- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A.上行沟通
- B.下行沟通
- C.平行沟通
- D.双向沟通
- E.纵向沟通
- A.上行沟通
- B.下行沟通
- C.水平沟通
- D.左右沟通
- A.个人因素
- B.人际因素
- C.结构因素
- D.环境因素
- A.轮式沟通网络
- B.链式沟通网络
- C.环式沟通网络
- D.Y式沟通网络
- A.白下而上
- B.自上而下
- C.横向交叉
- D.非正式沟通
- A.信息渠道不畅通
- B.满意度低
- C.信息扭曲
- D.信息单向传递
- A.双向比单向沟通需要更多时间
- B.接收者比较满意单向沟通
- C.双向沟通更能准确理解发送的信息
- D.发送者比较满意单向沟通
- A.链式沟通
- B.全通道式沟通
- C.轮式沟通
- D.环式沟通
- A.链式沟通
- B.环式沟通
- C.轮式沟通
- D.全通道式沟通
- A.Y式沟通网络
- B.全通道式沟通网络
- C.轮式沟通网络
- D.环式沟通网络
- A.轮式
- B.环式
- C.链式
- D.“Y”型
- A.沟通渠道选择不当
- B.信息不充分
- C.外界的干扰
- D.反馈缺乏
- A.沟通的全过程
- B.信息传递过程
- C.信息解码过程
- D.信息编码过程
- A.目标协调原理
- B.激励原理
- C.沟通联络原理
- D.命令一致原理
- A.身体动作
- B.口头沟通
- C.书面沟通
- D.声音和语调
- A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大
- B.信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
- C.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通
- D.善于倾听能够有效改善沟通效果
- A.日本的沟通方式更加民主化,优于美国的沟通方式
- B.美国的沟通方式更加直截了当,讲求效率,优于日本的沟通方式
- C.两种沟通方式反映了不同国家文化差异和社会文化环境,难以评价其优劣
- D.对于时间敏感性强的决策,应采用美国式沟通,其他类型沟通应多采用日本式沟通