我
- A.取得中专学历，工作满6年，其中从事房地产经纪业务工作满3年
- B.取得大专学历，工作满5年，其中从事房地产经纪业务工作满2年
- C.取得本科学历，工作满4年，其中从事房地产经纪业务工作满2年
- D.取得双学士学位，工作满3年，其中从事房地产经纪业务工作满1年
- E.取得硕士学位，工作满2年，其中从事房地产经纪业务工作满1年
- A.日报表
- B.周报表
- C.月报表
- D.季报表
- E.年报表
- A.购房群体中高收入群体比重减小
- B.投资性购房客户群体减小
- C.购房群体中高收入群体比重加大
- D.投资性购房客户群体增加
- E.购房群体中低收入群体比重加大
- A.违约行为
- B.侵权行为
- C.免责行为
- D.过失行为
- E.刑事行为
- A.市场竞争机制
- B.市场供求状况
- C.市场供求机制
- D.行业竞争状况
- E.企业自身条件
- A.欧美主要国家的政治、社会和经济现状
- B.房屋建筑结构
- C.房屋周边环境
- D.房屋的户型
- E.周边的社会、人文因素
- A.物业类别
- B.物业水平
- C.业务类型
- D.业务区域范围
- E.业务规模
- A.宏观环境分析
- B.微观行业环境分析
- C.风险分析
- D.管理制度分析
- E.市场分析
- A.权属性质
- B.收取标准
- C.交费主体
- D.购买年限
- E.税费种类
- A.房地产经纪机构获得经纪业务的机会平等
- B.房地产经纪机构与委托人的权利义务对等
- C.房地产经纪活动当事人的法律地位平等
- D.房地产经纪活动当事人的民事责任平等
- E.房地产经纪活动当事人对自己的行为负责
- A.房地产经纪从业人员构成复杂
- B.房地产是特殊商品，价值量大，交易程序复杂
- C.从事房地产经纪服务需要专业知识
- D.房地产经纪从业人员素质高低不一
- E.房地产经纪人员社会接触面广
- A.规范执业行为，帮助提高服务水平
- B.房地产经纪内部规定是衡量房地产经纪行为的标尺
- C.对房地产经纪机构来说，可以依据企业内部的业务流程和服务标准来制定执业规范
- D.协调同行关系，共同维护行业利益
- E.促进行业自律，助力行业健康持续发展
- A.警告
- B.管制
- C.罚款
- D.拘役
- E.有期徒刑
- A.某房地产开发公司委托房地产经纪公司销售商品房
- B.某人委托房地产经纪公司出租其所有的一套楼房
- C.房地产经纪公司为某计算机公司寻找办公场所
- D.房地产经纪公司为某人的房屋置换为郊区新房
- E.某跨国公司委托经纪公司为其外籍雇员办理在华公寓承租手续
- A.自学房地产知识
- B.参加继续教育培训
- C.讲授继续教育培训课程
- D.读夜大
- E.撰写发表房地产经纪专业文章
- A.委托人的签名或者盖章
- B.委托房地产经纪机构的盖章
- C.房地产经纪门店经理的签名
- D.承办该业务的两名房地产经纪人签名
- E.承办该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理签名
- A.符合经纪机构的形象宣传
- B.注重美观化
- C.注重个性化
- D.注重大众化
- E.注重人性化
- A.保证售楼处的可视性
- B.保证进出售楼处人员的安全性
- C.保证售楼处的通达性
- D.保证售楼处工作的连贯性
- E.保证售楼处与项目之间的便捷性
- A.设立房地产经纪行业赔偿基金
- B.建立强制性过失保险制度
- C.建立房地产经纪人职业培训制度
- D.建立房地产经纪机构准入和退出制度
- E.建立房地产交易资金监管制度
- A.双方当事人可以协商解决纠纷
- B.对委托人造成的经济损失，由房地产经纪人员和房地产经纪机构承担赔偿责任
- C.房地产经纪主管部门可以对双方当事人之间的纠纷进行调解
- D.房地产经纪合同中没有仲裁条款的，双方当事人可以另行达成仲裁决议
- E.对仲裁决议不服的，双方当事人还可以向房地广所在地人民法院提起诉讼
- A.该房地产相邻的房地产类型和周围环境
- B.该房地产的上一次交易情况
- C.该房地产的出租情况
- D.该房地产的抵押、查封情况
- E.该房地产的成新、朝向、楼层、结构等情况
- A.价值
- B.个性
- C.视觉
- D.质量
- E.结构
- A.执行流程时，参与的人越少越好
- B.选择好解决方案后安排专人负责实施
- C.在流程服务对象(顾客)看来，越简单越好
- D.将问题分类，确定解决问题的措施
- E.修正解决方案，再次实施
- A.司机
- B.办事员岗位
- C.秘书
- D.会计
- E.咨询顾问岗位
- A.提供延伸服务
- B.提供决策参谋服务
- C.提供丰富的市场信息
- D.提供专业培训
- E.宣传法律法规
- A.要坚持工作丰富化的原则
- B.要将坚持原则与适当让步有机结合
- C.要符合市场经济优胜劣汰的原则
- D.要注重人性化的原则
- E.要将把控主动权与营造良好的谈判氛围有机结合
- A.产权共有人的意见
- B.是否即将拆迁
- C.房屋面积大小
- D.是否涉案被查封
- E.是否己经抵押
- A.市场咨询
- B.行纪
- C.代理
- D.居间
- E.法律咨询
- A.债权债务信息
- B.实物信息
- C.配套设施设备
- D.周边环境信息
- E.交通道路信息
- A.采用同行业合作的方式开展业务
- B.故意诋毁、诽谤其他房地产经纪机构和人员信誉、声誉
- C.采用商业贿赂的方式争揽业务
- D.无正当理由，以低于国家规定收费标准或在同行业收费水平以下收费为条件吸引客户
- E.故意在委托人与其他房地产经纪机构和人员之间设置障碍，制造纠纷
- A.房屋权属证书
- B.委托人的身份证明
- C.合同文本
- D.出租房屋的实体
- E.委托人职业收入
- A.居间
- B.委托
- C.行纪
- D.代理
- E.经销
- A.以先进的信息技术为主要依托
- B.行业知识和技术密集程度提高
- C.专业化分工向纵深发展
- D.企业规模缩小
- E.现代企业制度成为龙头企业的发展根本
- A.日本
- B.香港
- C.中国内地
- D.中国台湾
- E.美国
- A.如果邱某年满25周岁，虽患有间隔性精神病，可自行办理
- B.如果邱某年满18周岁，则可自行办理
- C.如果邱某17周岁，需要其法定代理人代为办理
- D.如果邱某16周岁，靠自己打工为生，则可自行办理
- E.如果邱某16周岁，靠自己打工为生，需要法定代理人代为办理
- A.房地产经纪的基本理论与实务知识
- B.法律知识
- C.经济知识
- D.哲学知识
- E.社会心理知识
- A.新建商品房的期权预租
- B.新建商品房现房出租
- C.存量房屋的出租
- D.存量房屋的期权预租
- E.存量房屋的转租
- A.历史实绩推估法
- B.定员分析法
- C.共同责任分担法
- D.店长自行估计法
- E.鱼刺法
- A.房地产经纪连锁店拥有一名以上房地产经纪人协理即可
- B.根据房地产类型可以将业务部门划分为置换业务部、租赁部、销售部
- C.评估部属于业务支持部门
- D.客户服务部的任务包括对房地产经纪人业务行为的监督
- E.“因事设岗、因人设岗”是企业内部岗位设置的基本原则
- A.主要依据道德进行调节
- B.依据经纪人员的自律
- C.通过内部管理强化执业规范的贯彻落实
- D.行业自律组织可以采用业内通报方式进行处理
- E.媒体发现经纪人员违背了执业规范，可以进行报导、披露
- A.房地产广告中的价格必须是实际的销售价格
- B.不得含有封建、风水等迷信内容
- C.可以用乘坐交通工具所需的时间明示距离
- D.项目位置示意图应当比例恰当
- E.可以体现升值预期和投资回报等内容
- A.客户表单管理
- B.营销表单管理
- C.客户资料管理
- D.营销服务质量分析
- E.销售追踪管理
- A.性别
- B.租赁期限
- C.年龄
- D.职业
- E.国籍地域
- A.经纪人员充分掌握目标客户资料
- B.经纪人员的时间安排与拜访洽谈工作预定行程会更具效率
- C.可减少对目标客户的漏失
- D.能够把握目标客户的总数，对目标客户的补充工作，较易掌握
- E.店长可根据每一个目标客户的特性，给予经纪人员相应的建议
- A.加大力度分析风险的存在方面
- B.权限的控制与分配
- C.门店负责人的培训
- D.建立监察稽核体系
- E.对于存在风险的项目降低投入成本
- A.客户比较分散
- B.业务运作成本较低
- C.业务运作成本较高
- D.房源批量化
- E.客户相对强势
- A.对房地产市场定性判断和定量分析的技能
- B.准确判断客户犹豫不决真正原因的技能
- C.灵活采用有关方法消除客户疑虑的技能
- D.体察购房人心理，适时推荐合适房源的技能
- E.分析判断市场供给、需求、价格的现状及变化趋势的技能
- A.行业性
- B.时代性
- C.实用性
- D.现实性
- E.广泛性
- A.需要当事人提供的资料和事实
- B.提供服务的内容、时限和标准
- C.提供服务能够达到的结果
- D.发生争议的解决方式
- E.拟采取的佣金、费用结算方式
- A.宣传法律法规
- B.专业化的人员培训
- C.扎实的房地产专业知识
- D.了解市场信息
- E.收集和积累信息
- A.互为对价
- B.互为等价
- C.权利相对
- D.义务相对
- A.保密
- B.运用
- C.传递
- D.保存
- A.会议
- B.团队
- C.评估
- D.登记
- A.合理化
- B.普遍化
- C.详细化
- D.网络化
- A.不确定性
- B.灵活性
- C.长期性
- D.诚实性
- A.公平
- B.平等
- C.回避
- D.保密
- A.没有固定的办公场所
- B.业务主要来自个人客户
- C.主要经营大宗房地产业务
- D.米用网上办公
- A.预测、识别、分析
- B.识别、衡量、分析
- C.预测、衡量、分析
- D.识别、预测、衡量
- A.对环境变化适应能力差
- B.横向沟通协调较为困难
- C.双重领导，违反了统一指挥原则
- D.高层决策迟缓
- A.客户分析子系统
- B.客户资料数据库
- C.客户联络中心
- D.决策支持子系统
- A.国家
- B.委托人与房地产经纪机构
- C.委托人
- D.房地产经纪机构
- A.房牙
- B.掮客
- C.驵侩
- D.庄宅牙人
- A.固定薪金制
- B.佣金制
- C.混合制
- D.信息费制
- A.信息的深度
- B.信息的广度
- C.信息的密度
- D.信息的限度
- A.交易资金监管
- B.协助签订房地产交易合同
- C.服务费收取
- D.撮合交易
- A.平等化意识
- B.珍惜常客
- C.顾客至上
- D.体察客户的希望
- A.直线一参谋制组织结构形式
- B.分部制组织结构形式
- C.矩阵制组织结构形式
- D.网络制组织结构形式
- A.自知、自信
- B.乐观、开朗
- C.敢想、敢干
- D.坚韧、奋进
- A.双方法人代表
- B.高层管理人员
- C.委托人
- D.房地产经纪人
- A.守法经营
- B.守信用
- C.尽职尽责
- D.公平竞争
- A.认真履行房地产经纪合同，督促房地产经纪人员认真开展经纪业务
- B.按照国家有关规定制定各项规章制度，并以此约束在本机构中注册经纪人员的执业行为
- C.维护委托人的合法权益，按照约定为委托人保守商业秘密
- D.在经营场所公示营业执照、备案证明文件、房地产经纪人员注册证书等义务
- A.征得所有抵押权人的同意
- B.征得所有前顺位抵押权人的同意
- C.征得所有后顺位抵押权人的同意
- D.无需征得其他抵押权人的同意
- A.人员规模
- B.发展阶段
- C.资金实力
- D.面向的客户类型
- A.不能另外收费
- B.只能收看房费
- C.只能收信息费
- D.只能收劳务费
- A.收款方式规定
- B.接待时间规定
- C.工作流程规定
- D.关键内容说辞规定
- A.法定代理
- B.指定代理
- C.委托代理
- D.共同代理
- A.有效期限
- B.调动范围
- C.市场趋势
- D.波动幅度
- A.不少于3年
- B.不少于5年
- C.5?10年
- D.10年以上
- A.区域内业主置业情况
- B.区域内业主户数及结构
- C.区域内房屋周边环境状况
- D.区域内房屋转让率及出租率
- A.经纪人只能以卖方的名义从事代理服务
- B.经纪人只能以买方的名义从事代理服务
- C.以买方还是卖方的名义从事代理服务须依据合同约定
- D.同时接受买卖双方的委托从事代理服务
- A.沙龙
- B.论坛
- C.讲座
- D.客户倶乐部
- A.直线—参谋制
- B.网络制
- C.分部制
- D.矩阵制
- A.支付合同
- B.有偿合同
- C.劳务合同
- D.商业合同
- A.佣金制度
- B.薪酬制度
- C.激励机制
- D.生涯规划
- A.信息费
- B.佣金
- C.酬金
- D.红利
- A.经纪机构法人代表的住址
- B.经纪机构备案证号
- C.经纪人名称
- D.经纪人注册号
- A.高新技术产业
- B.信息产业
- C.现代服务业
- D.商业
- A.美国
- B.中国大陆
- C.中国香港地区
- D.中国台湾地区
- A.保障房地产经纪人员依法执业
- B.对违规执业的房地产经纪人进行行政处罚
- C.按照章程对房地产经纪人员给予奖励或处分
- D.组织房地产经纪人员业务培训
- A.无店铺经营模式
- B.有店铺经营模式
- C.直营连锁经营模式
- D.特许加盟经营模式
- A.品牌优势
- B.品牌形象
- C.品牌承诺
- D.品牌塑造
- A.文字与表格
- B.文字与图形
- C.图形与表格
- D.图形与图形
- A.执业关系
- B.法律责任关系
- C.经济关系
- D.契约关系
- A.房地产商品可以集中到固定的市场进行展示，所以需要房地产经纪服务
- B.房地产价格高，经销商难以承受高额存货费用，所以需要房地产经纪服务
- C.房地产交易价格相当复杂，因此需要房地产经纪服务
- D.房地产交易心理相当复杂，因此需要房地产经纪服务
- A.中国房地产经纪人协会
- B.中国房地产估价师与经纪人学会
- C.各地房地产中介行业协会
- D.各地房地产经纪人协会
- A.取消
- B.注销
- C.变更
- D.延续
- A.经纪人
- B.受托人
- C.委托人
- D.代理人
- A.均以第二次接听电话，接待客户时登记为准
- B.接待客户前不用询问
- C.销售人员之间严禁争抢客户
- D.销售人员之间争抢客户，对此引起的不良后果由当事人自己与经理共同承担责任
- A.房地产经纪人和房地产销售人员
- B.地产代理(个人)和营业员
- C.经纪人和经纪营业员
- D.房地产经纪人协理、房地产经纪人和高级房地产经纪人
- A.中介性
- B.服务性
- C.专业性
- D.地域性
