2014年全国物业管理师执业资格考试《物业管理综合能力》第七次全真模拟试卷

(二)

某市建筑公司承建的工贸公司职工培训楼，地下1层，地上12层，建筑面积20000 m2，钢筋混凝土框架结构，计划一年内竣工。市建委有关管理部门按照相关规定对本项目进行了安全质量大检查。检查人员在质量检查时发现，在第2层某柱下部混凝土表面存在比较严重的“蜂窝”现象，同时在检查室内的时候发现消火竖管的设置为90 mm，当检查人员打算离开时发现用水管道用塑料管，让检查人员大为不解。检查结束后检查组进行了讲评，并宣布部分检查结果，对于室内给水系统、采暖施工、消防施工等给予了评价得分。

问题

69．该工程的混凝土表面的“蜂窝”现象应如何处理?

70．在气温高(夏期)、气温低(冬期)和雨期等特殊情况下施工应采取哪些措施?

71．根据相关规定，判断消防竖管的设置是否符合规定。

在智能建筑迅猛发展的背后，智能建筑的建设与管理存在的问题包括( )。

(一)

某物业服务企业针对业主和使用人对企业物业服务相关费用开支的情况出现不太满意的情况，率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度，深受业主的信任和支持。该企业同时还主动提出实行酬金制的物业服务收费办法，不仅有利于企业强化成本控制，也可更进一步取信于业主和使用人。这体现出创新管理在物业管理中应用的益处。

问题

66．在具体的实践过程中，物业管理的创新主要体现在哪些方面?该物业服务企业的创新管理具体体现在哪一方面?

67．简述企业创新机制的含义。企业建立创新机制有何作用?

68．企业创新机制体系主要由哪些机制构成?存在着怎样的关系?

下列属于建筑石灰的特性与技术要求的是( )。

配电箱的设置构件包括( )。

建筑设备自动化系统通常包括( )等子系统。

保险的微观作用主要有( )。

保险的基本要素有( )。

租赁合同中，承租人应负有的义务有( )。

法律之所以要对权利的行使规定一定期限，主要在于( )。

行政权力自身的特点包括(  )。

根据《国家工商行政管理局职能配置、内设机构和人员编制方案》的规定，国家工商行政管理局的主要职责有( )。

决定内在不经济的主要因素有( )。

物业服务企业可通过( )途径加强与业主的沟通。

市场营销组合理论中，4P组合所包含的基本变量有( )。

创新活动的基本特征包括( )等。

关于对物业管理需求的理解，说法正确的有( )。

热交换系统是以( )为主要设备，由锅炉供给蒸汽、加热热水，热水供应采暖空调或生活用。

事故照明的照度不应低于工作照明总照度的( )。

主要用在安装弯管补偿器空间不够场合的补偿器是( )。

在压缩式制冷系统的组成中，使冷室的温度下降，达到制冷目的的设备是( )。

一般用在需经常拆卸、检修的直径较大的管段上及连接阀门、水泵、水表等处的连接方法是( )。

在高级旅馆、综合楼和建筑高度超过( )m的超高层建筑内应设置消防卷盘，它是重要的辅助灭火设备，供非专职人员使用，可及时控制初期火灾。

为使窗坚固耐久，一般平开木窗的窗扇高度为( )mm。

高层建筑的栏板或栏杆扶手高度可适当提高，以( )mm为宜。

在抗震设防地区，为了增强房屋墙体的整体刚度和抗震性能，除按有关规范设置圈梁外，还应设置构造柱，构造柱的作用是从竖向加强房屋层与层之间墙体的( )。

室内消火栓栓口处的静水压力超过( )m水柱时，应采用分区给水系统。

对结构声隔声最有效的措施是以( )材料作为楼板面层，直接减弱撞击能量。

划分强度等级的依据是( )。

下列关于总量指标的表述，错误的是( )。

在买卖合同中，买受人应当履行的义务不包括( )。

材料在潮湿空气中吸收水分的性质称为( )。

社会组织是一个开放的体系，不仅要处理好组织内部的关系，还要处理好组织外部的关系，即组织与( )的关系。

居住小区文化的核心是( )。

组织参与者均可以从中获益的组织属于( )。

个人保险组织是个人为( )的组织。

社会学区别于其他社会科学的最基本特点是( )。

财产保险合同一般要求在保险事故发生时，( )必须有保险利益。

社会保险的基本特征为( )。

风险事故发生时或之后采取的防止损失扩大的措施称为( )。

以被保证人履行合同为保险标的的一种保险是( )。

既能造成损失也可能产生收益的风险是( )。

下列关于总量指标、相对指标、平均指标的说法，错误的是( )。

总体现象中出现次数最多的变量值是( )。‘

对全国范围内的物业管理活动进行宏观管理与规范监督的机构是( )。

合同履行应当遵循的原则不包括( )。

《合同法》规定，国际货物买卖合同和技术进出口合同适用的诉讼时效为( )年。

动产物权的变动，除法律另有规定或当事人另有约定外，动产物权自( )发生效力。

吊销资质证书属于物业管理的行政管理手段中的( )。

物业管理活动中，民事责任主要是( )。

按照法律关系具体化程度的不同，可以将法律关系划分为( )。

从控制的层次看，国家工商行政管理局与省级工商行政管理局这两个层次主要承担( )职能。

在我国国民经济监督体系中，( )是综合性的经济行政监督管理部门，是对商品生产者和经营者的外部市场经济活动进行监督的职能部门，也是主管市场监督管理和行政执法部门。

物业服务企业在策划公共关系活动时，要结合自身周边的实际情况，在实际操作中要充分体现出( )的特征。

在现实生活中，人们总是根据地域、职业、人格类型、角色等把人分成若干类，并对每一类的人形成一种概括而固定的看法，作为判断和评价一个人的依据，这就是社会的( )。

下列关于气质在管理实践活动中的作用，说法错误的是( )。

物业管理的核心是( )。

面向公众的演讲、报告、大型演出、展览会等，属于公共关系传播的( )方式。

期望理论认为一个人的决策是三个普通观念的产物，即( )。

人进行生活、学习、工作的最基本的心理基础是( )。

物业服务企业在作出一个明确的决策后，接下来的工作就是如何将这一决策所要达到的目标进行具体安排，这就是( )。

围绕经营战略的要求阐明经营战略的政策，为经营战略实施提供条件，这是企业经营战略管理过程中的( )阶段。

在管理的基本职能中，( )是具有战略意义的重要职能。

管理的社会属性，在不同的社会制度下具有本质的区别，它主要取决于( )。

厂商销售一定量产品时平均每一单位产品所得到的收入被称为( )。

市场失灵是指市场在某种场合不能提供符合( )的商品或劳务。

某种商品的用途越多，其需求弹性系数( )。