多选

下列会议信息属于宣传性信息的是(  )。

  • A.会议纪要
  • B.会议公报
  • C.会议总结
  • D.会议简报
参考答案
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请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错的地方(应至少找出10处正误点)。

宏远公司办公室。早上八点,钟苗穿着运动服抱着篮球匆忙走进办公室。此时,电话响。

钟苗:“喂,你好,我是钟苗。”

对方:“钟苗,台湾星辉公司代表团的接待准备工作做得怎么样了?”

钟苗:“啊,王总,我马上过来。”

对方:“你赶紧过来吧。”

钟苗:“好的。”挂下电话。

办公室的地上,有两张支票,钟苗没有看见,匆忙赶往王总办公室。宏远公司王总办公室。王总正在看文件,钟苗敲门。“请进。”王总发话后,钟苗进了办公室。

王总:“台湾星辉公司代表团的接待准备工作做得怎么样了?”

钟苗:“王总,这是接待的计划,请您过目。”

王总:“接待规格、接待准备人员、接待经费,还行。另外,住宿和旅游观光是怎么安排的?’’

钟苗:“已经安排好了。”

王总:“具体活动时间有没有和对方确认?”

钟苗:“是这样的,住宿的酒店已经定好,过一会儿再和他们确认一下。另外,一些商务活动是由我们来定的,旅游观光活动计划确定后,还没有和对方联系。要不,等他们到了再说?”

王总:“接待日程定了之后,一定要和对方先通通气,请对方确认一下,否则人家会觉得我们不够礼貌。”

钟苗从真听着,并做着笔记。

王总:“你抓紧时间把这几项工作办好吧,他们后天到,观光的事情一定要准备好。”

钟苗.-“王总,送给客人的纪念品还没定,您有什么建议?”

王总:“礼物最好能体现地方特色。”

钟苗:“那就买些北京2008年奥运会纪念品吧?”

王总:“行。那好,这件事你来负责,把这个事情办好。”

钟苗.“我马上去拿支票借单请您签字。”

王总:“快点吧,我马上要出去开会,你抓紧时间。”

钟苗“好的。”

随后:打开门走出办公室(没有再把门关上)。

请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。

宏远公司销售部办公室,窗帘没有拉开,玻璃窗紧关着。宏远公司销售部秘书钟苗身穿职业装正在办公室打字,办公桌上堆放着文件夹等办公用品。办公桌前的条几上横七竖八地放着书报、食品包装等,显然是没有收拾打扫。

有人敲门。钟苗不作理会,继续埋头打字。一男士推门进来,钟苗头也不抬:“有什么事吗?”

男客:“我找销售部经理。“并双手递上名片。钟苗一只手接过名片,没看一眼就置于桌上,继续打字。

男客见钟苗不吭声,随手拿起办公桌上一份文件翻阅起来。

钟苗:“你这人倒不把自己当外人;说吧,什么事?”

男客:“对不起。”放回文件说,“我来找张经理。”

钟苗拿出工作计划本,问:“你跟张经理约过吗?”

男客:“没有,但今天有要紧事要谈。”

钟苗:“你没约好。我不能安排他接待你。”

男客:“秘书小姐,帮帮忙吧!我今天确实有事要找张经理谈。”

钟苗:“那你等会吧,我给你联系一下。”

男客坐在钟苗对面的沙发上,看到旁边茶几上乱七八糟的物品他不禁皱了皱眉头。

钟苗拿起客人的名片,当着客人的面打电话:“张经理吗?这里有一个信宇公司的蒋先生要找你……”钟苗对客人说:“郝位先生,张经理现在可以接见你。”然后她打开文件夹 上的《来访登记簿》说:“你先登个记吧。”

男客:“小姐,能借支笔用一下吗?”

钟苗边递笔边说:“下次来要提前预约啊!”

男谷:“好的,好的。这次来不及了,很抱歉。”

会议的主持人礼仪表现对会议能否成功有着重要的影响。因此,会议主持人在主持会议时必须做到(  )。

  • A.遇到熟人要热情打招呼
  • B.衣着整洁,庄重大方
  • C.根据会议性质调节会议气氛
  • D.常抬头扫视一下会场

在会议对外宣传工作中,与新闻媒体沟通时,秘书应该做到(  )。

  • A.将组织的某些秘密泄露给媒体,以求得到他们的支持
  • B.以诚相待
  • C.快速反应,全面关注媒体的各种报道
  • D.平等对待,向所有媒体赠送一套宣传资料和礼品

下列会议信息属于宣传性信息的是(  )。

  • A.会议纪要
  • B.会议公报
  • C.会议总结
  • D.会议简报

收集会议文件资料时应注意的事项是(  )。

  • A.确定收集范围
  • B.运用不同方式
  • C.遵守保密制度
  • D.及时收集,严格履行登记手续

从业人员举止得体的具体要求是(  )。

  • A.态度恭敬,指对顾客尊重和有礼貌
  • B.表情从容,指按部就班、不慌不忙的接待服务对象
  • C.行为大度,指为了维护国格,表现出应有的大国气势和风范
  • D.形象庄重,指表情严肃,不轻浮随便,不鬼鬼祟祟
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