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- A.推广房地产经纪业务合同文本
- B.确立房地产经纪执业规则
- C.发布房地广父易风险提不
- D.开展房地产经纪资信评价活动
- E.提尚行业诚彳目度和服务水平
- A.通过服务质量的全面提高，提升客户感知价值，保持和扩大企业品牌的影响
- B.通过制定企业的品牌战略、品牌识别系统以及积极的推广宣传，树立企业在市场中独一无二的形象和标
- C.通过建立良好和持续的客户关系，强化客户的归属感和品牌忠诚
- D.通过建立品牌的识别系统，并进行品牌传播
- E.通过达到品牌期望的目标，制定企业的品牌战略
- A.资金实力
- B.人才队伍
- C.管理水平
- D.研发能力
- E.创新意识
- A.不利于培养高层管理者的后备人才
- B.职能机构和人员相互间的沟通协调性差，各自的观点有局限性
- C.职能部门重叠，管理人员增多，费用开支大
- D.如分权不当，易导致各分部闹独立性，损害组织整体目标和利益
- E.各分部之间的横向联系和协调较难
- A.房屋权属证书
- B.委托人的身份证明
- C.合同文本
- D.出租房屋的实体
- E.委托人职业收入
- A.理论性
- B.准确性
- C.可信性
- D.真实性
- E.实践性
- A.有效杜绝了“跳单”和违约
- B.有效维护房地产市场交易安全和秩序
- C.有效保证市场交易的安全和秩序
- D.有效保障合同当事人的合法权益
- E.将房地产经纪机构的服务“产品化”
- A.是指门店
- B.—定是房地产经纪机构下属的分支机构
- C.可以是独立的房地产经纪公司
- D.不一定是房地产经纪机构下属的分支机构
- E.—定不是房地产经纪公司机构下属非分支机构
- A.委托数量
- B.佣金收入金额
- C.流动负债
- D.成交单数
- E.其他营业收入
- A.采用同行业合作的方式开展业务
- B.故意诋毁、诽镑其他房地产经纪机构和人员信誉、声誉
- C.采用商业贿赂的方式争揽业务
- D.无正当理由，以低于国家规定收费标准或在同行业收费水平以下收费为条件吸引客户
- E.故意在委托人与其他房地产经纪机构和人员之间设置障碍，制造纠纷
- A.同父易标的之间的关系是占有父易标的
- B.报酬的形式是赚取差价
- C.同交易主体之间的关系是以自己的名义进行活动
- D.同交易主体之间的关系是以交易标的所有者的名义进行活动
- E.报酬的形式是佣金
- A.房地产经纪有限责任公司
- B.房地产经纪股份有限公司
- C.合伙制房地产经纪机构
- D.个人独资房地产经纪机构
- E.房地产经纪机构的分支机构
- A.所付出的劳动时间
- B.提供的信息服务
- C.花费的资金
- D.承担的风险
- E.承担的经营费用
- A.自愿
- B.合法
- C.平等
- D.保密
- E.诚信
- A.制订和推广使用房地产经纪服务示范合同
- B.制订房地产经纪服务标准，明确服务要求
- C.及时处理纠纷投诉
- D.降低收费标准
- E.降低房地产经纪人员的佣金提成比例
- A.促进交易公平，维护合法权益
- B.降低交易成本，提高交易效率
- C.规范交易行为，保障交易安全
- D.引导房价上涨，保障合法权益
- E.保护购房人权益，保障合法权益
- A.门脸与橱窗的设计
- B.内部场地的分配
- C.设备与用具的摆放
- D.交通方式
- E.招牌的设计
- A.编制考试大纲
- B.指导确定考试合格标准
- C.对房地产经纪专业人员职业资格考试进行检查、监督
- D.组织考试命题
- E.组织成立考试专家委员会
- A.广告功能
- B.广场功能
- C.停车场功能
- D.通往样板房的道路功能
- E.商业功能
- A.同交易标的之间的关系是占有交易标的
- B.报酬的形式是赚取差价
- C.同交易主体之间的关系是以自己的名义进行活动
- D.同交易主体之间的关系是以交易标的所有者的名义进行活动
- E.报酬的形式是佣金
- A.注销后再终止合同并赔偿损失
- B.注销后直接将业务转由他人代为完成
- C.注销前直接终止合同并赔偿损失
- D.注销前直接将业务转由他人代为完成
- E.在符合法律规定的前提下，与委托人约定采用适当方式完成
- A.必须在政府主持下，由当事双方协商解决
- B.调解委员会调解
- C.双方自行和解
- D.向有关仲裁委员会申请仲裁
- E.向房地产所在地人民法院提起诉讼
- A.宪法
- B.法律
- C.章程
- D.制度
- E.房地产经纪执业规范
- A.存量房居间业务的招揽
- B.存量房交易经纪业务的招揽
- C.新建商品房居间业务的招揽
- D.新建商品房租赁业务的招揽
- E.新建商品房销售代理业务的招揽
- A.现场巡查
- B.专家评审
- C.合同抽查
- D.投诉受理
- E.房地产经纪资信评价
- A.《经纪人管理办法》
- B.《城市房地产中介服务管理规定》
- C.《合同法》
- D.《民法通则》
- E.《城市房地产管理法》
- A.可以接受交易一方委托的居间业务
- B.可以同时接受交易双方委托的居间业务
- C.只能接受交易一方委托的代理业务
- D.同时接受交易双方委托的代理业务
- E.可以选择接受交易一方或双方委托的代理业务
- A.合法原则就是指房地产经纪执业行为必须合法
- B.房地产经纪机构和委托人之间存在互相惩罚和制裁的关系
- C.房地产经纪活动当事人只对自己的真实意愿的有关行为负责
- D.公平原则还包括房地产经纪机构获得经纪业务的机会平等
- E.房地产经纪人员与房地产交易一方当事人有利害关系的必须回避
- A.坚韧、奋进
- B.自知、自信
- C.积极、主动
- D.成功、完美
- E.乐观、开朗
- A.收集信息和市场分析的技能是房地产经纪人必须掌握的技能
- B.人际沟通的技能是指房地产经纪人员与不同类型的客户打交道
- C.供需搭配的技能决定了工作效率的高低
- D.议价谈判最重要的是一点：将坚持原则和适当让步有机结合
- E.把握好交易的时机，能够提高房地产经纪人员自己的工作效率同时增进客户的利益
- A.抵押人只要取得土地使用权证就可以
- B.在建工程抵押需要明确工程的施工进度和竣工交付日期
- C.在建工程抵押需要签订资金监管协议
- D.在建工程抵押，该建设工程范围内的商品房可以预售
- E.建设工程抵押所担保的债权不得超出该建设工程总承包合同约定的建设工程造价
- A.商业房地产业主
- B.居民个人
- C.房地产开发商
- D.商铺租户
- E.二手房房主
- A.房地产经纪行业年检与验证管理
- B.房地产经纪纠纷规避及投诉受理
- C.房地产经纪收费管理
- D.房地产经纪行业信用管理
- E.房地产经纪行业风险管理
- A.金钱
- B.实物
- C.提供便利
- D.信息
- E.提供劳务
- A.信息资源
- B.己有店面的布局
- C.管理水平
- D.企业声誉
- E.人力资源
- A.以先进的信息技术为主要依托
- B.行业知识和技术密集程度提高
- C.专业化分工向纵深发展
- D.企业规模缩小
- E.现代企业制度成为龙头企业的发展根本
- A.规范执业行为，帮助提高服务水平
- B.协调同行关系，共同维护行业利益
- C.促进行业自律，助力行业健康持续发展
- D.鼓励规范执业，营造行业健康生态
- E.可以作为经纪人员执业的参考
- A.管理内容
- B.管理主体
- C.管理手段
- D.管理流程
- E.管理机制
- A.合伙人以办公用房出资需要评估作价的，可以由注册房地产估价师评估
- B.合伙人以办公用房出资需要评估作价的，可以由全体合伙人协商确定
- C.合伙人对于合伙机构的债务承担无限连带责任
- D.合伙人以其出资为限对机构债务承担责任
- E.以家庭财产出资的，合伙人仅将其个人享有的财产用于承担合伙机构债务
- A.警告
- B.管制
- C.罚款
- D.拘役
- E.有期徒刑
- A.拓展项目，全面服务
- B.提供虚假信息
- C.调整薪奖，注重品牌
- D.不合理收费
- E.同业联盟，交易安全
- A.租金价格及调整
- B.是否便于停车
- C.缴付方式
- D.邻居类型
- E.附加条件
- A.需要当事人提供的资料和事实
- B.提供服务的内容、时限和标准
- C.提供服务能够达到的结果
- D.发生争议的解决方式
- E.拟采取的佣金、费用结算方式
- A.制定企业的品牌战略
- B.通过服务质量的全面提高，提升客户感知价值，保持和扩大企业品牌的影响力
- C.通过建立良好和持续的客户关系，强化客户的归属感和品牌忠诚
- D.树立企业在市场中独一无二的形象和标示
- E.建立品牌的识别系统，并进行品牌传播
- A.违约行为
- B.侵权行为
- C.免责行为
- D.过失行为
- E.禁止行为
- A.获得更多信息资源并借助网络技术实现信息共享
- B.吸引人才
- C.扩大有效服务半径
- D.以规模化经营降低运营成本
- E.形成垄断
- A.夸大其词地发布房源信息
- B.诽谤、诋毁同行
- C.“空口无凭，立字为据”
- D.房地产经纪机构“店大欺客”
- E.擅自违约
- A.居间
- B.委托
- C.行纪
- D.代理
- E.经销
- A.项目销售单位的多寡
- B.售楼处的方位
- C.售楼处的周边环境
- D.售楼处的临路状况
- E.售楼处的大小
- A.报酬
- B.中介费
- C.佣金
- D.劳务收入
- A.涉及面广
- B.专业性强
- C.风险大
- D.管理复杂
- E.不确定性多
- A.房地产经纪的基本理论与实务知识
- B.经济知识
- C.房地产专业知识
- D.专业基础知识
- A.维护售楼现场设施的完好及清洁
- B.掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系
- C.负责销售渠道和客户服务管理，做好项目解释
- D.负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务
- A.房地产细分市场的供求分析是房地产置业投资咨询的基础
- B.房地产经纪人要从获取长期收益和增值的角度进行投资分析
- C.房地产经纪人要分析房地产的产租能力
- D.可行性研究是房地产置业投资咨询报告的主要内容
- A.负责领导各个案场销售经理的工作，对各个案场实施宏观管理、控制
- B.负责销售员及各种资源在各案场中调配
- C.负责组织各项目的前期谈判和准备工作，以及项目营销方案的审定
- D.负责销售团队内部建设，及对销售代表的督导和培训
- A.整序
- B.筛选
- C.鉴别
- D.编辑
- A.房地产经纪职业道德属于外在的规范
- B.房地产经纪职业道德具有强制力，因而对房地产经纪人具有约束力
- C.房地产经纪职业道德不具有强制力，因而对房地产经纪人不具有约束力
- D.房地产经纪职业道德通过职业责任感、行业准则、舆论等来约束房地产经纪人员
- A.特许人对商标、专利拥有所有权
- B.受许人对服务标志、独特概念、经营诀窍拥有所有权
- C.受许人需要支付权利使用费
- D.特许经营可以在其授权合同中设立控制条款，以指导受许人的经营活动
- A.赔偿
- B.连带
- C.无限
- D.有限
- A.风险评估
- B.风险识别
- C.风险衡量
- D.风险处理
- A.《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》
- B.《关于改变房地产经纪人执业资格注册管理方式有关问题的通知》
- C.《商品房买卖合同示范文本》
- D.《房地产经纪执业规则》
- A.职业道德
- B.职业规范
- C.技术规范
- D.社会规范
- A.网络制
- B.分部制
- C.直线—参谋制
- D.矩阵制
- A.针对性检查
- B.合同抽查
- C.现场巡查
- D.投诉受理
- A.竞争与合作
- B.诚实与守信
- C.竞争与守信
- D.守信与合作
- A.各种企业的生产资料
- B.开发商的生产产品
- C.商业房地产
- D.收益成品
- A.人员规模
- B.发展阶段
- C.资金实力
- D.面向的客户类型
- A.保密
- B.回避
- C.规范执业
- D.诚信执业
- A.管理主体及其因主体不同而导致的管理手段有所不同
- B.管理对象及其因对象不同而导致的管理方法有所不同
- C.管理方法及其因方法不同而导致的收费标准有所不同
- D.管理理论及其因理论不同而导致的管理效果有所不同
- A.该出租人支付违约金后，房屋可另租他人
- B.该出租人支付违约金后，仍需履行原租赁合同
- C.该出租人的行为属于履行不当
- D.该出租人的行为属于预期违约
- A.促进交易公平
- B.降低交易成本
- C.规范交易行为
- D.加速房地产流通
- A.佣金制度
- B.薪酬制度
- C.激励机制
- D.生涯规划
- A.延伸服务
- B.跟踪服务
- C.后续服务
- D.改进服务
- A.驵侩
- B.掮客
- C.房牙
- D.庄宅牙人
- A.搜索、定制
- B.编辑、存档
- C.查询、分类
- D.分类、整理
- A.房地产交易风险提示
- B.房地产经纪信用档案制度
- C.违法违规案件通报制度
- D.房地产经纪资信评价活动
- A.单店模式
- B.有店铺模式
- C.多店模式
- D.连锁经营模式
- A.职业道德
- B.执业技术标准
- C.执业纪律
- D.行业组织章程
- A.客户分析子系统
- B.客户资料数据库
- C.客户联络中心
- D.决策支持子系统
- A.是否符合收费标准与开具发票
- B.是否明码标价与开具发票
- C.是否依照合同约定与开具发票
- D.是否符合收费标准和明码标价
- A.信息费
- B.佣金
- C.代理费
- D.手续费
- A.就房地产经纪机构和人员的应当承担义务而言，执业规范的标准高于现行的法律法规
- B.房地产经纪机构和房地产经纪人员是房地产执业规范的适用对象
- C.就法律效力而言，法律法规的法律效力高于执业规范
- D.如果执业规则与现行法律法规存在冲突，则以执业规范为准
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
- A.按年结算和定期缴付
- B.按季结算和定期缴付
- C.按月结算和定期缴付
- D.按旬结算和定期缴付
- A.公有住房项目
- B.新建商品房项目
- C.二手房房源
- D.存量房房源
- A.双方法人代表
- B.高层管理人员
- C.委托人
- D.房地产经纪人
- A.行业自治模式
- B.行政监管模式
- C.计划审批模式
- D.行政监管与行业自律结合模式
- A.分支机构能独立开展房地产经纪业务，具有法人资格
- B.分支机构解散后，房地产经纪机构不对其解散后尚未清偿的全部债务承担责任
- C.合伙机构和个人独资机构以其全部财产承担有限责任
- D.股份有限公司和有限责任公司以其全部财产承担有限责任
- 89
-
民事责任重在( )。
- A.惩罚性
- B.恢复性
- C.悔改性
- D.补偿性
- A.房地产登记代办属于房地产经纪基本业务
- B.房地产登记代办服务对象只限于限制行为能力人
- C.房地产登记代办服务只能由房地产经纪人提供
- D.房地产登记代办可以节省房地产权利人的时间、精力
- A.租金价格的谈判以尽可能降低租赁成本为原则，列出客观、合理的降价理由
- B.门店租金的缴付方式有多种，最常见的有按月结算、定期缴付两种
- C.通常附加条件中最关键的有免租装修期的协商
- D.—般情况下，出租人会收取相当于3个月月租的资金作为押金，签约前两年租金一般不作递增，两年后按双方约定比率逐年递增
- A.房屋产权清晰
- B.信息收集与传播
- C.现场查验
- D.客户接待与业务洽谈
- A.项目研究与拓展
- B.项目签约
- C.项目执行企划
- D.项目信息开发与整合
- A.降低交易的成本
- B.维护客户的合法权益
- C.保障交易的安全
- D.加强交易监管
- A.权属有争议的房地产
- B.尚未领取房地产权属证书的房地产
- C.购买5年以上的经济适用住房
- D.小产权房
- A.品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户
- B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
- C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现
- D.品牌管理的目标是提升品牌价值
- A.行为
- B.法律
- C.条件
- D.道德
- A.两个
- B.任意四个
- C.报考约定的四个
- D.连续四个
- A.发票的样式和内容
- B.佣金的支付标准
- C.投诉方式和渠道
- D.房地产经纪业务流程
- A.不能同时接受双方委托人的委托
- B.只能接受一方当事人的委托
- C.可以同时接受一方或双方委托人的委托
- D.如果同时接受双方委托人的委托，则佣金不能比接受一方当事人委托时收取的佣金少
