我
- A.减少了供需双方的工作量,缩短了采购时间
- B.容易管理,信息保密
- C.对技术要求不高
- D.突破了距离的限制,提高了采购效率
- E.节省了人力
- A.流通加工
- B.包装
- C.存储
- D.配送
- E.传输
- A.时间
- B.数量
- C.价格
- D.语言规范
- E.技术状态
- A.订单的服务
- B.产品制造服务
- C.储存、运输与配送服务
- D.包装与流通加工服务
- E.延伸服务
- A.首问负责制
- B.充满爱心,与人为善,注重礼仪
- C.维护企业和个人形象
- D.传递价值、超越期望、实现客户信任
- E.心存感念,客户至尊
- A.掌握使客户信服的实用技巧
- B.掌握探寻客户心理与性格的技巧
- C.灵活运用沟通技巧,与客户开展有效沟通
- D.掌握客户异议处理技巧,满足客户愿望
- E.乐于建立广泛的人际关系
- A.客户接待
- B.客户信息管理专员
- C.客户关系管理专员
- D.客户投诉处理专员
- E.大客户服务专员
- A.订单处理
- B.订单履行
- C.订单查询
- D.客户理赔
- E.增值服务
- A.有强烈的责任心和进取心
- B.有健全的心智,乐观的心态和良好的习惯
- C.充满爱心,与人为善,注重礼仪
- D.维护企业和个人形象,关注企业品牌
- E.乐于建立广泛的人际关系
- A.社会化
- B.全程化
- C.个性化
- D.信息化
- E.网络化
