
- B.长蜚与晚蜚握手，长蜚应先伸手
- C.客人离开时，客人应先伸手
- D.职务高者与职务低者握手，职务高者先伸手
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关于电梯礼仪下列说法正确的是( )
- A.若电悌内没人，陪同领导乘坐电悌，应让领导先进入
- B.若电悌内有人，陪同领导乘坐电悌，应让领导先进入
- C.当电梯开始关闭时，可以机门进入，以便节省时间
- D.在电悌站立时应面向电梯门站立
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下列关于带看乘车礼仪，说法正确的是
- A.客户自己一个人亲自开车时，经纪人要坐在副驾驶的位置，体现对客户的尊重
- B.客户开车时，车上有两个人，经纪人应坐在副驾驶后面的位置
- C.客户司机开车时，经纪人首选副驾驶位置，若征得客户同意，可以坐在驾驶座后面的位置
- D.客户司机开车时，客户有两个人，经纪人应主动帮客户打开前座车门。
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关于仪表礼仪下列说法错误的是( )
- A.周一至周五应着公司统一制作的工装，无工装可着正装
- B.穿工装时可穿旅游鞋、轻便鞋
- C.穿工装时应保持服装整洁得体，熨烫整齐，无污溃，袜子选择上以黑色、白色为主
- D.系领芾时，衬衣第一个扣子要扣好，天冷时里面可以穿羊毛衫
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关于电话开发房客源的礼仪，下列说法正确的是
- A.选择恰当的拨打时间，切忌早8点前或晚10点后打电话
- B.若遭到对方不礼貌或拒绝，不可与客户发生冲突，表示抱歉，“不好意思打扰您了”。
- C.挂断电话前，要使用礼貌用语(如:祝您工作顺利等)
- D.等对方挂断电话后，方能自己挂电话
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以下哪些采用了折扣定价策略?()
- A.同一楼层朝向不同的房地产商品制定不同的价格
- B.在“黃金周”给购房者以一定的优惠
- C.对大墨购买的顾客给予价格优惠
- D.房地产商品对某些社会成员给予优惠
- E.以上都不是
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下列关于乘电梯时应注意的礼仪，说法正确的是
- A.进电梯时，人少时用手挡住电梯边门，让客户先进。
- B.进电梯后，经纪人应站在按键旁边，侧对客户，切忌站在客户身后。
- C.在电梯里，应主动为其他乘客按梯
- D.出电梯时，应自己先出，为客户丰挡电梯门。
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关于饮酒礼仪下列说法正确的是( )
- A.斟白酒时从主宾开始按照逆时针方向依次进行
- B.饮酒过程中倒茶时要粑茶水满杯
- C.敬酒时要让主陪方和请客人敬酒完后再起身一敬酒
- D.斟红酒时苜先应给主人品酒
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在正式场合关于电话礼仪下列说法正确的是( )
- A.接听电话时要首先问候，然后报出单位名称
- B.接听电话时如对方雲要询问公司经营层电话应认真核对无误后告知对方
- C.在办公室通话时可以使用免提键
- D.当对方要找的人不在时，在不了解对方的动机、目的是什么时，请不要随便传话
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