2014年物业管理师考试《物业管理综合能力》预测试卷（三）

某业主向甲保险公司投保80万元财产保险，又同时就同一标的向乙保险公司投保60万元财产保险，在保险有效期内，由于火灾，保险标的受损42万元。

问题

1．按比例分摊责任制计算甲、乙保险公司分担的赔偿额。

2．在物业管理过程中，订立保险合同时应遵循哪些原则？

3．简述物业保险的含义，并说明物业管理中经常涉及的险种有哪些。

制冷系统中，冷冻水系统监控的主要内容包括(     )。

在一定的政治经济背景下，物业服务企业为了实现其经营目标和战略，必须考虑如何处理和协调与政府有关部门的关系。事实上，这种关系是否处理得恰当，甚至直接关系到物业服务企业经营的成败。因此，了解行政管理相关知识，对于促进物业服务企业发展大有裨益。

问题

1．你如何理解现代行政管理的含义？

2．物业管理中的行政管理工作内容包括哪些？

檐沟外排水系统适用于(     )。

室内供暖管网系统的布置一般遵循的原则有(     )。

建筑施工总平面图在绘制时常用的比例为(     )。

建筑平面图包括的基本内容有(     )。

社会保险的特征主要包括(     )。

根据构成群体的原则和方式的不同而将群体分为(     )。

下列选项中，对社会化的条件表述正确的有(     )。

在统计调查方案中，基本内容一般包括(     )等。

财产保险按实施方式划分，可分为(     )保险。

《中华人民共和国民法通则》中规定的短期诉讼时效为一年的情形主要包括(     )。

承租人负有的义务主要包括(     )。

维护市场经营主体合法权益的交换关系秩序具体包括(     )秩序等。

物业服务企业面对着错综复杂的多方面关系，必须要有危机意识。在危机公关处理时，应该从，(     )等方面出发，与新闻媒体进行有效沟通。

狭义的行政组织的主要特征包括(     )。

按公众的动态发展过程，可将公众分为(     )。

性格的情绪特征，按其活动的情况可分为(     )特征等方面。

梅奥的人群关系理论的基本观点包括(     )。

实行差异目标市场营销策略的优点包括(     )。

火灾自动报警控制器的主要技术指标不包括(     )。

自动喷淋水系统灭火方式中，(     )是用于局部环境而取代卤代烷的自动喷水灭火系统，其灭火效果虽不及卤代烷灭火系统，但却能防止灭火时及灭火后的环境污染。

如图所示，下列关于平均固定成本AFC.曲线、平均可变成本AVC.曲线与平均成本AC曲线说法正确的是(     )。

下列火灾探测器中，属于动作于引燃阶段后期的“早中期发现”的探测器的是(     )。

分配电箱与开关箱的距离一般不超过(     )m。

三立管排水系统由(     )组成，可用于生活污水和生活废水需分别排出的各类多、高层建筑。

按通风系统的工作(     )不同，建筑通风有自然通风和机械通风两种。

在建筑排水管材中，具有耐腐蚀、价格便宜，但质脆、质量大等特点的管材是(     )。

一般用于洗衣房、开水间、浴室等用水设备上的建筑内部给水系统的配水装置是(     )。

对于特别重要或对防水有特殊要求的建筑，其屋面防水层耐用年限为(     )年。

在地震设防地区、大风地区或屋面坡度大于(     )时，全部瓦材应采取固定加强措施。

下列选项中不属于无机保温绝热材料特点的是(     )。

建筑石膏制品的种类中，(     )主要用作建筑物的内隔墙、吊顶以及预制石膏板复合墙板。

空心砖是指(     )的烧结砖。

下列居住小区社区文化中，(     )文化是居住小区文化的核心。

居住小区社区文化的性质不包括(     )。

建筑的物质技术条件包括材料、结构、设备和建筑生产技术（施工）等重要内容。其中 (     )是实现建筑生产的过程和方法。

下列选项中，不属于社会保险作用的是(     )。

在保险的分类中，(     )是保险人与投保人签订保险合同，构成投保人与保险人权剩义务关系的保险。

保险的基本特征不包括(     )。

B．互助性

在风险的种类中，(     )风险是指风险的起源与影响方面都不与特定的人有关至少是个人所不能阻止的风险。

建筑面积造价高于当地一般民用住宅造价一倍以上的高档住宅被称之为(     )。

下列相对指标的种类中，同一总体中各部分之间同一种指标之比值是(     )。

出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物，毁损、灭失的风险自(     )起由买受人承担。

下列物业权利中，(     )是物业产权中的核心权利，是最完全的权利，是其他物业权利的源泉。

根据《中华人民共和国合同法》的规定，下列选项中关于格式条款的说法错误的是(     )。

下列选项中不属于市场行为秩序的是(     )。

以法律关系的产生依据是否使用法律制裁可以将法律划分(     )。

下列行政管理组织的种类中，(     )是指在领导机关领导下，负责组织和管理某一专业行政事务的执行机关。

物业服务企业在策划公共关系活动时，要结合自身周边的实际情况，在实际操作中要充分体现出(     )的特征。

公共关系传播的方式有很多，下列不属于其基本方式的是(     )传播。

下列影响人际吸引的主要因素中，(     )是指空间距离对人际吸引产生的影响。

个性中的重要心理特征是(     )，并且是区别个性的主要心理标志。

群体决策所包括的三个维度是(     )。

在物业管理与居住心理效应中，(     )效应又称“成见效应”，指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象。

创新活动的主要特征不包括(     )。

耶鲁大学的阿尔德福以为人的需要主要分为三种，即生存需要、相互关系需要和成长需要，称之为(     )理论。

制订企业经营战略需要有战略思想，正确的经营战略包含的观念是(     )。

下列消费品市场细分标准中，(     )标准是指根据消费者购买时间、地点、频率、忠诚度等项目来细分市场。

总产量曲线、平均产量曲线和边际产量曲线均表现出(     )的特征。

下列关于需求弹性与消费者支出（或销售者收入）之间的关系表述不正确的是(     )。