- A.司机
- B.办事员岗位
- C.秘书
- D.会计
- E.咨询顾问岗位
- A.法律及经济知识
- B.房地产经纪基本理论
- C.房地产经纪实务知识
- D.文学知识
- E.社会心理学知识
- A.房地产经纪专业人员资格证书的登记服务由中国房地产估价师与房地产经纪人学会负责
- B.取得中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格后,可以房地产经纪专业人员的名义从事房地产经纪 活动
- C.经房地产经纪人员登记的人员,可以在房地产经纪服务合同上签名
- D.人力资源社会保障部、住房和城乡建设部定期向社会公布房地产经纪专业人员资格证书的登记情况
- E.取得房地产经纪专业人员资格证书的人员,在工作中违反相关法律,造成不良影响的,由中国房地产估价师与房地产经纪人学会取消登记
- A.投资关系
- B.隶属关系
- C.代理关系
- D.契约合作关系
- E.联盟关系
- A.分支机构可以独立开展经纪业务
- B.分支机构须设立法人
- C.分支机构以自己的财产对外承担责任
- D.分支机构财务独立核算
- E.分支机构解散后,其尚未清偿的债务也自然撤销
- A.在没有连锁店的经纪机构中,业务部门直接从事经纪业务
- B.可以根据房地产类型设置房地产经纪机构的业务部门
- C.交易管理部、评估部属于业务部门
- D.连锁店必须有一名以上注册房地产经纪人
- E.客户服务部门负有监察房地产经纪人提供规范服务的职责
- A.沟通
- B.管理
- C.控制
- D.协作
- E.监督
- A.法规
- B.家庭道德
- C.职业道德
- D.规范
- E.社会公德
- A.营业执照
- B.备案证明文件
- C.业务流程
- D.服务项目
- E.房地产经纪人员身份证复印件
- A.《房地产经纪信用档案》
- B.《房地产经纪执业规则》
- C.《房地产经纪业务合同推荐文本》
- D.《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》
- E.《城市房地产管理法》
- A.员工的招募与选拔
- B.培训与开发
- C.绩效管理
- D.薪酬管理
- E.员工素质管理
- A.公司制房地产经纪机构
- B.合伙制房地产经纪机构
- C.个人独资房地产经纪机构
- D.综合制房地产经纪机构
- E.房地产经纪机构设立的分支机构
- A.提供房地广彳目息
- B.实地看房
- C.代拟交易合同
- D.代办贷款
- E.代办房地产登记
- A.经纪服务费用及其支付方式
- B.委托期限与方式
- C.房地产经纪机构的权利义务
- D.房屋经纪业务中的创新服务
- E.违约责任
- A.与同行正当竞争
- B.信息接收者、被访者明确表示拒绝时,向其发送房源、客源信息
- C.未经信息接收者、被访者同意,上门推销房源、客源
- D.宣传讲究实事求是
- E.夸大业务能力
- A.形式的变换
- B.原始状态的获取
- C.空间上的转移
- D.内容的处理
- E.时间上的转移
- A.统一安排
- B.统一命题
- C.统一组织
- D.统一大纲
- E.统一考点
- A.独售权合同
- B.独售权共享合同
- C.开放出售权合同
- D.净卖权合同
- E.合并制合同
- 19
-
房地产代理属于( )。
- A.法定代理
- B.指定代理
- C.商事代理
- D.委托代理
- E.经营代理
- A.良心
- B.舆论
- C.法律
- D.行政
- E.行业自律管理
- A.间接从事房地产经纪业务
- B.我国约有三分之一的房地产经纪机构米用这种模式
- C.下设分支机构
- D.适合多数小型房地产经纪机构
- E.对于有店铺经营模式的机构而言,其表现形式是只有一家门店
- A.在行政监管模式下,行业协会管理职能相对较弱
- B.在行业自治模式下,行业协会可以接受立法机构的委托进行行业管理
- C.“经纪业在办妥公司登记后,应加入登记所在地的同业公会后方得营业”的规定是行业行政监管的基础
- D.行业自治模式比行政监管模式更为有效
- E.在行政监管与行业自律结合模式下,管理效果通常比单一主体的管理模式更有效
- A.规范执业行为,帮助提高服务水平
- B.房地产经纪内部规定是衡量房地产经纪行为的标尺
- C.对房地产经纪机构来说,可以依据企业内部的业务流程和服务标准来制定执业规范
- D.协调同行关系,共同维护行业利益
- E.促进行业自律,助力行业健康持续发展
- A.主从关系
- B.经济关系
- C.执业关系
- D.支配关系
- E.法律责任关系
- A.房地产买方代理合同约定了房地产经纪人要以最低的价格为委托人买到房地产
- B.房地产买方代理合同约定了房地产经纪人在预定的价格下,为委托人买到最好的房地产
- C.房地产卖方代理合同约定了房地产经纪人以最高价格为委托人出售房地产
- D.房地产卖方代理合同可以约定房地产出售价格区间
- E.房地产代理合同是指定代理合同
- A.房地产经纪有限责任公司
- B.房地产经纪股份有限公司
- C.合伙制房地产经纪机构
- D.个人独资房地产经纪机构
- E.房地产经纪机构的分支机构
- A.协助查看买受人身份情况
- B.引领买受人看房
- C.制作《房屋状况说明书》
- D.协助签订《存量房屋买卖合同》
- E.发布客源信息
- A.履行不能
- B.履行迟延
- C.履行提前
- D.履行不当
- E.履行拒绝
- A.制作类
- B.计算器
- C.发布器
- D.文本类
- E.应用类
- A.市场占有目标
- B.财务指标
- C.门店数量
- D.业务数量
- E.人员数量
- A.企业品牌
- B.行业品牌
- C.专业品牌
- D.事业品牌
- E.产品品牌
- A.房地产经纪从业人员构成复杂
- B.房地产是特殊商品,价值量大,交易程序复杂
- C.从事房地产经纪服务需要专业知识
- D.房地产经纪从业人员素质高低不一
- E.房地产经纪人员社会接触面广
- A.辅助决策系统
- B.技术支持系统
- C.流程控制系统
- D.数据管理系统
- E.通信信息系统
- A.若为自然人,应具有完全民事行为能力
- B.若为法人,应取得法人资格
- C.若为自然人,至少具有限制民事行为能力
- D.若为法人,房地产交易授权委托书上办理房屋交易相关事项的人员与经办人的姓名及证件号一致
- E.若为其他组织,应具有相应资格
- A.居间合同委托人的给付义务具有不确定性,只有交易达成,委托人才有向经纪人支付报酬的义务
- B.居间合同中,房地产经纪人只能接受相对两方的委托
- C.房地产经纪人在居间合同中具有向委托人如实报告的义务
- D.委托人可以要求房地产经纪人不得将自己的姓名、家庭等情况告知相对人
- E.房地产经纪人对在提供居间服务过程中得到的有关委托人的商业机密等具有保密义务
- A.与委托当事人有亲戚关系
- B.委托当事人要求回避的
- C.委托当事人拟委托购买的房地产的业主是该经纪人的父亲,但未明示
- D.与委托当事人拟委托购买的房地产的业主比较熟悉
- E.该经纪人曾经在委托当事人拟委托购买的房屋居住
- A.市场法
- B.长期趋势法
- C.成本法
- D.收益法
- E.特征价格法
- A.再设立分支机构
- B.独立开展房地产经纪业务
- C.独立核算
- D.承担有限责任
- E.不承担债务
- A.单店经营模式
- B.无店铺经营模式
- C.有店铺经营模式
- D.特许加盟连锁经营模式
- E.直营连锁经营模式
- A.提供延伸服务
- B.提供决策参谋服务
- C.提供丰富的市场信息
- D.提供专业培训
- E.宣传法律法规
- A.通过服务质量的全面提高,提升客户感知价值,保持和扩大企业品牌的影响
- B.通过制定企业的品牌战略、品牌识别系统以及积极的推广宣传,树立企业在市场中独一无二的形象和标示
- C.通过建立良好和持续的客户关系,强化客户的归属感和品牌忠诚
- D.通过建立品牌的识别系统,并进行品牌传播
- E.通过达到品牌期望的目标,制定企业的品牌战略
- A.市场调查研究
- B.可行性租金
- C.价格走势
- D.市场价格行情的资讯
- E.正常市场价值
- A.房地产经纪人员在每宗经纪业务中的佣金分成比率一律相等
- B.房地产经纪机构在每宗经纪业务中的佣金费率一律相等
- C.房地产经纪活动当事人的法律地位平等
- D.房地产经纪活动当事人的权利义务对等
- E.房地产经纪机构之间应当公平竞争
- A.房地产的特殊性
- B.房地产价格的波动性
- C.房地产交易的复杂性
- D.房地产交易的经常性
- E.房地产信息的不对称性
- A.雅虎
- B.安居客
- C.搜狐焦点
- D.新浪乐居
- E.搜房
- A.区域必要市场占有率
- B.损益平衡销售额
- C.经营成本
- D.市场利率
- E.房屋价格指数
- A.现场看房
- B.收集价格信息
- C.协调交易价格
- D.促成交易
- E.协助或代理客户签订交易合同
- A.合法
- B.合理
- C.平等
- D.自愿
- E.诚信
- A.未尽严格审查义务引起的风险
- B.协助交易当事人提供虚假信息或材料引起的风险
- C.承诺不当引起的风险
- D.道德风险
- E.财务管理风险
- A.房地产经纪人与委托人的利害关系
- B.房地产经纪事项及服务要求、收费标准
- C.交易物质量、安全状况及责任约定
- D.合同当事人的权利义务
- E.合同履行期限
- A.房地产卖方代理业务
- B.房地产买方代理业务
- C.房地产居间业务
- D.房地产行纪业务
- A.登记
- B.注册
- C.登记注册
- D.注册备案
- A.房地产交易合同签订之前,房地产经纪机构要代理委托人收取定金
- B.房地产经纪机构可以保管收取的房款
- C.房地产交易合同中要明确约定房款支付时间
- D.房地产交易合同应约定房地产交验时间
- A.跨地域市场扩张战略
- B.综合性扩张战略
- C.跨行业扩张战略
- D.跨专业市场扩张战略
- A.甲机构通常设有自己固定的办公场所
- B.甲机构的业务客户只能是机构客户
- C.甲机构主要为机构客户和大房地产业主提供服务
- D.售楼处有可能成为甲机构的办公场所
- A.内容的服务性
- B.收入的后验性
- C.地位的中介性
- D.主体的专业性
- A.综合管理、战略实施和日常管理
- B.战略制定、综合管理和日常管理
- C.战略制定、战略实施和综合管理
- D.战略制定、战略实施和日常管理
- A.最高最佳使用用途
- B.需求预测
- C.供求分析
- D.现金流量贴现分析
- A.信息真实
- B.委托人口头答应
- C.信息得到执行该业务的房地产经纪人的确认
- D.委托人书面同意
- A.矩阵制组织结构形式
- B.网络制组织结构形式
- C.分部制组织结构形式
- D.直线一参谋制组织结构形式
- A.复杂性、积累性、时效性
- B.共享性、积累性、时效性
- C.共享性、复杂性、时效性
- D.共享性、积累性、复杂性
- A.跨地域市场扩张战略
- B.综合性扩张战略
- C.跨行业扩张战略
- D.跨专业市场扩张战略
- A.人本性
- B.双臝性与互惠性
- C.战略性与全面性
- D.合法性
- A.知识
- B.客户
- C.信息
- D.市场
- A.执业规则是依据法律、法规和规章制定的
- B.执业规则具有普遍约束力
- C.执业规则效力高于乡规民约
- D.执业规则具有强制约束力
- A.人本性
- B.双赢性与互惠性
- C.战略性与全面性
- D.合法性
- A.业主置业情况
- B.业主户数及结构
- C.物业管理状况
- D.房屋转让率及出租率
- A.风险决策
- B.基础决策
- C.项目决策
- D.管理决策
- A.规则制定
- B.诚信建设
- C.制度设计
- D.推广宣传
- A.程序性
- B.体验性
- C.实践性
- D.全面性
- A.构成要素的复杂性
- B.特殊性
- C.超强异质性
- D.不可移动性
- A.房地产经纪人员的行为习惯、成就感及在执业活动中的心理习惯
- B.房地产经纪人员的职业荣誉感、行为习惯及在执业活动中的心理习惯
- C.房地产经纪人员的职业荣誉感、成就感及在执业活动中的心理习惯
- D.房地产经纪人员的职业荣誉感、成就感及在执业活动中的行为习惯
- A.承租人确有必要更改原有设施的,应征得出租人书面同意
- B.承租人确有必要更改原有设施的,应按照物业管理规定实施
- C.房屋维修责任一般由出租人承担
- D.租赁期满承租人在返还房屋时需要将房屋恢复原状
- A.房地产所有权人
- B.房地产行政管理部门
- C.房地产经纪行业组织
- D.房地产经纪人
- A.居间经纪业务
- B.代理经纪业务
- C.租赁经纪业务
- D.卖方代理业务
- A.房地产交易合同的签订
- B.房地产交易合同的生效
- C.佣金的支付
- D.经纪服务合同的签订
- A.筛选
- B.编辑
- C.分类
- D.整序
- A.3
- B.10
- C.5
- D.15
- A.利用互联网收集信息
- B.利用联机系统收集
- C.利用历史数据收集
- D.利用商情数据库收集
- A.备案
- B.监督
- C.监管
- D.注册
- A.自身的客流指专门为购房或租房而寻求中介的客流
- B.分孚客流指从临近的竞争对手的客流中获得的客流
- C.派生客流指事先没有购买目标,无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流
- D.潜在客流指无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流
- A.多重要求
- B.方式手段
- C.发展方向
- D.制度机制
- A.品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户
- B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
- C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现
- D.品牌管理的目标是提升品牌价值
- A.直接
- B.因果
- C.假设
- D.推测
- A.直线一参谋制
- B.分部制
- C.矩阵制
- D.网络制
- A.组织小组讨论,找出流程中每个阶段存在的问题
- B.绘制现有流程,对流程中的每个活动进行描述
- C.将问题分类,确定解决问题的先后顺序
- D.选择最好的解决方案,安排专人负责实施
- A.注重人性化
- B.注重颜色搭配
- C.注重个性化
- D.符合经纪机构的形象宣传
- A.门店经营的亏损点
- B.门店经营的盈利点
- C.必要占有率
- D.必要盈利率
- A.房地产经纪合同是劳务合同
- B.房地产经纪合同是有偿合同
- C.房地产经纪合同可以是不要式合同
- D.房地产经纪合同是单务合同
- A.房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构
- B.房地产经纪机构主营业务是从事新建商品房经纪和存量房经纪业务
- C.房地产经纪机构是轻资产类型企业
- D.房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围
- A.乐观、开朗
- B.自知、自信
- C.坚韧、奋进
- D.积极、主动
- A.筛选
- B.编辑
- C.分类
- D.整序
- A.提高了房地产交易过程中的顾客汇集程度
- B.提高了房地产商品展示的效率
- C.提供了房地产专业服务
- D.提供了房地产交易的信用保证
- A.房地产经纪人有权执行房地产经纪业务并获得合理报酬
- B.房地产经纪人可以要求委托人提供与交易有关的资料
- C.房地产经纪人员只要保证交易达成,无需向委托人披露相关信息
- D.房地产经纪人员应为委托人保守商业秘密
- A.尽快卖出标的物
- B.实现标的物的最高出售价格
- C.多找买家
- D.撮合双方交易
- A.行为习惯
- B.职业荣誉感
- C.心理习惯
- D.成就感
- A.传递
- B.分类
- C.共享
- D.排序
- A.业主置业情况
- B.业主户数及结构
- C.物业管理状况
- D.房屋转让率及出租率
- A.无店经营模式
- B.单店经营模式
- C.多店经营模式
- D.连锁店经营模式
- A.收集信息的技能
- B.市场分析的技能
- C.人际沟通的技能
- D.供需搭配的技能