我
- A．鼓励投诉
- B．有章可循
- C．及时处理
- D．留档分析
- A．帮助中间商进行零售终端管理
- B．开展促销活动
- C．返利政策
- D．价格折扣
- A．三联
- B．四联
- C．五联
- D．六联
- A．产品陈列
- B．附属性广告
- C．分销设备
- D．信息传递
- A．单纯服务
- B．附属服务
- C．事务性服务
- D．技术性服务
- A．客观性
- B．两面性
- C．公平性
- D．平等性
- A．比较期数值／前期数值
- B．比较期数值／固定基期数值
- C．固定基期数值／比较期数值
- D．前期数值／固定基期数值
- A．美国
- B．德国
- C．俄罗斯
- D．法国
- A．企业实现销售的关键
- B．买卖关系的桥梁
- C．对付竞争的砝码
- D．信息传递的载体
- A.相同性
- B.相似性
- C.复杂性
- D.差异性
- A．意识形态
- B．政治法律制度
- C．社会规范的影响
- D．利益
- A.心理要素
- B.社会结构要素
- C.“身份证明”
- D.“抵御中心”
- A．直接性
- B．有效谈判人员之间的沟通
- C．更多双向交流
- D．不可逆性
- A．开放式问题
- B．自由式问题
- C．诱导性问题
- D．窗口问题
- A．针对性
- B．客观性
- C．互惠性
- D．逻辑性
- A．谈判者的经验
- B．缺乏对谈判对手的文化背景了解
- C．谈判者的期望
- D．短时间内汇率大幅度波动
- A．权利性推动
- B．权力性推动
- C．程序性推动
- D．尊重性推动
- A.①②
- B.①③
- C.①②③
- D.②③
- A．认同力
- B．强制性
- C．补偿和交换
- D．遵从准则和客观标准
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-
6． 谈判空间就是( )
- A．谈判的最大限度
- B．谈判的适中限度
- C．谈判预计达成协议的区域
- D．谈判的限度或者谈判可能达成协议的区域
- A．理性的谈判者在谈判中具有谈判力
- B．拥有更多的资源能使谈判者具有更大的谈判力
- C．置谈判对方于不利地位，可以增大谈判力
- D．谈判力能使谈判结果向着有利的方向发展和转变
- A．个人理性与集体理性的冲突中
- B．个人理性与集体非理性的冲突中
- C．个人非理性与集体理性的冲突中
- D．个人非理性与集体非理性的冲突中
- A．创造价值与索取价值的冲突
- B．对联合收益的排斥
- C．个人理性和集体理性的冲突
- D．“非赢即输”与“双赢”的冲突
- A．遵行平等的原则
- B．增进社会福利
- C．投资回报
- D．改善彼此关系
- A．缺乏信息
- B．掌握的是错误的信息
- C．对相关信息诠释的差异
- D．错误的沟通
