我
- 正确
- 错误
- 正确
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- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A.60
- B.50
- C.80
- D.70
- 正确
- 错误
- A.分析责任
- B.办事迅速，讲究效果
- C.答非所问
- D.投其所好
- 23
-
下面说法正确的是()。
- A.普通双人床为200厘米×180厘米
- B.普通双人床为200厘米×130厘米
- C.普通双人床为200厘米×200厘米
- D.普通双人床为200厘米×150厘米
- A.全棉
- B.涤棉
- C.化纤
- D.混纺
- A.及时报告领导尽可能抢救物资
- B.及时报警及时疏散人员
- C.及时报告保卫部迅速切断电源
- D.及时报警及时关闭防火门
- A.领班查房数量
- B.查房的时间
- C.查房的重点
- D.查房的目的
- A.营业收入指标定价法
- B.竞争定价法
- C.客房面积定价法
- D.差别定价法
- A.墨水
- B.蔬菜汁渍
- C.果汁渍
- D.血渍
- A.执行房间物品配备标准控制法
- B.主要消耗指标控制法
- C.非主要消耗指标
- D.决算控制法
- A.强有力的行政手段
- B.法律手段
- C.管理手段
- D.法制手段
- A.保卫经理随护
- B.保卫主管随护
- C.保卫人员随护
- D.保卫领班随护
- A.周边道路
- B.大门
- C.疏散通道、安全出口
- D.上下水管道
- A.宾客表扬
- B.员工素质
- C.清洁卫生程度
- D.豪华程度
- A.占用安装栅栏
- B.使用安装门
- C.利用安装标志
- D.备用安装栅栏
- A.对工作任劳任怨，对服务精益求精
- B.对饭店无比忠诚，对任务不挑不拣
- C.对事业执著追求，对工作尽职尽责
- D.对同事满腔热情，对客人谦虚有礼
- A.团结一致、共赴市场
- B.既有团结、又有竞争
- C.内求团结、外求发展
- D.与企业共存亡
- A.混纺
- B.化纤
- C.涤棉
- D.全棉
- A.60
- B.80
- C.40
- D.20
- A.20
- B.30
- C.40
- D.10
- A.员工的觉悟
- B.工作环境
- C.饭店的质量要求
- D.家具设备的新旧
- A.160厘米，10厘米
- B.170厘米，15厘米
- C.180厘米，10厘米
- D.190厘米，15厘米
- A.全面检查
- B.部分检查
- C.个别检查
- D.关健部位检查
- A.客房设备
- B.饭店星级
- C.企业品牌
- D.地理位置
- A.20
- B.30
- C.10
- D.15
- A.每周
- B.每季度
- C.每半年
- D.每月
- A.硬件设施、设备出现故障
- B.饭店价钱太贵
- C.饭店太偏远
- D.饭店周边环境差
- A.300
- B.350
- C.400
- D.450
- A.10
- B.15
- C.5
- D.20
- A.回顾
- B.讲授新课
- C.解答
- D.展示有关物品
