我
- A．进站客车整洁率
- B．优质服务率
- C．旅客满意率
- D．行包正运率
- E．旅客正运率
- A．小事故
- B．一般事故
- C．责任事故
- D．大事故
- E．重大事故
- A．行车责任事故频率
- B．行车责任事故次数
- C．安全行车间隔里程
- D．行车责任死亡频率
- E．旅客安全运输率
- A．及时
- B．准时
- C．省时
- D．缩短辅助旅行时间
- E．力求手续简化
- A．客车正班率
- B．定点停靠率
- C．售票差错率
- D．车辆完好率
- E．行包正运率
- A．安全性
- B．及时性
- C．方便性
- D．舒适性
- E．完整性
- A．具有经营班车客运3年以上资历
- B．具有经营一类班车客运的资质
- C．有二类以上汽车维修能力或与二类以上维修企业建立了长期的维修合同关系，能确保车辆的正常维修
- D．从事高速公路客运的车辆应是符合部颁《营运客车类型划分及等级评定》(JT／T325一1997)的规定的高、中级客车，车辆状况达到一级车标准
- E．驾驶员具有5年以上客车驾龄和5万公里以上安全行车的经历
- A．目标管理制度
- B．工作程序制度
- C．奖罚制度
- D．人员聘任制度
- E．风险管理制度
- A．保管
- B．承运
- C．装卸车
- D．交付
- E．核查
- A．大循环
- B．小循环
- C．定线
- D．定点
- E．定班
