郑州A旅行社委托厦门B旅行社接待某单位46人的度假旅游团。B旅行社着手准备，于9月20日向当地一家三星级C酒店发出订房传真，要求预订10月1日至5日五天23间房间，房价、标准按原来的协议执行。C酒店当天传真回复，每天只能安排15间客房。10月1日，46位游客如期来到酒店，酒店以B旅行社未来确认为由，只为游客提供了15间客房。正值国庆节黄金周期间，厦门洒店爆满，一直到晚上11点多，16位游客仍然不能入住，对此游客表示强烈不满。B旅行社临时安排部分游客入住了当地一家五星级酒店，为此多支出8600元，但尚有部分游客在C酒店睡地铺。为安慰游客的情绪，B旅行社随后采取了加餐、免费增加景点等补救措施，额外又多支出12000余元。 请根据材料三和有关法律法规知识回答以下问题：

订立合同的方式有( )

导游人员变更接待计划时，必须符合的条件是( )

导游员王某的行为属于( )

根据《旅游法》的规定，甲旅行社应受到的处罚是( )

根据《旅游法》的规定，导游员王某应受到的处罚是( )

B旅行社的额外支出应当( )

甲旅行社组团去北京旅游，合同中约定的游览项目有故宫、北海、香山、天坛和长城等景点。该旅行社委派导游员王某带团赴京。王某曾屡次带团去北京，知道北京A工艺品厂有一条不成文的规定，即凡将客人带到者都可获得好处费。为获得额外收入，导游员王某在去北京的途中多次向大家介绍北京工艺品和A工艺品厂。在按照接待计划去香山游览的途中，王某谎称因顺路可以带大家去看看工艺品的生产过程，于是将大家带到北京A工艺品厂。该广内设有经营部，进行工艺品销售。在听信了王某物美价廉的宣传后，大多数游客进行了选购。由于该厂路途较远，与香山方向相反，游客购买工艺品又花费了一些时间，再去香山已经来不及了，王某许诺在以后的游览过程中，挤出时间再去香山。但后来由于景点较多，时间紧，香山最终没能去成，加上旅游者发现在北京A工艺品厂购买的产品质次价高，因此，旅游者对王某已经心怀不满。准知在返程的途中，王某又给大家每人发放了一盒廉价的北京土特产，并声称不再给大家退还香山的门票费了，大家听后十分气愤。旅游结束后，旅游者认为旅行社违约，要求旅行社赔偿其经济损失。旅行社辩称这是导游员的个人行为，应由导游员自己负责。王某则称导游员有调整或变更接待计划权，并且游客在A厂购买工艺品不是他强迫的。 请根据材料四和有关法律法规知识回答以下问题，

导游员王某违反导游人员义务的主要表现是( )

B旅行社与C酒店关于此次订房( )

订立合同的形式有( )

根据《合同法》，B旅行社向C酒店发出的订房传真属于( )

郑州A旅行社委托厦门B旅行社接待某单位46人的度假旅游团。B旅行社着手准备，于9月20日向当地一家三星级C酒店发出订房传真，要求预订10月1日至5日五天23间房间，房价、标准按原来的协议执行。C酒店当天传真回复，每天只能安排15间客房。10月1日，46位游客如期来到酒店，酒店以B旅行社未来确认为由，只为游客提供了15间客房。正值国庆节黄金周期间，厦门洒店爆满，一直到晚上11点多，16位游客仍然不能入住，对此游客表示强烈不满。B旅行社临时安排部分游客入住了当地一家五星级酒店，为此多支出8600元，但尚有部分游客在C酒店睡地铺。为安慰游客的情绪，B旅行社随后采取了加餐、免费增加景点等补救措施，额外又多支出12000余元。 请根据材料三和有关法律法规知识回答以下问题：

订立合同的方式有( )