以下是一些知名企业对其企业使命的描述：

 迪斯尼公司——使人们过得快活

 荷兰银行——透过长期的往来关系，为选定的客层提供投资理财方面的金融服务，进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展场所。

 微软公司——致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件

 索尼公司——体验发展技术造福大众的快乐

 惠普公司——为人类的幸福和发展做出技术贡献

 耐克公司——体验竞争、获胜和击败对手的感觉

 沃尔玛公司——给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西

 IBM公司——无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步

 请选择一两个公司，根据该公司对其业务使命的表述，简要回答对企业使命表述的认识。

说明ABC公司对饮料业务单元和生态旅游业务单元各自采用了何种竞争战略。并简要说明理由。

ABC公司在确定其生态旅游业务市场时对市场作了细分，根据该公司的市场定位说出至少三个该公司确定细分市场的依据，并简要说明理由。

列举五种ABC公司生态旅游单元带来的风险及应对这些风险的可能策略。

依据波士顿矩阵分别指出ABC公司的饮料、白酒、肉食加工和生态旅游所属的产品类型。并简要说明理由。

ABC集团公司位于北京，其经营范围涉及多个领域，主要有饮料、白酒、肉食加工和生态旅游四个业务单元。随着人们生活水平的提高，饮料行业市场增长迅速，但是该公司涉足饮料市场的时间很短，市场占有率很低，而且饮料行业是一个高度竞争的行业；白酒行业在我国目前基本处于成熟，市场增长缓慢，受啤酒、红酒等的冲击，某些年份甚至出现了负增长，ABC公司的白酒业务具有悠久的历史，市场占有率在全国多年来稳定保持在前10名，而且拥有相当一部分稳定的顾客群；随着人们生活水平的提高，人们对肉食的数量和质量都提出了更高的要求，因此肉食加工目前仍是一个增长较快的行业，ABC公司的肉食加工业务也是其传统业务，其生产的“XYZ'’牌肉制品是全国名牌产品，在我国北方市场具有较高的市场占有率；生态旅游是近年来正在兴起的产业，ABC公司的生态旅游园正在建设当中，不久就将开门迎客。

 针对市场上饮料产品的状况，ABC公司创新的推出果汁和蔬菜汁混合饮料(假设现有市场上不存在这种混合饮料)；ABC公司即将开业生态园的主要特色是果菜种植、家禽家畜小动物喂养、儿童传统游戏等，面向的潜在客户为北京城市里的小朋友。

 要求：

说明ABC集团公司采用了哪种类型的企业总体战略。这种战略的优点有哪些?

2009年，三鹿集团因为毒奶粉事件灰飞烟灭。实际上，三聚氰胺只是造成三鹿悲剧的导火索，而事件背后的运营风险管理失控才是真正的罪魁祸首。以下是一些关于三鹿存在的问题：

 (1) 对于乳业而言，要实现产能的扩张，就要实现奶源的控制。为了不丧失奶源的控制，据了解，三鹿集团在收奶时对原奶要求比其他企业低。

 (2) 三鹿集团的反舞弊监管不力，企业负责奶源收购的工作人员往往被奶站“搞”定了，这样就形成了行业“潜规则”。不合格的奶制品就在商业腐败中流向市场。

 (3) 2007年底，三鹿已经先后接到农村偏远地区的反映，称食用三鹿婴幼儿奶粉后，婴儿出现尿液中有颗粒现象。到2008年6月中旬，又收到婴幼儿患肾结石去医院治疗的信息。但三鹿在发现问题后，并没有将问题公开，而其原奶事业部、销售部、传媒部各自分工，试图通过奶源检查、产品调换、加大品牌广告投放和宣传，将“三鹿”、“肾结石”的关联封杀于无形。

 请根据以上材料回答：

指出三鹿在风险管理中存在的问题。

以下是一些知名企业对其企业使命的描述：

 迪斯尼公司——使人们过得快活

 荷兰银行——透过长期的往来关系，为选定的客层提供投资理财方面的金融服务，进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展场所。

 微软公司——致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件

 索尼公司——体验发展技术造福大众的快乐

 惠普公司——为人类的幸福和发展做出技术贡献

 耐克公司——体验竞争、获胜和击败对手的感觉

 沃尔玛公司——给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西

 IBM公司——无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步

 请选择一两个公司，根据该公司对其业务使命的表述，简要回答对企业使命表述的认识。

试说明创建风险管理文化的好处。

A公司是一家成立不到一年的生物技术有限公司，该公司生产一种叫“天蓝”的高技术建筑涂料，在目前建筑涂料发展前景巨大的情况下，该公司也面临着广阔的发展空间，但目前该公司在该类涂料市场上只占有很小的市场份额。公司的管理也比较混乱，该公司总经理郭女士非常想让企业上一个层次，而目前还没有形成各种科学的规章制度。公司总经理的工作都压在了直线经理身上。根据以上材料回答：

N公司为全球手机行业的龙头企业，从2002年5月1日开始，N公司将它的移动电话部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心，每个中心负责一个特定的市场。比如占有率已经超过50%的TDMA市场；亟待提高市场份额的C,DMA市场；高端GSM手机及其后代产品市场；廉价手机市场，商务应用手机市场等。遍布世界各地的20家研发中心将分别给予这九个中心以有力的技术支持。这个大手术对于员工超过5万人的N公司来讲是它开始的又一次冒险。而实际上，无论是整个业界还是华尔街，似乎都还并没有看到需要行业巨人N公司做出如此重大变革的迫切性之所在。

 要求：试根据该资料简要说明对企业战略控制变革时机的认识。