- 正确
- 错误
- A.旅客在列车上不小心将自己钱包丢失,要求赔偿
- B.旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调,要求退还相应空调票价
- C.旅客购买的软卧车票,上车后发现列车已经出售了其铺位,要求安排同等级的铺位
- D.旅客因为着急赶火车,发生车祸,要求铁路赔偿医药费
- 正确
- 错误
- A.拒不提供本人有效身份证件原件
- B.使用铁路电子客票,人证不一致
- C.使用铁路乘车卡,人证不一致
- D.成年人旅客持儿童票
- A.职工大学
- B.电视大学
- C.业余广播大学
- D.函授学校
- A.车站服务台
- B.验证口
- C.售票窗口
- D.车站出站口
- A.有人员伤亡的一般事故
- B.较大事故
- C.重大事故
- D.特别重大事故
- A.故意损毁、移动站车设备
- B.中毒
- C.谎报疫情
- D.癫痫发作
- A.国务院铁路主管部门
- B.铁路管理机构
- C.公安部门
- D.地方政府
- A.晚点原因
- B.预计到站时间
- C.晚点时间
- D.预计开车时间
- A.行为的性质
- B.损害程度
- C.造成的影响
- D.醉酒的程度
- A.12∶00
- B.24∶00
- C.0∶00
- D.18∶00
- A.心肌炎
- B.结伙斗殴
- C.抢劫
- D.抢夺
- A.随时清运
- B.日产日清
- C.两日一清
- D.多日一清
- A.1.0~1.3m
- B.1.1~1.3m
- C.1.1~1.4m
- D.1.2~1.5m
- A.《铁路劳动安全培训规范》
- B.《铁路劳动培训规范》
- C.《铁路安全培训规范》
- D.《铁路劳动风险培训规范》
- A.凭校方证明,可买一次学生票
- B.不能发售学生票
- C.凭学生证发售学生票
- D.可直接发售学生票
- A.零点
- B.12点
- C.18点
- D.24点
- A.60
- B.30
- C.15
- D.10
- A.处理站站长
- B.客运值班员
- C.公安
- D.列车长
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
- A.硬座的半价客票、加快票和空调票
- B.半价客票和附加票
- C.半价客票、加快票和空调票
- D.硬座半价车票
- A.60天
- B.90天
- C.120天
- D.180天
- A.补剪不收手续费
- B.不予追究
- C.补剪并核收手续费
- D.分析责任,旅客责任就应补剪核收手续费,车站责任补剪不收手续费
- A.国家禁止或限制运输的物品
- B.动物及妨碍公共卫生(包括有恶臭等异味)的物品
- C.能够损坏或污染车辆的物品
- D.初生雏20只
- A.站名标志
- B.站名牌
- C.出站方向标志
- D.便捷换乘标志
- A.20
- B.25
- C.30
- D.35
- A.3日
- B.5日
- C.7日
- D.10日
- A.3kg
- B.5kg
- C.10kg
- D.15kg
- A.20
- B.100
- C.50
- D.400
- A.当日24点、第二日24点
- B.第二日12点、第二日24点
- C.当日24点、第二日12点
- D.第二日12点、第三日24点
- A.检查证
- B.乘车证
- C.工作凭证
- D.出差证