- A.降低客户服务成本
- B.提高客户服务工作效率
- C.提供更高级别的服务
- D.促进服务手段的多样化
- A.客户的基本个人资料
- B.订单及付款记录
- C.投诉及处理情况
- D.欠费
- A.数据包过滤技术
- B.数据包过滤原则
- C.流过滤技术
- D.智能防火墙技术
- A.Oracle
- B.Sybase
- C.Delphi
- D.Access
- A.AES
- B.RSA
- C.LUC
- D.DES
- A.标记符区分大小写
- B.一个标记符的内容可以写成多行
- C.多个标记符可以写成一行
- D.注释内容不显示
- A.使用PGP插件
- B.使用数字证书
- C.用系统自带的加密功能
- D.用压缩加密软件
- A.采用论坛营销推广企业或产品的费用十分低廉,适合资金不足的中小企业开展营销宣传。
- B.论坛营销不仅在于推广公司的产品与服务,更在于了解客户心理与需求,使客户成为长期稳定的忠实客户。
- C.论坛营销的实用性很强,其核心价值就是直观。
- D.网络论坛具有一定的隐蔽性,不太利于开展营销。
- A.ISDN
- B.ADSL
- C.公共电话网
- D.无线接入
- A.选中某个组直接发布信息公告
- B.在某个组中单独挑起一个话题,吸引预订的受众对象参加
- C.寻找一个相关的话题讨论组,插入自己发布的信息
- D.在多个新闻组中发布同一个信息