- A.将房屋转让涉及的税费告诉双方
- B.将吴某的房屋正被租赁的情况告诉E公司
- C.将E公司可承受的最高价告诉吴某
- D.将吴某炒股业绩告诉E公司
- A.物业信息的传播
- B.收集相关信息
- C.客户开拓
- D.物业查验
- A.经吴某同意,经纪人可以以高于委托人指定的价格卖出,并增加报酬
- B.以吴某的名义与第三方进行交易
- C.经吴某同意,经纪人自己可以作为买受人
- D.经纪活动中产生的权利和责任归吴某
- A.商品房销售代理
- B.房屋出租代理
- C.二手房出售代理
- D.二手房购买代理
- A.房地产经纪合同上必须有王某、于某、李某和赵某四者之一的签名及执业证号
- B.房地产经纪合同应是采用书面形式的合同
- C.这是商事代理合同
- D.B公司处理有关此项合同事务的后果直接归吴某承担
- A.数据管理信息系统
- B.具有流程控制功能的信息系统
- C.类似具有辅助决策功能的信息系统
- D.MLS系统
- A.袁女士应该承担己发生的1700元费用
- B.甲公司可以与刘先生协商解决1700元费用问题
- C.甲公司可以向刘先生申请赔偿
- D.甲公司不能收取任何费用,因为此业务被取消
- A.二手房居间业务
- B.二手房买方代理业务
- C.二手房卖方代理业务
- D.房地产行纪业务
- A.应该首先建立企业的识别系统
- B.应该首先进行广告活动
- C.应该首先制定企业的品牌战略
- D.应该首先注册新商标
- A.低成本战略
- B.聚焦战略
- C.多样化战略
- D.—体化成长战略
- A.内部招聘有利于甲经纪机构吸收优秀人才
- B.外部招聘主要是为企业吸收具备相应能力和资格的人员
- C.招聘广告设计应突出岗位特点和待遇
- D.初步面试应该由专业部门主管进行
- A.2011年,小宋开设的经纪机构为多店模式
- B.2012年,小宋开设的经纪机构为直营连锁模式
- C.2015年,小宋开设的经纪机构为直营连锁模式
- D.2015年,小宋开设的经纪机构为特许加盟模式
- A.信息资源
- B.企业历史
- C.人力资源
- D.管理水平
- A.业务培训
- B.对外交流机会
- C.纠纷调解
- D.更多的房源、客源信息
- 15
-
下述做法错误的为( )。
- A.甲公司与王某、李某共同协商签订居间合同
- B.甲公司先收“看房费200元”,再带王某去看李某的房屋
- C.张某应为王某、李某的个人隐私保守秘密
- D.甲公司应为王某、李某的个人隐私保守秘密
- A.多店模式
- B.连锁店模式
- C.直营连锁模式
- D.特许加盟连锁模式
- A.甲公司是机构法人
- B.甲公司的所有门店都具有法人资格
- C.各个门店可独立开展房地产经纪业务
- D.甲公司对门店解散后未清偿的债务负有责任
- A.张某收取佣金,可以不用开具发票
- B.王某可以以房价款4%的佣金超过国家规定的标准为由,拒付佣金
- C.甲公司可以向王某、李某各收取房价款2%的佣金
- D.按事先约定,王某应当向甲公司支付房价款4%的佣金
- A.与李某一起有意隐瞒所售房屋的重大缺陷
- B.暗示王某、李某通过私下成交省去佣金,自己收取一点辛苦费
- C.授意王某、李某虚构较低的成交价格以少缴纳税费
- D.将房屋转让所涉及的税费告诉王某和李某
- A.违反规则执业,对他人的合法权益造成侵害的,会对房地产经纪人员进行罚款
- B.违反规则执业,对他人的合法权益造成侵害的,要受到行政管理部门处罚
- C.违反规则执业,对他人的合法权益造成侵害的,要受到行业组织的通报批评
- D.违反规则执业,对他人的合法权益造成侵害的,将责令房地产经纪机构停业
- E.违反规则执业,对他人的合法权益造成侵害的,会将不良行为记入信用档案
- A.甲公司与王某签订房屋买卖合同
- B.甲公司与李某签订房屋买卖合同
- C.王某与李某签订房屋买卖合同
- D.甲公司委托张某与李某签订房屋买卖合同
- A.房地产经纪人可以通过查询登记信息调查受托房屋的权属情况
- B.查询登记信息发生的费用应由经纪业务委托人承担
- C.房地产登记机构应当为房地产经纪人提供权属信息查询服务
- D.所有经纪业务都应当查询房地产登记信息
- E.委托人出具房屋所有权证,房地产经纪人就无须再查询房屋登记信息
- A.门店开设的一次性费用
- B.日常支出费用
- C.销售佣金
- D.销售费用
- E.营业税
- A.明确企业使命
- B.企业制度建设
- C.制定战略目标
- D.经营模式选择
- E.内部条件分析
- A.时限性
- B.综合性
- C.确定性
- D.现势性
- E.现实性
- A.设立房地产经纪行业赔偿基金
- B.建立强制性过失保险制度
- C.建立房地产经纪人职业培训制度
- D.建立房地产经纪机构准入和退出制度
- E.建立房地产交易资金监管制度
- A.租赁程序
- B.拍卖程序
- C.抵押贷款程序
- D.买卖程序
- E.代理程序
- A.当事人的名称或姓名
- B.标的房屋
- C.服务事项和服务标准
- D.劳务报酬
- E.委托人的家庭情况
- A.产权类型
- B.质量
- C.周边环境
- D.房型
- E.他项权利设立情况
- A.房地产经纪机构可以向房地产交易的当事人双方收取佣金
- B.房地产经纪机构只能向房地产交易的一方当事人收取佣金
- C.房地产经纪机构可以为委托人的利益而成为与第三方订立合同的当事人
- D.房地产指示居间和房地产媒介居间往往是相互独立,各自促成房地产交易
- E.房地产经纪机构不仅向委托人提供房地产的交易信息,而且为委托人提供订立房地产交易合同的媒介服务
- A.个案解答
- B.房地产经营咨询
- C.商业文书审查
- D.土地开发投资咨询
- E.房地产全程法律服务
- A.要同有良好商业配套的居住区毗邻
- B.保证充足的房源和客源
- C.保证良好的展示性
- D.保证顺畅的交通和可达性
- E.确保可持续性经营
- A.经济
- B.政治
- C.社会
- D.市场
- E.金融
- A.营业执照
- B.备案证明文件
- C.业务流程
- D.服务项目
- E.房地产经纪人员身份证复印件
- A.权属信息查询费
- B.定金
- C.违约金
- D.佣金
- E.代办服务费
- A.房地产标的物信息
- B.与标的房地广相关的市场彳目息
- C.委托方信息
- D.政府机构信息
- E.非类似房产的成交记录
- A.客户表单管理
- B.营销表单管理
- C.客户资料管理
- D.营销服务质量分析
- E.销售追踪管理
- A.强化房地产经纪信息的垄断性
- B.加强房地产经纪信息的目的性
- C.提高房地产经纪信息的时效性
- D.重视房地产经纪信息的系统性
- E.实现房地产经纪信息的共享性
- A.财务资源
- B.信息资源
- C.人力资源
- D.社会资源
- E.管理水平
- A.履行不当
- B.履行不能
- C.履行拒绝
- D.履行迟延
- E.预期违约
- A.委托人的相关义务
- B.房地产经纪机构对合同文本的保存
- C.委托人对合同文本的保存
- D.房地产经纪机构的书面告知义务
- E.房地产经纪机构的验证义务
- A.由于所有权与经营权的统一,加上直接行政管理的管理制度,这种模式的可控程度高,有利于制度的贯彻执行
- B.信息搜集范围扩大,信息利用率高,在房源、客源不断增加的同时提高了双方的匹配速度,使得成交比例提高
- C.对员工的统一培训和管理,使业务水平提高,客户信任度增大,竞争能力相应提高
- D.完善的培训体系和较大的发展空间可以留住很多优秀的房地产经纪人
- E.可以不受资金的限制迅速扩张,品牌影响可以迅速扩大
- A.申请人为中国房地产估价师与房地产经纪人学会会员
- B.无犯罪记录
- C.申请人为中华人民共和国公民(香港)
- D.信用档案中无不良记录
- E.取得房地产经纪人执业资格并经注册
- A.如实报告的义务
- B.尽力提供居间服务的义务
- C.风险提示的义务
- D.支付报酬的义务
- E.支付必要费用的义务
- A.宣传法律法规
- B.专业化的人员培训
- C.扎实的房地产专业知识
- D.了解市场信息
- E.收集和积累信息
- A.日本
- B.香港
- C.中国内地
- D.中国台湾
- E.美国
- A.所用到的理论是客户关系理论
- B.要努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度
- C.最终实现的目的是留住老客户、争取新客户
- D.留住老客户可以从提供个性化服务、正确处理投诉、建立长久的合作关系三个方面入手
- E.争取新客户可以从鼓励客户推荐和给客户提供附加服务入手
- A.从事房地产经纪业务工作年限的证明
- B.国务院教育行政部门认可的相应专业学历或学位证书
- C.签证
- D.本人身份证明
- E.信用证明
- A.鉴别
- B.筛选
- C.整序
- D.编辑
- E.翻译
- A.住宅质量说明书
- B.住宅使用告知书
- C.住宅使用说明书
- D.住宅完工凭证
- A.客户人数变化
- B.客户需求变化
- C.市场经济变化
- D.所属区域变化
- E.未来供需变化
- A.应继续为其提供服务
- B.经委托人同意,可拒绝为其提供服务
- C.是否有权拒绝为其提供服务,依照委托合同的约定而定
- D.有权拒绝为其提供服务
- A.—般信息搜集
- B.人际沟通
- C.特定信息搜集
- D.促成交易
- 54
-
房屋交易的实质是( )。
- A.产权交易
- B.实物交易
- C.使用权交易
- D.收益权交易
- A.代办个人住房抵押贷款
- B.为委托人代办税费缴纳事务
- C.代办解除标的房屋抵押手续
- D.提供与标的房屋买卖相关的法律咨询
- A.交易资金监管
- B.协助签订房地产交易合同
- C.服务费收取
- D.撮合交易
- A.大于
- B.等同于
- C.小于
- D.不同于
- A.向客户担保贷款一定成功
- B.考虑客户的储蓄和收入水平
- C.考虑客户的家庭开支状况
- D.考虑客户的家庭理财状况
- A.贷款额
- B.担保费用
- C.借款人
- D.贷款人
- A.行政监管模式
- B.行业自律模式
- C.行政监管与行业自律结合模式
- D.以上皆否
- A.但不得增加佣金
- B.可根据完成情况按比例收取佣金
- C.可酌情收取佣金
- D.可与委托人协商确定是否收取佣金
- A.均以第二次接听电话,接待客户时登记为准
- B.接待客户前不用询问
- C.销售人员之间严禁争抢客户
- D.销售人员之间争抢客户,对此引起的不良后果由当事人自己与经理共同承担责任
- A.委托人提供不实信息,经纪机构有权中止服务
- B.为委托人保守商业秘密的权利
- C.按照国家有关法律规章,约束本机构经纪人员的执业行为
- D.当委托人给机构造成损失,向委托人索赔的权利
- A.保密
- B.回避
- C.公平
- D.诚信
- A.银行资金证明
- B.经公证的授权书
- C.商品房销售委托书
- D.房地产开发企业资质
- A.专业性管理
- B.规范性管理
- C.公平性管理
- D.服务性管理
- A.创建客户关系管理系统
- B.争取新客户
- C.与客户积极沟通
- D.留住老客户
- A.房地产估价机构
- B.销售人员
- C.开发商
- D.销售经理
- A.协调同行关系,维护行业利益
- B.规范房地产经纪执业行为,帮助提高服务水平
- C.促进行业自律,助力行业健康发展
- D.有利于房地产市场稳步上涨
- A.为客户提供全方位信息获取平台
- B.父易成功率提尚
- C.信息发布速度提高
- D.降低信息发布的成本
- A.筛选
- B.编辑
- C.鉴别
- D.研究
- A.房地产经纪服务合同可以没有经纪人员签名
- B.房地产经纪服务包括:①提供房地产信息;②租赁管理;③买卖管理
- C.居间服务可以不查验委托人的房地产权属证书
- D.房地产经纪服务应写明经纪服务的具体时间期限
- A.网络制
- B.分部制
- C.直线一参谋制
- D.矩阵制
- A.行政监管
- B.市场调节
- C.行业自律
- D.行政监管与行业自律结合
- A.守法经营
- B.恪守信用
- C.沟通为主
- D.公平竞争
- A.删除无用的信息
- B.增加信息的数量
- C.增强信息的可信度
- D.将信息整理归类
- A.规范调整
- B.制度调整
- C.法律调整
- D.道德调整
- A.维护售楼现场设施的完好及清洁
- B.掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系
- C.负责销售渠道和客户服务管理,做好项目解释
- D.负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务
- A.与下属机构契约合作关系
- B.经营权非完全独立
- C.经纪机构对连锁组织用合同约束与沟通督导管理
- D.连锁经营机构的资金源于加盟者投资
- A.双方法人代表
- B.高层管理人员
- C.委托人
- D.房地产经纪人
- A.120
- B.90
- C.60
- D.50
- A.不少于3年
- B.不少于5年
- C.5~10年
- D.10年以上
- A.为委托人保守个人隐私及商业秘密的义务
- B.不得进行不正当竞争的义务
- C.恪守职业道德的义务
- D.依法维护当事人的合法权益的义务
- A.不可抗力
- B.自己有过失
- C.约定免责事由
- D.强制实际履行
- A.行业自治模式
- B.行政监管与行业自律结合模式
- C.行政监管模式
- D.双重主体管理模式
- A.客户道德风险
- B.对外合作风险
- C.承诺不当风险
- D.房地产经纪人员道德风险
- A.数据管理信息系统
- B.网络转换管理信息系统
- C.流程控制信息系统
- D.辅助决策信息系统
- A.两层
- B.五层
- C.四层
- D.三层
- A.管理水平
- B.信息资源
- C.人力资源实力
- D.品牌战略
- A.房地产经纪职业道德属于外在的规范
- B.房地产经纪职业道德具有强制力,因而对房地产经纪人具有约束力
- C.房地产经纪职业道德不具有强制力,因而对房地产经纪人不具有约束力
- D.房地产经纪职业道德通过职业责任感、行业准则、舆论等来约束房地产经纪人员
- A.对外交往中不得泄露公司机密
- B.售楼处对接的置业顾问不得以接受任何形式的礼品和礼金
- C.销售人员必须遵守经纪流程
- D.销售人员可以私自留存自己开发的客户
- A.加强交易监管
- B.促进交易公平
- C.降低交易成本
- D.规范交易行为
- A.经纪活动所促成房地产交易的类型
- B.经纪活动的方式
- C.经纪活动所涉及标的房地产的用途
- D.经纪活动所涉及标的房地产的新旧状态
- A.灵活机智
- B.信息公开
- C.热情周到
- D.尽职尽责
- A.收费按两宗收取,每宗可给予委托人一定折扣
- B.收费按一宗收取,不再加收费用
- C.收费按一宗收取,额外增加一笔经纪机构协作费
- D.收费按一宗收取,各占50%
- A.及时了解并关心经纪人员的思想动态,与公司经常性地沟通
- B.保管好相关客户的财务和资料,相关费用及时保存
- C.参加公司的各类会议和培训
- D.参与并了解本门店经纪人员的每单业务的洽谈
- A.个人独资房地产经纪机构
- B.房地产经纪股份有限公司
- C.房地产经纪有限责任公司
- D.房地产经纪机构的分支机构
- A.整体性
- B.统一性
- C.系统性
- D.大局性
- A.房地产经纪机构的特色
- B.品牌
- C.房地产经纪机构的名称
- D.商标
- A.取得房地产经纪人员职业资格
- B.为房地产经纪机构出资人
- C.有本科以上学历
- D.有5年以上从业经历