2015年物业管理师《物业管理综合能力》冲刺试题四

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风险成本是指因为风险的存在和风险事故发生后人们所必须支出的费用和预期经济利益的减少,具体包括(  )。

  • A.风险损失的实际成本
  • B.风险损失的会计成本
  • C.风险损失的无形成本
  • D.风险损失的控制成本
  • E.风险损失的预防成本
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在一般情况下,物业管理法律责任归责条件的构成要素包括(  )。

  • A.行为违法
  • B.行为人主观过错
  • C.损害结果
  • D.不承担法律责任
  • E.因果联系
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管理学的广义研究对象包括(  )。

  • A.生产力
  • B.管理者
  • C.生产关系
  • D.管理职能
  • E.上层建筑
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构成风险的基本要素包括(  )。

  • A.风险因素
  • B.风险概率
  • C.风险单位
  • D.风险事故
  • E.风险损失
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行业自保的优点在于(  )。

  • A.减轻税收负担
  • B.降低被保险人的保险成本
  • C.增加承保弹性
  • D.提高行业融通资金的能力
  • E.加强损失控制
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关于管理的基本特征,说法正确的有(  )。

  • A.管理的产生来自社会活动组织的要求
  • B.管理的“载体”是组织
  • C.管理的核心是处理好各种人际关系
  • D.管理的这种社会活动不是单个人的活动,而是两个人以上的社会活动
  • E.管理的任务是积极主动地去完成自己的目标
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总量指标按计量单位的角度可分为(  )。

  • A.动态相对数
  • B.实物量指标
  • C.价值量指标
  • D.劳动量指标
  • E.比较相对指标
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在危机公关处理时,应该从(  )方面出发,与新闻媒体进行有效沟通。

  • A.制定立法政策
  • B.与新闻记者建立良好的关系
  • C.做好准备工作
  • D.掌握好时间
  • E.妥善回答
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人身保险合同的常见条款有(  )。

  • A.不可争条款
  • B.年龄误告条款
  • C.投保人条款
  • D.宽限期条款
  • E.自杀条款
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我国目前行政组织横向划分的方法主要有(  )。

  • A.职能部门化
  • B.产品部门化
  • C.区域部门化
  • D.业务部门化
  • E.行业部门化
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在承担民事责任的方式中,适用于侵害财产权责任承担的方式有(  )。

  • A.排除妨碍
  • B.消除危险
  • C.恢复原状
  • D.支付违约金
  • E.赔礼道歉
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企业经营战略管理的基本过程包括(  )。

  • A.企业经营战略分析
  • B.企业经营战略发展
  • C.企业经营战略设计
  • D.企业经营战略形成
  • E.经营战略实施与控制
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意外伤害保险的保险责任特征包括(  )。

  • A.被保险人须遭受意外伤害事故
  • B.须导致被保险人死亡或残疾
  • C.意外伤害事故是残疾的间接原因
  • D.意外伤害事故须发生在保险期间内
  • E.意外伤害事故是死亡的直接原因
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非营利性保险按经营主体不同、是否带有强制性分为(  )。

  • A.合作保险
  • B.社会保险
  • C.政策性保险
  • D.相互保险
  • E.共同保险
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正确的企业经营战略观念包括(  )。

  • A.全局观念
  • B.竞争观念
  • C.市场观念
  • D.价值观念
  • E.效益观念
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实现激励功能的两个要素是(  )。

  • A.需要和动机
  • B.动机和奖励
  • C.动机和能力
  • D.需要和能力
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在市场经济环境下,研究开发活动首先是一种( )。

  • A.管理活动
  • B.商业活动
  • C.创新活动
  • D.技术活动
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用观察法进行市场调查的形式不包括(  )。

  • A.用户观察
  • B.柜台观察
  • C.网上观察
  • D.痕迹测量
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由石恢石煅烧成的白色疏松结构的块状物是(  )。

  • A.生石灰
  • B.生石灰粉
  • C.石灰膏
  • D.消石灰粉
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关于居住小区社区文化性质的说法,错误的是( )。

  • A.社区文化是一种认同文化
  • B.社区成员是社区文化的主体
  • C.社区文化是大多数业主的外在需要
  • D.文化氛围是营造社区文化的必要环境
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为使窗坚固耐久,一般平开木窗的窗扇高度为(  )mm。

  • A.800~1 200
  • B.1 000~1 500
  • C.1 200~1 800
  • D.1 500~2 000
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麦克莱兰的需要理论又称为三再需要理论,该理论认为人有三种需要,即( )。

  • A.成就需要、权力需要、尊重需要
  • B.成就需要、权力需要、亲和需要
  • C.安全需要、尊重需要、亲和需要
  • D.生理需要、安全需要、社交需要
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按照调节行为的依据、水平和客观表现,性格的意志特征不包括(  )。

  • A.在紧急或困难条件下表现出来的意志特征
  • B.表明人对行为自觉控制的水平的意志特征
  • C.表明人对待短期工作的特点的意志特征
  • D.表明一个人是否具有明确的行为目标并使行为受社会规范约束的意志特征
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物业管理同时具有( )。

  • A.自然属性和社会属性
  • B.社会属性和历史属性
  • C.自然属性和历史属性
  • D.历史属性和科学属性
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在建筑石膏制品中,石膏空心条板的主要用于( )。

  • A.厨房、卫生间等潮湿场合
  • B.民用住宅的分室墙
  • C.预制石膏板复合墙板
  • D.耐火性能要求高的室内隔墙
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关于等产量曲线的特点,说法错误的是( )。

  • A.等产量曲线是一条从左上方向右下方倾斜的曲线,斜率为负值
  • B.等产最曲线中,同一曲线上的各点代表不同的产量
  • C.等产量曲线图上任意两条等产量曲线不能相交
  • D.等产量曲线凸向原点,表示随着一种生产要素每增加一单位,可以替代的另一种生产要素的数量将逐次减少
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集中式空调系统按其处理空气的来源分为(  )三种系统。

  • A.喷射式、压缩式和混合式
  • B.封闭式、直流式和混合式
  • C.离心式、容积式和活塞式
  • D.封闭式、循环式和压缩式
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下列客体中,不属于行政管理客体的是( )。

  • A.行政机关的外部事务
  • B.国家事务
  • C.行政机关的内部事务
  • D.社会事务
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民事法律行为应具备的条件不包括( )。

  • A.行为人具有相应的民事行为能力
  • B.不违反法律或者社会公共利益
  • C.意思表示真实
  • D.本身没有过错责任
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关于供给价格弹性和供给价格弹性系数的要点,说法错误的是(  )。

  • A.供给价格弹性是供给量变动对价格变动的反应程度
  • B.供给价格弹性系数的数值一般都为正值
  • C.供给价格弹性系数反映供给量与价格反方向变动的供给规律
  • D.一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同
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内墙装修的主要作用是(  )。

  • A.提高墙体的保温性能
  • B.提高墙体的防潮能力
  • C.增强墙体坚固耐久性
  • D.延长建筑物的使用寿命
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关于公乓关系与人际关系存在的区别,说法错误的是(  )。

  • A.公共关系的行为主体是组织,人际关系的行为主体是个人
  • B.公共关系的对象是公众,人际关系的对象主要是私人关系
  • C.公共关系是组织的管理职能,人际关系是组织的交际技巧
  • D.公共关系较强调运用大众传播,人际关系则局限于人际传播
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物业管理决策主要是解决物业管理的( )的问题。

  • A.探索性
  • B.全局性
  • C.原则性
  • D.方向性
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关于抵押合同的说法,正确的是(  )。

  • A.房地产开发公司与下属的物业服务企业之间签订的抵押合同可以采用口头形式订立
  • B.房屋抵押合同可以采用口头形式订立
  • C.抵押合同可以采用口头,也可以采用书面形式订立
  • D.抵押合同应当采用书面形式订立
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在管理学的研究对象中,管理的主体是(  )。

  • A.管理方法
  • B.管理者
  • C.规章制度
  • D.奖励措施
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坡度为(  )的屋顶,称为坡屋顶。

  • A.2%~5%
  • B.3%~7%
  • C.5%~9%
  • D.10%~100%
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影响文化模式形成的最主要因素是(  )。

  • A.文化的传播和融合
  • B.地理环境和生产力发展水平
  • C.个人和集体的行为
  • D.价值观和社会环境
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期望理论认为一个人的决策是三个普通观念的产物,即(  )。

  • A.考核、奖惩、期望
  • B.价值、绩效获奖估计、期望
  • C.制度、奖惩、绩效获奖估计
  • D.奖惩、绩效获奖估计、考核
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在物业管理中,调整业主和物业服务企业关系的重要依据是(  )。

  • A.供电合同
  • B.委托合同
  • C.物业服务合同
  • D.居问合同
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用砖墙木楼板和木屋盖建造的建筑称为( )。

  • A.砖木结构建筑
  • B.混凝土建筑
  • C.框架建翁
  • D.砖混建筑
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物业管理行政机关的首要职责是( )。

  • A.执法监督
  • B.制定政策法规
  • C.协调服务
  • D.加强宣传力度