- A.导向作用
- B.凝聚作用
- C.规范作用
- D.激励作用
- E.沟通作用
- A.知识运行机制
- B.知识明晰机制
- C.知识绩效机制
- D.知识惩罚机制
- E.知识共享机制
- A.综合效率原则
- B.激励原则
- C.公平竞争原则
- D.使用和开发相结合原则
- E.安全和健康原则
- A.发行股票
- B.银行借款
- C.商业信用
- D.内部积累
- E.吸收直接投资
- A.物质层次文化
- B.制度层次文化
- C.执行层次文化
- D.精神层次文化
- A.分布式网络通讯技术
- B.计算机集成制造技术
- C.工作流管理技术
- D.网络数据库技术
- E.计算机支持的协同工作技术
- A.供应链管理的目的是为核心企业提供满意的服务
- B.供应链管理强调提高供应链末端的竞争能力
- C.供应链管理最终能为供应链中所有成员带来价值增值
- D.供应链管理是一种分散管理模式
- A.共同化
- B.外化
- C.连接化
- D.内化
- A.人力知识
- B.技能知识
- C.事实知识
- D.原理知识
- A.能动性
- B.再生性
- C.社会性
- D.消费性
- A.沟通化
- B.激励性
- C.过程化
- D.主创性
- A.利润最大化
- B.股东财富最大化
- C.企业价值最大化
- D.顾客价值最大化
- A.平衡预测法
- B.因素预测法
- C.趋势预测法
- D.比例预测法
- A.虚拟开发
- B.虚拟生产
- C.虚拟销售
- D.虚拟管理
- A.短期类
- B.长期类
- C.时间类
- D.资源类
- A.品牌
- B.地点/分销
- C.顾客
- D.成本
- A.网上问卷调查法
- B.网上实验法
- C.网上观察法
- D.视频会议法
- A.销售促进
- B.公共关系
- C.广告
- D.人员推销
- 26
-
企业再造的出发点是()
- A.以顾客为中心
- B.以竞争为中心
- C.以变化为中心
- D.以组织目标为中心
- A.市场差异分析
- B.顾客分组
- C.进行市场定位
- D.4Ps营销组合
- A.职能制结构
- B.直线制结构
- C.事业部制结构
- D.矩阵型结构
- A.商业
- B.沟通
- C.变化
- D.创造
- A.组织结构柔性化
- B.组织结构虚拟化
- C.组织结构扁平化
- D.组织结构网络化
- A.业务操作管理
- B.客户合作管理
- C.数据分析管理
- D.信息技术管理
- A.维持策略
- B.投资策略
- C.放弃策略
- D.培育策略
- A.期望的客户
- B.普通的客户
- C.重复购买的客户
- D.忠诚的客户
- A.客户分析
- B.创造客户价值
- C.发展关系网络
- D.深入了解目标客户
- A.明星类业务
- B.问号类业务
- C.金牛类业务
- D.瘦狗类业务
- A.生产经营
- B.人力资源管理
- C.技术开发
- D.采购
- A.集中发展战略
- B.纵向一体化战略
- C.横向一体化战略
- D.同心多样化战略
- A.质量检测
- B.准时制(JIT)
- C.全面质量管理
- D.企业流程再造(BPR)
- 39
-
企业总体战略又称为()
- A.经营战略
- B.竞争战略
- C.业务层战略
- D.SBU战略
- A.最优化
- B.最大化
- C.最小化
- D.均衡化
- A.工业革命
- B.工场手工业的发展
- C.工厂制度的建立
- D.公司制企业的形成
- A.指挥、协调、控制
- B.领导、控制
- C.命令、协调、控制
- D.沟通、控制