公共关系学2010年1月自考真题(00182)

如果您发现本试卷没有包含本套题的全部小题,请尝试在页面顶部本站内搜索框搜索相关题目,一般都能找到。
11

4P’s包括( )

  • A.促销
  • B.营销
  • C.产品
  • D.价格
  • E.渠道
12

产品定位的客观依据有( )

  • A.对产品的调查研究
  • B.对消费者的调查研究
  • C.对市场的调查研究
  • D.对竞争对手的调查研究
  • E.对传媒与流通领域的调查研究
13

非语文传播符号包括( )

  • A.身势语言
  • B.情态语言
  • C.电子邮件
  • D.电视画面
  • E.无线电波
14

演讲传播的优势表现在( )

  • A.具有较强的劝服效果
  • B.有效的信息交流
  • C.表现力较强
  • D.有助于提高声望
  • E.直接宣传组织的观点并提供权威性资料
15

设计民意测验问卷表应考虑的问题包括( )

  • A.问题的全面性
  • B.提问的方式
  • C.问题的繁简
  • D.程序的先后
  • E.问题的难易程度
16

布林认为,决定心理抗拒强弱的因素有( )

  • A.对自由的期望
  • B.对自由剥夺的威胁
  • C.自由的重要性程度
  • D.是否会影响到其他自由
  • E.逆反心理
17

民意测验的步骤包括( )

  • A.确定调查目标和公众对象
  • B.抽样
  • C.设计问卷表
  • D.实施调查
  • E.整理资料数据并撰写调查报告
18

组织自我形象分析一般包括( )

  • A.组织实态的调查分析
  • B.组织拟态的调查分析
  • C.员工阶层的调查研究
  • D.管理阶层的调查分析
  • E.决策阶层的研究分析
19

公关人员在工作中应该遵守的道德规范有( )

  • A.公正
  • B.正派
  • C.对社会负责
  • D.真实
  • E.保密
20

政府开展公关活动的最终目标是( )

  • A.促进公众的认知
  • B.提高政府的知名度
  • C.提高社会效益
  • D.提高政府的美誉度
21

根据公众的稳定性程度,可将公众分为( )

  • A.临时公众
  • B.消极公众
  • C.积极公众
  • D.周期公众
  • E.稳定公众
23

在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素是( )

  • A.标志
  • B.标准字
  • C.标准色
  • D.企业造型
24

主观随意性最突出的一种沟通形式是( )

  • A.书面沟通
  • B.演讲
  • C.报告
  • D.言语沟通
25

相互见面和离别时最常见的礼节是( )

  • A.微笑
  • B.拥抱
  • C.握手
  • D.目视
26

为捐助希望工程而作的广告属于( )

  • A.形象广告
  • B.公益广告
  • C.响应广告
  • D.观念广告
27

最常见的新闻稿结构是( )

  • A.并列结构
  • B.顺时结构
  • C.倒金字塔结构
  • D.金字塔结构
28

将人口总体顺序编号,用等距法,每隔一定间隔抽出一人为样本的抽样方法是( )

  • A.分层随机抽样
  • B.间隔随机抽样
  • C.分区多级随机抽样
  • D.整群抽样
29

议题设置论认为,各种传播媒介对所传信息首先起到( )

  • A.决定作用
  • B.辅助作用
  • C.整理作用
  • D.过滤作用
30

美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播学理论是( )

  • A.两级传播论
  • B.把关人理论
  • C.议题设置论
  • D.5W模式
31

公共关系四步工作法的最后一个阶段是( )

  • A.公共关系策划
  • B.公共关系评估
  • C.公共关系调查
  • D.公共关系实施
32

适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是( )

  • A.建设型公关
  • B.维系型公关
  • C.防御型公关
  • D.进攻型公关
33

下列属于公共关系管理环境因素的是( )

  • A.组织的目标
  • B.机构与人员设置
  • C.网络媒介
  • D.社会的媒介体制
34

态度形成的基础是( )

  • A.认知
  • B.情感
  • C.意图
  • D.情绪
35

公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是( )

  • A.正式公关编制确定
  • B.正式公关目标确定
  • C.正式公关调查的开始
  • D.正式公关预算编制确定
36

人口膨胀、青少年犯罪属于( )

  • A.社会事件
  • B.社会问题
  • C.社会冲突
  • D.社会运动
37

“名人广告”、“名流公关”利用的是( )

  • A.首因效应
  • B.近因效应
  • C.晕轮效应
  • D.定型作用
38

首次提出需要层次论的文章是( )

  • A.《动机与人格》
  • B.《人类动机理论》
  • C.《有效的公共关系》
  • D.《公众舆论的形成》
39

消极公众也可称为( )

  • A.潜在公众
  • B.首要公众
  • C.次要公众
  • D.边缘公众
40

一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )

  • A.直接责任
  • B.间接责任
  • C.技术责任
  • D.伦理责任
41

组织所在地的区域关系对象被称为( )

  • A.内部公众
  • B.顾客公众
  • C.媒介公众
  • D.社区公众
42

公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和( )

  • A.提高个人素质
  • B.协调社会运行
  • C.协调关系网络
  • D.沟通社会信息
43

公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( )

  • A.部门并列型
  • B.部门隶属型
  • C.高层领导直属型
  • D.公共关系委员会
44

梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是( )

  • A.科学管理理论
  • B.管理过程理论
  • C.人群关系理论
  • D.权变理论
45

公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于( )

  • A.传播推广
  • B.协调沟通
  • C.提供服务
  • D.辅助决策
47

侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是( )

  • A.人际关系
  • B.人群关系
  • C.私人关系
  • D.公共关系
48

西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是( )

  • A.《修辞学》
  • B.《高卢战记》
  • C.《荷马史诗》
  • D.《尼可马可伦理学》
50

在界定公共关系内涵的学者中,持“传播说”观点的是( )

  • A.雷克斯·哈罗
  • B.弗兰克·杰夫金斯
  • C.詹姆斯·格鲁尼
  • D.斯科特·卡特利普