房地产经纪业务操作考试试题练习及答案1

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以下关于带看看房时应注意的礼仪正确的是

  • A.敲门时应用右手食指或者中指弯曲后敲门,不要用多个丰指或者手背,手指用力拍打
  • B.进业主家后,应先向客户介绍业主,再为业主介绍客户
  • C.室内光线较暗时,应主动为客户开灯以方便客户看房。
  • D.出门时将用过的鞋套带到楼下垃圾捅扔掉,不可以随手扔在住户门口
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“成本+竞争”的定价策略重点要考虑项目的()。

  • A.成本
  • B.利润
  • C.风险
  • D.价格的承受程度
  • E.消费者的需求
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企业定价的主要程序包括()和确定最终价格。

  • A.确定定价目标
  • B.测定需求
  • C.估算成本
  • D.分析竞争状况
  • E.选择定价方法
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关于房地产经纪人员面谈技巧的说法,正确的是()。

  • A.寒喧应适度不过分
  • B.神态表倩自然而丰畐
  • C.引导面谈的进程和话题
  • D.以自己的立场理解客户的问题
  • E.对自己不清楚的问题可模糊回答
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在正式的宴会厅内安排座次时,主要有以下那几条原则和规矩( )

  • A.以左为上
  • B.以远为上
  • C.居中为上
  • D.临台为上
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竞争导向定价法包括()

  • A.随行就市定价法
  • B.价值感受定价法
  • C.主动竞争定价法
  • D.需求差异定价法
  • E.目繊润定价法
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双方通电话,应由谁挂断电话(  )

  • A.地位平等时主叫先挂电话
  • B.地位平等时被叫先挂电话
  • C.尊者先挂电话
  • D.不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂
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竞争环境分析主要是对竞争对手的()。

  • A.规模
  • B.目标
  • C.战略意图
  • D.产品线
  • E.销售是
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房地产促销的目标有()。

  • A.提供房地产产品信息
  • B.稳定销售
  • C.增加消费者对产品的需求星
  • D.过渡定价目标
  • E.以利润为中心的定价目标
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以总成本和目标利润为定价原则的定价方法是()。

  • A.变动成本定价法
  • B.变动目标定价法
  • C.目标利润定价法
  • D.比较定价法
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女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应( )

  • A.背部与桌椅之间
  • B.挂在自己倚子的靠背上
  • C.挂在衣架上
  • D.跨在身上
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下列特点中,不属于卖点的是()。

  • A.卖点是房源自身独有的优势
  • B.卖点具有能够展现并表现出来的特点
  • C.卖点不得到目标客户的认同也可以
  • D.卖点是难以被竞争对丰模仿的个性化特点
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不属于成本导向定价法的是()

  • A.成本加成定价法
  • B.价值感受定价法
  • C.目翻润定价法
  • D.需求差异定价法
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上下楼梯时应靠( )而行。

  • A.右
  • B.左
  • C.中间
  • D.外侧
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当前房地产产品促销中最主要也是最重要的手段是()。

  • A.房地产广告促销
  • B.人员销售
  • C.公共关系促销
  • D.销售促进
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商品房的外部环境不含()。

  • A.总体环境
  • B.产业环境
  • C.竞争环境
  • D.市场环境
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以下哪一项不属于一般房地产企业的定价目标?()

  • A.利润最大化目标
  • B.市场占有率目标
  • C.保障社会福利目标
  • D.树立企业形象目标
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房地产经纪人员最常用的沟通方式是()。

  • A.书面沟通
  • B.口头沟通
  • C.表情语言沟通
  • D.肢体语言沟通
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下列关于橱窗客户接待说法正确的是(单选)

  • A.接待人员看到客户驻足橱窗,应在30秒内主动出店迎接
  • B.接待人员出店接待稍微整理着装,拿上名片以及展业资料
  • C.应站在客户的斜后方,保持一臂左右的距离
  • D.和客户攀谈后,如果客户无意向入店进一步交流,接待人员应继续邀约客户入店
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递接文件或名片时应当注意字体的( )

  • A.正面朝向对方
  • B.侧面朝向对方
  • C.反面朝向对方
  • D.有图像效果好面朝向对方
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用餐中途需离离开时,筷子暂时不用时应放在( )

  • A.插在碗里
  • B.放在碗上
  • C.撋在餐碟边上
  • D.放在餐桌旁边
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陪同领导出入无人控制的电梯时,员工应该( )

  • A.后进后出
  • B.后进先出
  • C.先进先出
  • D.先进后出
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一般来说,当通话双方地位存在较大差异时,应由( )先挂断电话。

  • A.接听方
  • B.通话双方地位较高的一方
  • C.打电话方
  • D.任意一方都可以
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关于握手礼仪不正确的是( )

  • A.握字要注意力度
  • B.女士未伸手男士不得先伸手
  • C.长蜚晚蜚握手,晚蜚应先伸手
  • D.上下级握手,上级应先伸手