房地产经纪人(经纪业务操作)考前备考练习1
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人员促销的缺点包括()。
- A.在房地产市场范围受到限制的情况下，采用人员促销将受到很大的限制
- B.不利于消费者传递企业和房地产的有关信息
- C.不利于了解消费者需求
- D.促销航较高
- E.对人员的素质要求高
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关于接待礼仪下列说法正确的是( )
- A.引路时应走在客人左前方两三步，让客人走在路中央
- B.楼悌内引路应让客人走在右侧，引路人走在左侧
- C.上下楼时客人先行，下楼客人先行
- D.以主人身份接待客人，可以主客同行，但要让客人走在自己右侧
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下列关于递名片的礼仪正确的是
- A.递名片时，经纪人应先向客户递出自己的名片
- B.用双手的拇指和食指分別持握名片上端的两角递给对方
- C.切忌名片正对或单手递名片给客户
- D.递名片时应起身站立，面带微笑，稍欠身，注视对方
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关于名片礼仪下列说法正确的是( )
- A.递送名片时应先起立，双手恭敬送出名片置于掌中，双手呈递
- B.对方递名片给自己时，若落座时应双手接过，并言语致谢
- C.刚接收的名片不要在上面做标记或写字，也不要拿在手上来回摆弄
- D.递名片的次序是由下级或访问方先递名片
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