根据以下资料，回答下列问题：

某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要，要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观，工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真，但因为缺乏经验，还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法，但收效甚微。在生产部门，分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容，但是在一些技术要求比较高的工种上，由于分析人员不能迅速掌握工作要领，从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员，影响了他们生产任务的完成。最终．职位说明书制定出来了，却遭到很多质疑。

为了做好该公司的工作分析，工作分析人员应收集的企业内部信息包括（　　）。 查看材料

在此次培训中使用的培训方式有（　　）。 查看材料

按时间来划分，该公司此次进行的培训属于（　　）。 查看材料

按照培训的内容来划分，此次培训属于（　　）。 查看材料

根据以下资料，回答下列问题：

某机械制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。

由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：60%的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。

该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式上均合适的M咨询公司来帮忙。M公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。

从培训对象来看，该公司的培训属于（　　）培训。 查看材料

下列改进该公司工作分析的建议中，合理的是（　　） 查看材料

该公司通过工作分析制定的工作规范应该包括（　　）。 查看材料

该公司工作分析人员在运用工作分析方法时出现问题的原因是（　　）。 查看材料

根据以下资料，回答下列问题：

某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要，要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观，工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真，但因为缺乏经验，还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法，但收效甚微。在生产部门，分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容，但是在一些技术要求比较高的工种上，由于分析人员不能迅速掌握工作要领，从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员，影响了他们生产任务的完成。最终．职位说明书制定出来了，却遭到很多质疑。

为了做好该公司的工作分析，工作分析人员应收集的企业内部信息包括（　　）。 查看材料

该公司在编制职位说明书时应注意的事项有（　　）。 查看材料

对于技术岗位的工作分析，除了问卷调查法之外，适用的方法还有（　　）。 查看材料