单选

关于同质性团体和异质性团体的说法,正确的是( )。[2009年真题]

  • A.同质性团体的成员有较多的相似性,因而比较好相处
  • B.同质性团体成员间不易分享信息
  • C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少
  • D.异质性团体不能促进团体的变革
参考答案
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在这样一个团体中,沟通的作用主要表现在( )。

  • A.控制行为
  • B.明确角色
  • C.激励
  • D.减少外在压力

有助于解决该公司内部沟通障碍的方法包括( )。

  • A.让研发部、市场部两部门经理交换岗位两周,使双方能够了解对方的具体工作,主动倾听彼此的意见
  • B.研发部、市场部每月召开联合例会,促进部门之间交流反馈
  • C.让研发部、市场部双方在公司例会上阐述自己的理由,以投票方式决定新产品方案
  • D.由总经理直接指定新产品方案,以避免部门间无休止的争论

本案例中存在的沟通障碍有( )。

  • A.过滤
  • B.选择性知觉
  • C.情绪
  • D.语言理解力

该公司目前存在的现象属于( )。

  • A.社会促进
  • B.社会懈怠
  • C.群体思维
  • D.群体冲突

如果要改变这种现状,则可以采取的措施有( )。

  • A.减少项目组人数,多设项目组
  • B.招募更多的程序员,以提高项目组工作质量
  • C.对于项目组内部成员细化考评,明确界定成员贡献
  • D.提高员工薪资水平

这种决策方法存在的问题是( )。

  • A.可能造成责任模糊,导致推诿责任
  • B.决策的结果可能会背离最佳结果,偏向保守或冒险
  • C.可能会降低决策的合法性
  • D.社会压力可能会抑制少数人的意见

与以前的决策方法相比,该厂采用的新决策方法的优点有( )

  • A.可以整合来自不同方面的意见与信息
  • B.决策结果的质量优于最佳的个体决策
  • C.有助于降低错误决策发生的概率
  • D.花费时间更少,决策效率更高
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