全国自考公共关系学冲刺卷(十)

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30. 公共关系危机按照发生的渊源可以划分为 ( )

  • A.自然原因导致的
  • B.人为因素导致的
  • C.产品危机
  • D.信任危机
  • E.形象危机
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28. 关于组织对外开放参观,下列说法正确的是 ( )

  • A.任何一次对外开放参观活动都应有明确的目的
  • B.只需要考虑开放参观的时间,不需要考虑整个参观活动所需要的时间
  • C.从有开放参观的构思起一直到活动的结束,都应有高层主管人员参与其中
  • D.参观路线不需要明确的路标
  • E.组织大型的参观活动,最好成立一个专门的活动筹备委员会
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29. 下列属于组织的人员形象的有 ( )

  • A.人员的品行
  • B.人员的素质
  • C.组织领导人的形象
  • D.管理群体的形象
  • E.全体员工的形象
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27. 从展览会的性质看,展览会可划分为 ( )

  • A.宣传展览会
  • B.室内展览会
  • C.混合商品展览会
  • D.贸易展览会
  • E.袖珍展览
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26. 新闻中不可缺少的五个要素有 ( )

  • A.何时
  • B.何地
  • C.何事
  • D.何因
  • E.何人
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25. 从公共关系策划的定义角度分析,公共关系策划的特征表现在 ( )

  • A.目标性
  • B.思想性
  • C.创造性
  • D.程序性
  • E.灵活性
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24. 公共关系的传播模式与理论主要有 ( )

  • A.把关人理论
  • B.受众选择“3S”论
  • C.议题设置论
  • D.拉斯韦尔的“5W”模式
  • E.两级传播模式
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22. 公共关系人员的公共关系意识主要包括 ( )

  • A.形象意识和服务意识
  • B.不求为己专门为人的意识
  • C.互惠意识和沟通意识
  • D.长远意识
  • E.创新意识
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21. 1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻,这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”,它又可称为 ( )

  • A.“报刊宣传运动”
  • B.“便士报”运动
  • C.大生产运动
  • D.“揭丑运动”
  • E.“扒粪运动”
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18. 一个组织的自我形象是该组织 ( )

  • A.依照公众的要求建立的社会形象
  • B.在实际生活中的社会形象
  • C.公众所期望建立的社会形象
  • D.自己所期望建立的社会形象
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19. 实现危机管理的最终目标是 ( )

  • A.最大限度地降低人类社会悲剧的发生
  • B.杜绝危机的发生
  • C.最大限度地减少组织的一切损失,包括形象、声誉等
  • D.将事态控制住
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16. 赞助活动最大的特点是 ( )

  • A.公益性
  • B.自愿性
  • C.利他性
  • D.无偿性
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17. 将组织形象划分为直接形象和间接形象的依据是( )

  • A.社会公众的评价态度
  • B.公众对组织形象因素的关注程度
  • C.主客观属性
  • D.公众获取组织信息的媒介渠道
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15. 下列各项中,不属于公共关系专题活动的是 ( )

  • A.展览会
  • B.服装秀
  • C.记者招待会
  • D.对外开放参观
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13. 从传播与沟通的角度看,广告信息的“信源”是 ( )

  • A.广告主
  • B.广告代理商
  • C.广告信息
  • D.广告受众
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14. 一般而言,广告策划的中心环节是 ( )

  • A.广告定位
  • B.广告媒介安排
  • C.广告效果测定
  • D.广告创意
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11. 杰夫金斯提出的策划公共关系工作方案的模式称为( )

  • A.六步工作法
  • B.“5W”模式
  • C.两级传播模式
  • D.受众选择“3S”论
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12. 公共关系策划的理性创造阶段和实践验证阶段的中介点是 ( )

  • A.公共策划评估书
  • B.公共关系策划书
  • C.公共关系管理书
  • D.公共关系指导书
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10. 制定公共关系活动计划的过程称为 ( )

  • A.公共关系调查
  • B.公共关系策划
  • C.公共关系管理
  • D.公共关系评估
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8. 以革新性为标准划分的五类人中,占总人数的16%的是 ( )

  • A.先驱者
  • B.前期追随者
  • C.后期追随者
  • D.落伍者
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9. 议题设置论认为,大众传播对某些议题的着重强调与公众这些议题的重视程度 ( )

  • A.构成负相关关系
  • B.构成正相关关系
  • C.没多大关系
  • D.有时正相关,有时负相关
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6. 处理与顾客纠纷的总的原则不包括 ( )

  • A.认真
  • B.诚恳
  • C.积极
  • D.迅速
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7. 马斯洛认为决定人们行为的需要是 ( )

  • A.高级需要
  • B.低级需要
  • C.优势需要
  • D.长远需要
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4. 公共关系工作是一种创造性很强的工作,所以这种工作要求公共关系人员有 ( )

  • A.开放的心理
  • B.积极的心理
  • C.宽容的心理
  • D.热情的心理
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3. 公关部直属于组织的最高层领导,直接向最高决策层和管理层负责,其模式属于 ( )

  • A.高层领导直属型
  • B.公共关系委员会
  • C.部门并列型
  • D.部门隶属型
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5. 在公关中,被当做组织的财富,悉心维护和“保养”的公众是( )

  • A.顺意公众
  • B.逆意公众
  • C.边缘公众
  • D.随意公众
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1. 公共关系的过程是 ( )

  • A.单向信息交流
  • B.传播沟通媒介
  • C.协调关系、影响舆论
  • D.双向信息交流
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2. “凡宣传皆好事”是 的信条。 ( )

  • A.马丁.路德
  • B.巴纳姆
  • C.爱德华.伯尼斯
  • D.格鲁尼格